Bonjour à tous,
ma sacrée HP bugue sérieusement ! ça à commencé avec des méssages "erreur d'impression", comme c'était mon fiston l'utilisateur du moment je n'y est pas prêté attention et puis il y à un mois je demande une impression : zut-crotte-flute !!!, j'annule l'impression (j'irai acheter une cartouche plus tard).
Et puis hier, enfin, je me décide à réinvestir dans une cartouche et là le drame, elle ne veux absolument pas resté "branchée", j'ai donc nettoyée, branché, débranché, redémarrer, désinstaller, réinstaller (le pc reconnait parfaitement la HP), mis à jour, rien de rien, elle semble vouloir démarrer puis plus rien, impossible d'imprimer quoi que ce soit même pas une page test, le nettoyage intégrer des buses ne fonctionne pas idem pour l'alignement, un seul et unique message "erreur d'impression".
C'est grave docteur ? je m'accroche avec l'espoir d'une réparation ou dois je changer d'engin ?
merci d'avance à tous.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.12