| 6 SAB, le 18 sep 2009 à 20:43:59HELP POUVEZ VOUS MAIDER MOI AUSSI JAI ETE DEBITER SANS MON ACCORD DE CE SITE ET DU MEME MONTANT AIDEZ MOI SVP A TROUVER UNE SOLUTION JVOIS QUE JE NE SUIS PAS LA SEULE MERCI Répondre à SAB | 7 lili, le 18 sep 2009 à 21:55:52Bonsoir
Le remède :
1° - faire opposition à la carte bancaire (qui sera remplacée) : en relatant les faits
2° - si assurance carte (type Allyatis pour banque postale) : déclarer (en même temps que l'opposition) le sinistre et le préjudice
3° - souscrire une "e-carte bancaire" pour internet ( 10,00 €/an +/-) et plus de problème
Dans le cas d'assurance carte : la banque re-créditera les montants débités frauduleusement
Sinon... les débits risquent fort d'être maintenus par la banque.
En principe, l'opposition vaut plainte (transmise par la banque) mais il peut être aussi souhaitable de déposer une plainte en bonne et due forme (gendarmerie ou police).
Bon courage
Lili Répondre à lili |
| 9 Marie63, le 25 sep 2009 à 14:21:11Bonjour,
Moi aussi ce jour je decouvre le meme souci, apres visite a la gendarmerie, il apparait que apres avoir cliquer sur une banière publicitaire partenaire du site brandalley, on m'a proposer un bon de redusction de 20 euros, suite a cela j'aurai donc remplir un formulaire d'inscription, et donc d'adhesion qui m'offrait l'accés a site avec des remises , et1 chèque de 20 euros. Par contre cela date suite a une commande de juin 2009, et c'est vrai apres verification, j'ai bien un mail du site club-avantages bien etre, me confirmant mon inscription et un modele de demande de cheque cadeau. Mais par contre je n'ai pas souvenir de cela, et encore moins d'avoir adherer a etre prelevée de 8.99 Euros par mois. Car si le cas etait, je ne vois pas ou serait l'interet economique de profiter de site promotionel, en payant 8.99 par mois. Enfin la solution : retrouver votre mail de confirmation de votre inscription, ensuite appeller le site, avec vos coordonnées, pseudo et passe sous vous yeux, et demander l'annulation de cette adhesion. Une personne m'a poliment repondu que le nesseccaire etait fait de suite et j'attends la confirmation de cette annulation par courrirt postale cette fois dans les jours suivant.
J'espère vous etre venu en aide. Site : http://www.clubavantagesbienetre.fr/ Tel : 0800521194
Marie63 Répondre à Marie63 | 10 Anonyme, le 28 sep 2009 à 14:28:58Bonjour,
J'ai subi la même "arnaque"!!.... le 24 septembre...
Je viens de leur envoyer un email (merci pour le site!!....)...
Soit ils me remboursent soit je dépose plainte à la gendarmerie...
Je suis horrifiée de voir ce qui se passe...
J'envoie également un email à Brandalley pour leur dire ce que je pense de leur site!!
Bon courage aux autres "victimes"!
Annie Répondre à Anonyme | 12 Annie45720, le 29 sep 2009 à 21:43:19L'adresse du site donnée est la bonne!
Je leur ai envoyé un email "salé" dans lequel je les menaçais d'un dépôt de plainte...!
Ils m'ont répondu qu'ils me "désinscrivaient" mais que "malheureusement" le prélèvement ne serait pas remboursé...!!!!!
Ils ont été assez stupides pour citer une soit-disant "offre" de bienvenue à 1€.... alors quid des 8,99€?...
Je vous joins copie de l'email que j'ai reçu :
Nous accusons bonne réception de votre demande.
Nous vous avons proposé d'adhérer à notre offre Club Avantages Bien-Etre via notre partenaire BrandAlley après validation de votre commande sur internet. Une bannière publicitaire vous y invite à bénéficier de tous nos avantages qui sont accessibles grâce au lien http://www.clubavantagesbienetre.fr au prix de 8,99 Euro par mois et s'accompagnent d'une période d'essai de 30 jours à 1 Euro seulement.
Pour ce faire, nous vous avons demandé de compléter une fiche de renseignements dans laquelle vous avez précisé vos coordonnées bancaires puis validé les conditions générales.
A ce titre, nous ne sommes en mesure de donner une suite favorable aux demandes d'adhésion que si ces éléments obligatoires sont renseignés et nous ne pouvons donc rembourser des sommes relatives à la dénonciation unilatérale d'un contrat accepté par le biais de la complétude d'un dossier et l'acceptation de nos conditions de vente. En effet, l'acceptation puis la validation de nos conditions générales vaut contrat synallagmatique.
A ce titre, votre adhésion au programme Club Avantages Bien-Etre est définitivement résiliée à compter du 24/10/2009 puisque tout mois commencé est du. De ce fait, vous avez cotisé pour le mois en cours et pouvez donc bénéficier de l'accès à notre site et à tous ses avantages associés jusqu'à cette date. Par ailleurs, comme le précisent nos conditions générales, aucune cotisation ne sera plus prélevée sur votre carte de paiement.
Nous vous invitons vivement à vous rendre sur notre site internet afin de redécouvrir l'ensemble de vos réductions et en profiter pleinement. Il s'agit de réductions dans les univers:
=> de la beauté : coiffure, maquillage, relooking...
=> de la santé : parapharmacie, nutrition, infos santé...
=> de la déco : objets design, déco d'intérieur et d'extérieur...
=> de la gastronomie : traiteur, cours de cuisine, oenologie...
Et bien d'autres choses !
Alors n'hésitez plus, sortez plus et dépensez moins ! UN CADEAU VOUS ATTEND SI VOUS SOUHAITEZ RESTER ADHERENT A NOS SERVICES, CONTACTEZ-NOUS AU 0800 801 422 - APPEL GRATUIT (depuis un poste fixe) !
Nous restons à votre entière disposition pour plus d'informations au 0800 801 422 (numéro gratuit depuis un poste fixe). Nos services sont accessibles le lundi de 9h à 19h, du mardi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h (fermé dimanches et jours fériés).
Veuillez agréer, Cher Adhérent, l'expression de nos salutations distinguées.
Le Service Clientèle Club Avantages Bien-Etre.
Vous souvenez-vous avoir donné vos coordonnées bancaires lors de votre inscription au site?... Moi pas...
J'ai mis en cause Brandalley et ils jouent les "innocents"... mais je ne vais pas les lâcher non plus, ils devraient faire plus attention à leurs "partenaires"!...
Donnez de vos nouvelles que nous soyions unies!
Cordialement
Annie Répondre à Annie45720 | 13 caillotte, le 2 oct 2009 à 19:44:27Merci pour vos renseillement ,car moi aussi j ai eu la surprise sur mon compte du debit de8.99€
j ai chercher dont sa venais car je connais pas se site là .
je leur ai envoyé un e mail aussi .pour resilier et me faire rembourser de cette abut . Répondre à caillotte |
| 17 mamourette36, le 9 oct 2009 à 09:37:52J'ai également le meme souci, cela fait 2 fois qu'il preleve sans mon accord les 8.99euros
merci de tous ces conseil je vais de ce pas faire le necessaire aupres du cite et deposer plainte merci encore tout ça pour 20euros maintenent c'est terminé Répondre à mamourette36 |
| 21 flofloflo66, le 21 oct 2009 à 20:33:26Bonjour,
Je me suis fais aussi avoir. En achetant un congélateur sur C.Discount, j'ai eu un message dont je ne me souviens plus des tenants et je ne le retrouve pas dans mes messages supprimés. Tout ce que je me rappelle, c'est une histoire de 20 euros. En attendant, je n'ai à aucun moment donné mon numéro de Carte bleue, et une quelconque autorisation. Maintenant, je vais appeler ma banque et voir . Y aurait-il autre chose à faire ? FLORENCE Répondre à flofloflo66 |
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| 70 nico59242, le 30 nov 2009 à 20:46:39Pourrait tu me donner leur adresse mail car moi aussi j'ai été débiter de 8.99 euros Merci Répondre à nico59242 |
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| 78 fo 71884, le 3 déc 2009 à 21:29:54Bonsoir
je vous remercie sincerement d avoir indiquer l adresse du site ce sont des escrocs et ce type d arnaque est de plus en plus courant sur le web je me demande encore comment ils ont pu avoir les coordonnees de ma carte bancaire vu que je n ai jamais commande quoique ce soi sur leur site
merci encore Répondre à fo 71884 |
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