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Messagerie sfr Iphone gros souci URGENT merci

Dernière réponse le 24 nov 2009 à 23:45:33 lisandro, le 13 sep 2009 à 12:00:44 
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Bonjour,
Je suis utilisateur de l'iphone depuis quelques mois maintenant et depuis hier soir, lorsque je veux regarder mes mails qui jusqu'à maintenant arrivait bien (XXXXX@sfr.fr) j'ai le message suivant :

impossible de relevé le courrier le compte XXXX@sfr.fr est utilisé sur un autre appareil !!

1° je n'ai pas d'autre appareil !
2° comment est ce possible !
3° est-il possible de pirater le compte ?

j'ai changer le mot de passe sur le site sfr.fr, je l'ai noté sur l'iphone mais toujours le pb et évidemment impossible de joindre SFR !!
Merci pour vos réponses

Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

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Yeepa, le 1 oct 2009 à 09:43:19

Bonjour ,

J'ai eu ce soucis mais aprés verification j'etait encore identifié sur le site SFR mon compte !
Deconnecte toi du site et retente la releve de courrier sur ton iphone ca devrait aller mieux enfin je l'espere pour toi car moi ca a marché

   
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Yeepa, le 1 oct 2009 à 09:48:50

Rectification , le soucis reviens depuis que j'ai répondu mdrrr
Desolée ! je cherche et te tiens au courant

   
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dannydepp, le 21 oct 2009 à 18:44:38

Salut ! (Je suis chez ORANGE)

J'ai le même message : mais sur mon compte XXXXXXXXXXXXX@neuf.fr

Cependant, ce message apparaît de temps en temps (même quand je suis déconnecté du serveur dans Outlook)... et le courrier arrive quand-même dans la messagerie

Dans Microsoft®Outlook 2007 :
La tâche « XXXXXXXXXXXXX@neuf.fr - Réception » a signalé une erreur (0x8004210E) : « Votre boîte aux lettres est temporairement indisponible, car un autre message est remis ou une autre application de messagerie y accède Réponse du serveur : -ERR [IN-USE] Unable to lock maildrop »

Je suppose donc que ce message provient du serveur neuf et par conséquent lisandro : ton soucis doit venir du serveur SFR...

d^_^b

   
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Herve, le 1 nov 2009 à 23:57:24

Bonjour j'ai le même probleme quelqu'un a t'il une rereponse merci

   
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flyerboy, le 22 nov 2009 à 14:13:29

Bonjour,

J'ai le même souci depuis ce matin, Personne à la réponse au problème??? Este SFR qui merdouille ou l'iphone qui est attaqué par un virus ou piratage de compte; le dernier message chargé date de ce matin à 05:20 puis plus rien.... sauf ce ....... de message " le compte........ est utilisé sur un autre appareil".... C'est énéervant et sur le net pas de réponse non plus...
pfff
Helpppp

   
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GWEN-72, le 23 nov 2009 à 16:39:19

Bonjour

Moi aussi j'ai eu le soucis, et je l'ai résolue.
En serveur entrant choisir le IMAP et non pas POP et essayez de mettre imap.XXXXX.fr
Moi j'ai mis imap.9online.fr au lieu de pop.9online.fr
et en serveur sortant il faut mettre mail.sfr.fr

depuis j'ai 43 mails qui m'attendent .....

Bon courage

Au pire si ca marche pas faites comme moi appelez le 1023 (pour sfr)

Gwen-72

   
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gwen-72, le 23 nov 2009 à 15:32:37

Bonjour

Moi aussi j'ai eu le soucis, et je l'ai résolue.
En serveur entrant esayez de mettre imap.XXXXX.fr
ce que j'ai mis à la place de pop.9online.fr

depuis j'ai 43 mails qui m'attendent .....

Bon courage

Au pire si ca marche pas faites comme moi appelez le 1023 (pour sfr)

   
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flyerboy, le 23 nov 2009 à 21:01:35

Hello,

Merci gwen, j'ai pu me reconnecter à ma boite mail en imap.... par contre il ne veut pas que je supprime des mails. Impossible de me mettre à la corbeille. Vous avez pas une idée...

Bonne soirée

   
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sam, le 23 nov 2009 à 21:02:12

Slt gwen moi il marrive la mm chose avec mon iphone et ma sfr box comment a tu fais alors merci davance

   
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sam, le 23 nov 2009 à 21:03:25

Decidement flyer boy cet pour tt le monde pareil

   
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gwen, le 24 nov 2009 à 10:06:02

Bonjour

J'ai trouvée la solution aux problèmes de suppression des mails sur l'iphone :

il faut aller dans :
- reglage
- mail, contact, calendrier
- cliquer sur le compte et tout en bas aller dans 'avancé'
- aller dans message supprimé et cocher "trash".

J'ai testé ca marche !!

A vous de jouer.

   
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 pat, le 24 nov 2009 à 23:45:33

Mais ca ne resoud pas la suppression des mails sur la boite sfr !! et ca ne fonctionne tjrs pas pour l iphone

   
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