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(message d'erreur outlook)

Dernière réponse le 28 avr 2009 à 16:05:22 Anne, le 9 avr 2005 à 15:21:55 
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Bonjour,

Lorsque j'envoie des messages à des adresses aol j'ai le message d'erreur suivant: OX800CCC79, quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème?
Merci Anne

Configuration: windows xp professionnel

1

akhlan, le 9 avr 2005 à 16:35:25
  • +2

Salut,

0x800CCC79= SMTP_REJECTED_RECIPIENTS Server rejected recipients.
Ce message est à l'origine d'une erreur dans le nom de domaine (ce qui se trouve après le "@" dans l'adresse).

es-tu sur de ton aol.fr aol.com

Seb

Répondre à akhlan

2

Anne, le 9 avr 2005 à 16:54:33

Merci Seb de ta réponse mais je ne comprends pas pourquoi çà marche quand j'envoie sur le webmail de tiscali où free mais pas dans outlook, j'ai le problème avec toutes les adresses aol, que me conseilles-tu?

Répondre à Anne

3

akhlan, le 9 avr 2005 à 17:04:42

De ne plus parler avec tes ami(e)s qui sont sur AOL...

Je ne comprends pas trop, u utilises outlook pour envoyer des mails et tous les domaines fonctionnent sauf aol.fr ?

Seb

Répondre à akhlan

4

bichenou, le 9 avr 2005 à 17:16:37

:-)))pour mes amies où je leur conseille de changer de fournisseurs d'accès:-))
Effectivement tous les domaines fonctionnent sauf aol?

merci Seb de ces échanges

Répondre à bichenou

60

b.quenin, le 10 aoû 2007 à 17:22:41
  • +6

Chère Anne, j'ai depuis longtemps le même problème que j'ai résolu en créant une boîte personnelle dans un autre domaine et ça marche très bien. Donc laisse tomber et plutôt que de te "prendre la tête " avec ça, fais comme moi, tu ne seras pas décue.
bernard

Répondre à b.quenin

5

akhlan, le 9 avr 2005 à 17:21:37

En effet tu peux leur conseiller de changer de fournisseur ;-)

As-tu un firewall ?

As-tu essayé avec thunderbird (un autre client messagerie, personnellement je le préfère à outlook and Cie...)

Seb

Répondre à akhlan

6

bichenou, le 9 avr 2005 à 17:38:03

J'ai un firewall:kerio

Je ne connaîs pas thunderbird , que penses-tu de foxmail?

Est-ce que tu veux dire qu'avec un autre client de messagerie je n'aurai plus le problème avec aol?

Anne

Répondre à bichenou

7

akhlan, le 9 avr 2005 à 17:42:03

Alors ma petite Anne,

Foxmail je ne connais pas...

Je ne sais pas si thunderbird ou foxmail vont résoudre le problème mais ça serait peut-être bon de tester...

As-tu jeté un oeil sur la conf de ton fw

Seb

Répondre à akhlan

8

bichenou, le 9 avr 2005 à 17:57:36

Dis moi Seb on se connaît?:-))

En ce qui concerne la conf de mon fw: moi pas comprendre, si tu veux bien m'expliquer merci à toi

Répondre à bichenou

9

akhlan, le 9 avr 2005 à 18:08:31

Quoi tu m'as déjà oublié !!!!

petites questions, tes amies reçoivent ils des mails d'autres personnes ?

et Kerio, connait pas, par contre, tu pourrais préparer un mail, éteindre to fw, envoyer ton mail... ça permettrait d'isoler un problème firewall

En attendant, je regarde pour la conf d'un Kerio

Seb

Répondre à akhlan

10

bichenou, le 9 avr 2005 à 18:25:50

Merci Seb pour le conseil du fw, je viens de comprendre que c'est l'abréviation de firewall, je vais suivre ton conseil , je ferai dans la semaine
Merci pour ces échanges

P.S: je ne sais pas si mes amies reçoivent de mails d'autres personnes, je vais leur demander

Répondre à bichenou

11

akhlan, le 9 avr 2005 à 18:48:03

@+ et tients nous au courant

Seb

Répondre à akhlan

12

bichenou, le 9 avr 2005 à 19:26:38

Seb

J'ai testé l'envoi d'un message en désactivant le firewall en l'occurence kerio mais çà ne marche pas , j'ai toujours le même message d'erreur.
Pour ce qui est de changer de fournisseur d'accès ce n'est pas son choix et je le respecte,

Répondre à bichenou

13

bichenou, le 9 avr 2005 à 19:30:34
  • +1

Voici le message d'erreur complet:

Impossible d'envoyer le message car l'un des destinataires a été refusé par le serveur. L'adresse de messagerie refusée était '@aol.com'. Objet 'arrêt firewall', Compte : 'pop.free.fr (1)', Serveur : 'smtp.tiscali.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '553 RCPT TO:<@aol.com> refused', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 553, Numéro d'erreur : 0x800CCC79

Répondre à bichenou

14

akhlan, le 9 avr 2005 à 20:00:22
  • +2

Alors ma petite Anne...

J'ai trouvé ça :

L'erreur 0x800ccc79 signifie que l'un des destinataires a été refusé par le serveur.

Afin de traiter votre demande, nous vous invitons à suivre les manipulations suivantes :

- Dans un premier temps, supprimez tous les messages se trouvant dans votre boîte d'envoi, puis réessayez à nouveau.

- Si vous essayez d'envoyer un message à plusieurs personnes, cela signifie que l'une des adresses est peut-être invalide : pensez à en vérifier l'orthographe. Essayez également d'envoyer le message vers une adresse à la fois, afin d'identifier celle qui est à l'origine de l'erreur.


Par contre, c'est vraiment le message complet ou tu as viré à la main les noms, car ce n'est pas un format valide

et là j'ai terminé mon taf, pas de PC pour moi ce soir, si ça merdouille toujours, je me pencherais un peu plus sur ce message demain matin

Le code erreur est le 0x800ccc79 si tu te sents du courage, cherche de ce côté...

@+
seb

Répondre à akhlan

15

bichenou, le 9 avr 2005 à 21:02:06

Je te remercie Seb, j'ai fait toutes les manip j'ai toujours le même message d'erreur.

Que veux-tu dire par format non valide?
Dois-je comprendre que @aol.com n'est pas un format valide?
Merci bcp de chercher mais ne passe pas ton temps à celà, je vais continuer ma bonne vieille méthode d'aller sur un site pour envoyer les messages,
bon dimanche
@+++
Anne
Encore merci, c'est sympa de creuser pour résoudre un problème

Répondre à bichenou

16

bichenou, le 9 avr 2005 à 21:13:46

Seb,

je peux envoyer à partir de mon adresse à tiscali, en revanche çà ne part pas avec mes adresses free

Est-ce que le serveur c'est le fournisseur d'accès?

On se rapproche du but

y en a assez pour ce soir
tchao

Répondre à bichenou

17

akhlan, le 10 avr 2005 à 09:57:50

Salut Anne,

regarde du côté smtp...

Je me demande si tu n'as pas paramètré ton Outlook avec un relais sortant smtp.free.fr au lieu de smtp.tiscali.fr

Le chemin dans Outlook express :

Outils / Comptes / "propriétés de ton compte free" / Serveurs / et remplace "smtp.free.fr" par "tiscali.smtp.fr"

Seb

Répondre à akhlan

19

joe, le 19 avr 2005 à 01:13:09

J'ai une adresse mail sur mageos.com
je me connecte avec free

j'ai paramétré outlook comme ceci :
POP3 : pop.mageos.com
SMTP : smtp.free.fr

et maintenant ça marche ! plus d'erreur 0x800ccc79

Répondre à joe

20

bichenou, le 19 avr 2005 à 05:03:05

Bonjour Joe,

Je vais paramétrer comme tu l'as fait mais je croyais qu'il fallait entrer en SMTP : le SMTP du fournisseur d'accès, pour ma part c'est Tiscali.
Free est-il ton fournisseur d'accès?

Merci et à bientôt pour de nouveaux échanges

Anne

Répondre à bichenou

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bichenou, le 12 avr 2005 à 17:41:47

Salut Seb,

Le paramétrage d'outlook est bien paramétré avec un relais entrant free et un relais sortant tiscali.
Je vais regarder sur l'assistance tiscali car je ne sais pas où est le problème.

Merci de ton aide

@++

Répondre à bichenou

21

akhlan, le 19 avr 2005 à 18:02:29

Alors Anne, des news ?

Seb

Quelle est la différence entre un Tamgoshi et Windows? Windows, même quand tu t'en occupes, il meurt !!!

Répondre à akhlan

22

bichenou, le 20 avr 2005 à 05:53:51

Bonjour Seb,

Sympa ta blague

Anne

Répondre à bichenou

23

akhlan, le 20 avr 2005 à 07:21:47

C'était une vraie question, ou en es-tu avec ton outlook ???

Seb

Quelle est la différence entre un Tamgoshi et Windows? Windows, même quand tu t'en occupes, il meurt !!!

Répondre à akhlan

24

Joutof, le 22 avr 2005 à 15:15:40

Bonjour,
J'ai également le même problème.
Je crois que c'est les serveur smtp de tiscali qui bloque les mail vers aol.
J'ai essayé plusieurs fois de les contacter par mail mais ils 'menvoient des mail bateau sur l'utilisation de Outlook.
Si vous avez une solution...
J'ai également essayé de passer par les serveur smtp racheté pas tiscali (libertisurf...) mais rien n'y fait même erreur :(((

Répondre à Joutof

25

Playmobil, le 6 mai 2005 à 19:54:18

Bonjour Anne, bonjour Seb...
Je viens de lire votre petit roman photo....
Avez vous pensez que cette erreure (dont plusieur de mes pc à ma société sont infectés) ne viendrait pas de "spam". C'est à dire Anne, que tu sois banni avec ton adresse comme un spameur?
Je te conseil un petit truc pour voir si c'est ça:
Reprends toutes les coordonées de ta boîte mail et installe là sur le pc d'un te tes amis... si ça le prmoblème est le même, que tu aies le même message, ton adresse est banie des providers, si le message passe bien, alors là je suis dans le flou le plus total.... c'est le problème que j'ai à ma société.... Et comme je joue l'administrateur à mes heures je vais devoir trouver une solution... Auquel cas, je penserai à te tenir au courant....

Voilà... Bon week end à vous et bon test.

Playmobil.

Répondre à Playmobil

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bichenou, le 6 mai 2005 à 20:35:16

Bonsoir Playmobil,

Je ne comprends pas bien que je sois banni comme un spameur( les spams:what is it?)
Et provider c'est quoi?
Je ne connaîs pas les termes techniques alors si vous pouvez m'éclairer.
P.S: pour ce qui est du roman photo, çà serait sympa une photo pour mettre un visage sur les écrits.

Je vais suivre ton conseil playmobil je vais tester sur un autre micro et je te tiens au courant, çà va sûrement prendre un peu de temps:-))

Bonne soirée et bon w.e

A++

Anne

Répondre à bichenou

27

akhlan, le 6 mai 2005 à 21:04:16

Salut,

d'accord pour la photo :D

Le spam, c'est du courrier indisérable en gros, genre pubs de cul, viagra, médicaments... ça représente dans les 50% du courrier électronique...

Un provider, c'est un Fournisseur d'Accès Internet (FAI), chez qui tu paies à la fin du mois :D

Seb

Quelle est la différence entre un Tamgoshi et Windows? Windows, même quand tu t'en occupes, il meurt !!!

Répondre à akhlan

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bichenou, le 7 mai 2005 à 06:51:53

Merci Seb pour ton éclairage:-))

Anne

Répondre à bichenou

29

Playmobil_54, le 7 mai 2005 à 14:38:59

Bonjour...
Ce fut rapide la réponse.
Bon j'ai rien d'autre ajouter sur ce qu'est un spam et un provider.
Dés lundi je m'occupe de mes pc pour voir si je trouve une solution...
Enfin bon.... pour la photo... why not.

Bon week end.

Playmobil.

Répondre à Playmobil_54

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bichenou, le 7 mai 2005 à 18:44:51

Bonsoir Playmobil,

Z'ai bien réfléchi et je ne vois pas vraiment l'intérêt de configurer mes adresses free sur un autre pc car j'aurai une réponse par rapport à un fournisseur d'accès!!
De plus pour quelques messages envoyés vers une adresse aol, je ne vais pas chercher plus.
Sorry,

A + de vous lire, c'est un vrai plaisir d''échanger avec vous
Merci
Anne

Répondre à bichenou

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Joutof, le 8 mai 2005 à 20:24:00

Bon bah pour ma part j'ai trouvé la solution :
Je me suis inscrit à GMail et j'utilise leurs smtp pour mes boites mail et ça fonctionne niquel.

Je ne pense pas que ça vienne du faite d'être considéré comme spameur.
J'ai réinstallé mon pc il y a 5j (formatage complet) et j'avais toujours le même problème.

Voilà, voilà.
bye bye à tous

Répondre à Joutof

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bab, le 10 mai 2005 à 08:00:56

En il s agit d une protection anti-spam de certain serveur mail:
si tu envoi un message en te servent d'une connexion free vers un serveur smtp tiscali le serveur tiscali te rejette ,si tu te sers d' une connexion tiscali vers un smtp tiscali ça passe

Répondre à bab

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bichenou, le 10 mai 2005 à 13:03:56

Merci Bab

Anne

Répondre à bichenou

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JB, le 14 mai 2005 à 13:55:52

J'avais le même problème jusqu'hier. Je pense que c'était dû au fournisseur d'accès à internet, que j'ai changé.
Il m'a suffi d'aller dans outils/comptes/onglet courier/propriétés, et de changer l'adresse smtp du courrier sortant, en l'occurrence smtp.free.fr

Répondre à JB

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bichenou, le 16 mai 2005 à 19:38:42

Bonsoir JB,

Que veux-tu dire quand tu écris changer l'adresse smtp du courrier sortant?
Tu as mis celle de ton adresse où celle du fournisseur d'accès?

Pour ma part si je mets le smtp sortant de free, je ne peux plus envoyer les messages, si je mets celle de mon fournisseur d'accès qui n'est pas free çà marche sauf pour aol.

En attendant de te lire je te souhaite une bonne soirée
a bientôt
Anne

Répondre à bichenou

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Joutof, le 16 mai 2005 à 19:51:49

Tu ne peux utiliser que le smtp de ton fournisseur d'accès.
Pour utiliser un autre smtp, il te faut t'identifier (login et mot de passe).
Je me suis inscrit à G-Mail et comme ils ont un serveur smtp je peux donc l'utiliser.

Répondre à Joutof

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Joutof, le 10 mai 2005 à 19:17:53

Bah là en fait c'est une connection tiscali vers un serveur aol.
C'est là que ça passe pas. :(

Répondre à Joutof

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jean-martin 57, le 15 nov 2006 à 20:26:20
  • +1

Salut Anne, si c'est la même chose que moi tu vas sur démarrer , rechercher fichiers et cherches " FOLDERS.DBX " puis tu redémarres et ça doit passer après .

Répondre à jean-martin 57

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loupix, le 16 fév 2007 à 11:54:24

Bonjour,
J'ai le même souci qu'Anne à la différence que je vois bien un dossier folder.dbx.

Que dois-je en faire? le détuire?


Pour Anne et les autres les problèmes d'envois avec Outlook sont liés aux fournisseurs d'accès. En effet, ceux-ci n'autorisent généralement pas l'envoie de message sur d'autres messageries que la leur.

Ainsi, si vous êtes chez free, il faut configurer vos SMTP en SMTP.free.fr. idem pour Wanadoo (SMTP.wanadoo.fr) etc. Si vous ne voulez pas que votre adresse free apparaissent sur vos email, il faut aller dans votre messagerie (free, wanadoo etc) et définir l'entête de vos messages. Pour cela aller dans les options

Répondre à loupix

39

bichenou, le 16 nov 2006 à 09:43:41

Bonjour Jean-Martin,

Je te remercie de ta réponse mais lorsque je fais la recherche de " FOLDERS.DBX " je ne trouve rien, est-ce normal?
Bonne journée
A++ Anne

Répondre à bichenou

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jean-martin 57, le 16 nov 2006 à 09:58:53

Salut bichenou , il faut chercher dans tous les fichiers et dans les fichiers cachés

Répondre à jean-martin 57

41

bichenou, le 16 nov 2006 à 10:17:14

C'est ce que j'ai fait Jean-martin et la recherche est infructueuse.

Répondre à bichenou

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jean-martin 57, le 16 nov 2006 à 10:22:32

Après la première recherche ,il y a une mention recherche fructueuse,il faut mettre non puis aller sur "inclure ou non les fichiers cachés,et plus de recherches et théoriquement on le trouve même plusieurs fois dans différents dossiers puis il se réinstalle tout seul .

Répondre à jean-martin 57

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Lionceau, le 14 fév 2007 à 16:30:50

Bonjour à tous !
J'ai un souci d'envoi de message: erreur 554 ou 0x800CCC79 suivant le logiciel de messagerie utilisé.
J'ai bien lu les très nombreuses réponses sur différents forums, mais impossible d'éradiquer ce problème.
A NOTER: Avec "ORANGE/Wanadoo" (que je n'utilise pas habituellement), ça se passe bien.
Avec OUTLOOK EXPRESS: problème.
Avec IncrediMail (que j'utilise systématiquement): problème.
S.O.S....
Merci.

Répondre à Lionceau