Forfait Auchan Mobile

J'ai le même problème et depuis le 29/11/2010. J'ai pris le même forfait que toi et je n'ai jamais eu internet. Ils se renvoient la balle sans arrêt. En magasin, je suis alleé faire scandale et j'ai faillit sortir le vendeur de son comptoir. Il m'a dit, je suis là pour vendre moi et c'est tout.
Si tu résilies ta ligne, tu ne dois pas payer les 300 euros. Tu expliques ton problème et ils ne doivent pas te faire payer. Mais fais quand même opposition au cas où.

Moi j'ai fait opposition puis j'ai envoyé une lettre de résiliation. Ils ont résilié deux mois après. Du coup j'ai gardé le forfait pendant 3 mois et j'ai payé qu'un mois. Bien que je n'ai plus le forfait, ils essaient tous les mois de retirer les 26.90e. C'est bien fait pour eux!!!! Et toi, tu as résilié?

je cionfirme que le reseau est tes mauvais mopi j achete ce telephone pour mon fils parti en ski et pas de reseauu la bas et on m enleve les rechargement que j ai fait par magie et quand j appelle on me les remet c est une honte je pars a leclerc mobile je n ai jamai eu de souci avec eux

Moi j'ai un forfait 5 min sms ilimité et je n'ai jamais aucun souci que sa soie sur le reseau ou avec auchan !!!

oui

oui mais on peut pas faire évoluer son forfait à cause de leurs connerie la il mon gavé

moi j'ai un forfait avec auchan mobile et j'ai jamais eu aucun souci le réseau passe trés bien et pourtant j'habite dans un village

ne t'inquiète pas moi aussi j'ai se problème la on ne peut pas appeler ni envoyer des msg et j'ai appeler auchan mobile il mon dit qu'il faut attendre , mais j' attend et sa ne marche toujours pas

Sms Illimiter et il te font payés tes sms vers la fin du mois ???

Pareille pour moi c'est bidon a la fin de mois je peu ni envoyé de texto ni apeller .

Enfait, chez Auchan il te dise avoir sms illimité mais tu as quand même un nombre de sms à ne pas dépasser à la fin du mois, ce qui est vrai ce n'est pas logique, mais bon dépasser 5000 sms par mois (il me semble que c'est ce nombre là de messages que tu peux envoyer) il faut le faire quand même...

c'est 2 000 sms et non 5 000 mais au final le résultat est le meme auchan telecom c'est l'arnaque . j'ai un pb qui va vous paraitre étrange même auchan m'on pris pour une folle quand j'envoie un message et que j'en reçois un en même temps ou peu après la personne qui m envoie un message reçois le message que j'envoie a une autre personne.... !!!!Ils m'ont changés la carte sim car le telephone ce n'était pas possible et le problème persiste...

je comprend mieux pourquoi j'ai jamais de réseau dans mon portable ma soeur a orange elle a toujours du réseau moi non ='(

je suis désolée mes ils sont bien sou le reseau sfr car esaie de metre ta carte auchan mobile dans un téléphone sfr et tu veras que j'ai raison !!!!!

Moi aussi j'ai eu jamais de problem !!!

Aucun probléme non plus avec le forfait à 9euros, et les sms illimités, évidement il ne faut pas être accroc au portable et envoyer plus de 5000 sms par mois..

Moi je doi pas en etre loin xD

J'ai un forfait a 9.90€ chez Auchan, je n'ai eu aucun probléme avec ce forfait! (Je suis chez auchan depuis bientôt deux ans, et aucun souci..). Par contre ne t'attends pas à vraiment avoir sms 'illimités' car si tu envoies plus d'un certains nombres de messages ( 5000 il me semble), ton crédit s'épuise à la fin du mois... mais ça, c'est le même pour tous les opérateurs.. sinon aucun souci, si tu n'es pas un accroc au téléphone, à toujours envoyer des sms.

D'accord merci , 5000 je pense que c'est suffisent :)

Ma fille a ce forfait depuis un an, aucun problème sauf de mise en place du service au début où il a fallu attendre presque une semaine pour la mise en route du service, à part, cela marche sans problème et le téléphone passe partout, aucun problème d'émission ni de réception, elle n'a jamais dépassé son forfait pourtant elle en écrit beaucoup. Aucune surprise de facturation.
Toujours, 9,90 euros tous les mois.

AUCHAN mobile, c'est exaxt très mauvais réseau, le mobile est régulièrement hors réseau.
dans mon forfait à 14,90 euros, aprés 10 sms inclus les suivant sont en plus ,et non déduit du forfait, c'est pas normal et injuste. La résiliation en ligne n'est pas disponible ils nous disent pourtant que c'est plus simple. Le suivi conso vocal est long

je veux juste remarquer que les gros problemes signales datent de 2009 et 2010, a part Carlito. mais il semble qu'il y ait du mieux, non ??

j ajoute que non en plus reseau tres mauvai byz=e bye je les quitte ;je ne plus entendreparler de auchan mobile

jai auchan mobile jai résillier, tres déçuuu

moi j'ai pas de soucis avec

j ai 2 forfais auchan mobile a la maison et j ai jamais eu de probleme .il passe super bien , pour l histoire des sms c vrai faut toujours un petit credit sur ton forfaits pour pouvoir en envoyer mais c est idem chez sfr (mon ancien operateur).auchan mobile et sur le meme reseau mais c est forfait son plus interressant..pour moi super.

Tu peux prendre j'ai le meme forfait et j'ai jamais eu de problème

problème avec un forfait à 14.90 euros 1h de communication -sms illimités et internet 250mo. Quand je fais un suivi conso je n'ai jamais mes 14.90, j'appelle le service client qui m'affirme que j'ai bien mes 14.90. Mon compteur se remet à zéro le 15 de chaque mois, aujourd'hui on est le 24 je regarde mes consommations depuis le 15 du mois, j'ai consommé 5.79 et pourtant quand j'appelle le suivi conso on me dit il vous reste 2.59. Il me manque donc 6.52 euros. Je rappelle le service client qui devait faire un relevé de consommation et me rappeler, mais bien sur aucun appel de leur part. Je les rappelle donc mais elle me dit que j'ai encore plus de 10 euros grâce à mon compte additionnel . je lui demande alors pourquoi on me dit dans le suivi conso vocal 2.59. Elle fait mine que c'est moi qui ne veut pas comprendre. Toujours est-il qu'aujourd'hui je voudrais faire un code audiotel à 4.50 et on me répond crédit insuffisant. D'où vient le problème ?

c'est bizarre, pour moi le suivi conso est en heure et minute et non en euro (j'ai un forfait 2h sms et internet)