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Problème PC compaq presario

Dernière réponse le 17 sep 2009 à 21:51:34 galérien33, le 10 sep 2009 à 14:26:11 
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Bonjour,
je possède un PC compaq presario de 2004.

Hier, j'ai voulu faire une restauration du systeme avec les "master CD" qui contiennent la sauvegarde du PC à la sortie d'usine.
Pendant la restauration mon PC s'est éteind et maintenant quand je le redémarre il me met : "aucun systeme exploitation, appuyer sur R pour restaurer"

Le soucis c'est qu'en appuyant sur R il ne lis plus mon "master CD".

Puis l'ordi reste fixé sur l'écran noir avec ce message : "erreur du disque"

Que faire svp?
j'ai cherché toute la nuit mais j'y suis pas arrivé !

S'il y a un moyen pour le remettre à la sortie d'usine je suis preneur, ou alors, si je peux plus, comment faire pour qu'il remarche?

PS : c'est un PC avec XP

Merci pour votre aide, j'en ai vraiment besoin !

Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.2

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1

nono1er, le 10 sep 2009 à 14:29:10

Salut
t'as réessayé de faire une nouvelle restauration complète

   
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2

Spider_cochon78, le 10 sep 2009 à 14:29:54

Bonjour,

Le disque dur semble défectueux.

Je te conseille de regarder dans le BIOS (F1 à l'allumage) et de chercher à faire un auto-diagnostic du disque et / ou d'activer la fonction SMART.

Si tes CD ne sont pas rayés alors tu pourras les réutiliser pour réinstaller le système quand tu auras remplacé le disque dur.

Bon courage.

   
Répondre à Spider_cochon78

3

galérien33, le 10 sep 2009 à 14:47:43

Oui j'ai essayé de refaire une restauration complète mais ça ne marche pas non plus...

Je pense que spider cochon à raison ! mon DD semble défectueux.

Je viens de mettre un cd XP SP2 qu'un ami m'a passé. Le lecteur la lu sans problème mais lors du choix de l'emplacement pour installer XP il me met un message erreur : "le lecteur C semble endommagé."

Je n'ai pas d'autre choix que d'en racheter un?

   
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4

galérien33, le 10 sep 2009 à 14:48:44

Et pour faire l'auto diagnostic tu peux m'en dire plus??? je suis pas expert en la matière

faut faire quoi après F1???

   
Répondre à galérien33

7

Spider_cochon78, le 10 sep 2009 à 14:51:56

Faut chercher dans le SETUP (ou BIOS).

Cherche le disque dur (DRIVE - HDD0 - HARD DRIVE DIAGNOSTICS, etc) et regarde si tu vois une option "SMART diagnostic".
Je sais que certains BIOS HP-Compaq ont cette option.

   
Répondre à Spider_cochon78

5

nono1er, le 10 sep 2009 à 14:51:56

Grace au cd tu rentre en ligne de commande
chkdsk /r
ca recherchera les erreurs et les isoleras sur le disc dur

   
Répondre à nono1er

6

nono1er, le 10 sep 2009 à 14:51:56

Grace au cd tu rentre en ligne de commande
chkdsk /r
ca recherchera les erreurs et les isoleras sur le disc dur

   
Répondre à nono1er

8

galérien33, le 10 sep 2009 à 15:06:27

Alors quand je fais F1 j'arrive sur le menu setup!
j'ai cherché mais je n'ai pas trouvé d'option smart diagnostic

et sinon ou faut-il que j'aille pour entrer la commande "chkdsk /r " ????

   
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9

Spider_cochon78, le 10 sep 2009 à 15:08:53

Dans le setup est-ce que tu vois si le disque dur est détecté ?

"entrée"
SMART: enabled

   
Répondre à Spider_cochon78

10

galérien33, le 10 sep 2009 à 15:19:45

A priori je ne le vois pas non plus....
une seule fois il me parle du Hard drive c'est dans la partie "first boot priority"...mais ça n'a rien à voir je pense vu que c'est pour démarrer sur une priorité !
ou je peux le voir sinon?

tu peux me dire ou je dois aller pour entrer des lignes de commandes? pour mettre "chkdsk /r " ? stp

   
Répondre à galérien33

11

Spider_cochon78, le 10 sep 2009 à 16:39:01

Tu ne peux pas entrer de ligne de commande sans disque de windows.

Avec les CD Recovery je ne pense pas que ce soit possible.

Peux-tu me donner le modèle exact de ton PC s'il te plait ?

   
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13

nono1er, le 10 sep 2009 à 16:42:19

Elle en a un, celui de son pote

   
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12

nono1er, le 10 sep 2009 à 16:41:23

Tu mets le cd xp et tu démarres dessus
tu cherche réparer windows
une fenetre noire s'ouvre
ca te demande le mot de passe admin , s'il n'y en a pas tu fait entrée.
puis
chkdsk \r
puis tu le laisse bossée

   
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14

galérien33, le 10 sep 2009 à 18:23:32

Ok j'essairai ça demain parce que j'ai plus l'ordi à portée de main !
Cependant, ça sert à quoi de faire ça exactement? ça va me dire ou y a des problèmes sur mon PC????

Pour ce qui est du modèle exact là je l'ai pas en vue donc je peux pas te dire...ceci dit j'ai vu que marquer "compaq proprio"

   
Répondre à galérien33

15

Spider_cochon78, le 11 sep 2009 à 08:00:05

Ça sert juste à faire une vérification du disque dur.
Si le disque est mort ça ne va pas le réparer.

Sinon le modèle du PC c'est ce qui est marqué sur l'unité centrale.

Par exemple:
Renaut fait un modèle "Twingo", Compaq fait un modèle "SR8590FR".

   
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16

galérien33, le 11 sep 2009 à 12:34:28

C'est le modèle SR1815FR
j'essaye de faire la vérification du disque.

S'il est mort j'en rachète un autre pas tro cher. Mais je suppose qu'il faut que j'installe un OS avec tous les driver qui vont avec??? ou en mettant les master cd ça devrait marcher?

   
Répondre à galérien33

18

Spider_cochon78, le 11 sep 2009 à 12:55:11

En mettant les master CD ça réinstallera tout le système + pilotes + les programmes d'origine.

A mon avis il faut juste remplacer le disque dur en faisant attention à la connectique IDE ou SATA en reprenant un disque qui utilise la même connectique que l'ancien.

Bon courage.

   
Répondre à Spider_cochon78

17

galérien33, le 11 sep 2009 à 12:49:48

La commande chkdsk ne marche pas... j'ai essayé avec espace, en majuscule, en minuscule, mais ça me met commande introuvable.

   
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19

galérien33, le 11 sep 2009 à 14:04:59

Ok je vais voir comment s'est branché et je vais en acheter un autre !

c'est bon la commande chkdsk fonctionne.
il me met : "le volume semble contenir un ou plusieurs problème irrécupérable"

j'en conclu qu'il faut que j'aille faire les courses^^

Une petite dernière question : pour mettre mes master cd sur le nouveau DD, faut que je boot sur le lecteur CD?

   
Répondre à galérien33

20

Spider_cochon78, le 11 sep 2009 à 14:08:32

Dans le BIOS tu vas dans la rubrique BOOT ORDER ou BOOT PRIORITY et tu mets CDROM en premier puis HDD en second.

Ensuite tu démarres avec le CD1 dans le lecteur et la réinstallation doit se lancer toute seule.

Sur ton modèle de PC, tant que tu as toujours la carte mère d'origine les CD marchent, si tu changes la carte mère alors les CD refuseront d'installer le système.

Bon courage

   
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21

nono1er, le 11 sep 2009 à 14:17:48

Tu peut en racheter un,
quand ton pc refonctionneras essaie de remonter en esclave ton disc abimée et de le formater,
ça arrive qu'il soit récupérable.

   
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22

nono1er, le 11 sep 2009 à 14:29:28

Tu peux aussi tenter un formatage bas niveau, voici le lien
http://poloastucien.free.fr/format_bas_niveau_h.html

   
Répondre à nono1er

30

Spider_cochon78, le 11 sep 2009 à 15:41:39

Personnellement je déconseille ce genre de réparation magique.

C'est comme quand quelqu'un te trompe, après tu ne lui fait plus confiance.
Pour moi c'est pareil. Un disque dur qui a merdé une fois j'hésite à y mettre des données importantes...

En plus quand on voit le prix des disques durs aujourd'hui, il n'y a pas de quoi prendre un tel risque.

Bonne journée à tous.

   
Répondre à Spider_cochon78

23

galérien33, le 11 sep 2009 à 14:47:03

Ok merci pour tous ces conseils !
ma carte mère est d'origine donc ça devrait marcher...

mais avant d'en acheter un je vais tenter l'astuce de nono1er, le formatage de bas niveau.

Du coup j'ai encore pas mal de question concernant le lien que tu m'as donné :
Quel fichier télécharger? je prends un .iso de façon à pouvoir le graver???

et comment connaitre la marque de mon DD??? de façon à télécharger le bon fichier?

merci de m'éclairer la dessus

   
Répondre à galérien33

24

nono1er, le 11 sep 2009 à 14:50:49

Déja la marque de ton disc:
tu ouvres ta tour c'est marqué sur le disc

   
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25

galérien33, le 11 sep 2009 à 14:58:23

Ok c'est un seagate !

donc dans la partie "Téléchargement des utilitaires en ISO à graver"

je choisi :
Seagate : seagate_dmgr956a_cd.iso Disk Manager V9.56a : inclut aussi un Low Level Formater, cd-rom bootable, 2.36 Mo (2 480 128 octets)

dis moi si j'ai fais le bon choix

   
Répondre à galérien33

26

nono1er, le 11 sep 2009 à 15:04:23

Oui si ton disc n'est pas trop ancien

   
Répondre à nono1er

27

galérien33, le 11 sep 2009 à 15:10:34

Ok je le telecharge.

Pour voir si j'ai bien compris :
je le grave sur un CD ou DVD
puis je boot dessus
et normalement ça devrait lancer le formatage de bas niveau tout seul?

   
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28

nono1er, le 11 sep 2009 à 15:26:26

Tu clique dessus tu met une disquettepuis tu boot sur la disquette

   
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29

galérien33, le 11 sep 2009 à 15:34:42

Ok c'est fait !
il me demande l'option à choisir
je prend quoi?
-easy disk installation
-Advanced option
-view/print online manuel

le 1er non?

   
Répondre à galérien33

31

nono1er, le 11 sep 2009 à 15:43:26

Là, faut que tu cherche et que t'essayes , je connais pas le contenu de la disquette
commence par le premier
voit apres les options avancées

   
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32

galérien33, le 11 sep 2009 à 15:45:03

Ok je me lance j'ai rien à perdre toute façon^^

en tout cas merci à toi et spider cochon

   
Répondre à galérien33

33

nono1er, le 11 sep 2009 à 15:48:08

Tiens nous au courant si ça a marché ,
mais ensuite
si ton disc fait beaucoup de bruit quand il bosse, change le rapidement

   
Répondre à nono1er

34

Spider_cochon78, le 11 sep 2009 à 16:00:58

De rien, bon courage !
Qui ne tente rien n'a rien mais je n'y crois pas trop.

Tiens-nous au courant et bonne chance!

   
Répondre à Spider_cochon78
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