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Only (france telecom) pb débit très bas

Dernière réponse le 27 nov 2009 à 00:36:33 dimitri, le 5 sep 2009 à 10:51:32 
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Bonjour,

only = arnaque

un peu de calcul :
1048 kbits = 1 mb
vitesse maximale = 130 ko/s (avec accélerateur de telechargement)
vitesse constatée souvent : 2 à 25 ko/s

LE HAUT DEBIT DANS LES DOMS sa nexiste pas !!

Avant je constatais que la vitesse de telechargement allait assez vite par rapport a notre ancien abonnement
mais j'ai constaté vite autre chose : à partir du vendredi soir , la vitesse de téléchargement diminuait jusqu'à 2 ko/s pour ne
plus dépasser les 9 ko/s
Par contre les videos elles se chargaient vitent, et vis versa quand c'est les autres jours de la semaine : Déjà j'avoue que c'est
rageant !
Mais maintenant depuis environs deux semaines (aujourd'hui 4/09/2009) la vitesse est carrément infiable !!
Le Lundi le matin vers 9h, par exemple , le debit de telecharment est de 130 ko/s (avec accélerateur de télechargement),
ensuite vers 9h45 / 10h00 le débit descend considérablement ! en pourcentage cela donnerai " -90% " de la vitesse !
cela jusqu'a la fin de la journée !
après les évenements continuent de varier : le soir le débit peut redevenir normal mais cela ne durera pas longtemps !
C'est pareil tout les jours !

JE ME RAPELLE ENCORE....

je me rappelle encore du jour ou ce "SAINT" est venu ous parler de l'offre "INIMAGINABLE" !!
"boujour , y'a pas a hesiter ni a reflechir , Orange c'est de l'arnaque je connais par coeur,
prenez cette offre ce n'est que 49 euros par mois maximum** , avec appels illimités vers fixes ONLY le soir a partir de 20 h
du Lundi au Vendredi , et télée 24 chaines !! ce n'est pas a réflechir madame "

Moi sur le coup je ne voyais que des merveilles et je me suis dit que c'était une super offre !
Mais voila ce qui se passe depusi 6 mois deja !

L'ENGAGEMENT

eh oui , c'est pas une offre libre , c'est un engagement de 12 mois , et on sait pas ce qui se peut se passer en 12 mois

concernant le budget,les finances...

Enfin je ne conseille a personne de prendre Only , pourquOi ? tout simplement car c'est UNE ARNAQUE !!

CONSEILS

Configuration: Windows Vista
Safari 530.5

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dimitri, le 5 sep 2009 à 11:10:55

Ah, j'oubliai , hier je reçu un appel de l'entreprise pour faire un sondage ,
je me suis plainte a eux et ils n'ont rien pris en compte mais m'ont demandé si je conseillerai a quelqu'un Only
je leur ai dit clairement NON d'ailleurs c'est vrai JE LE CONSEILLE A PERSONNE !!
Et puis aujourd'hui (le lendemain) , la ligne telephonique est coupée (on entend que des bips sonores) et puis le debit en download est descendu a 2246 B/s

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zaza520, le 28 sep 2009 à 16:31:29

Bonjour,
moi aussi je viens de minscrire chez eux et le debit ne depasse pas les 50 bits/s en download pk ?

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Dyda, le 25 oct 2009 à 00:54:29

J'y suis depuis 1 mois, au debit tous marche plutot bien puis depuis 2/3 semaine Paff !
download qui tour au environ de 5ko/s
Page super lente
des fois msn n'arrive meme pas a s'ouvrir tellement c'est lent
Puis des coupure de la ligne souvent

J'ose èspérer que ce n'est qu'un probleme technique venant d'outremer telecom....

En tout cas je suis AFFREUSEMENT déçu,j'ai quitté orange ayant un 512ko/s a cause de la limite des 3go Pour aller prendre une offre a 1go/sec
Resultant j'ai normalement le double de ce dont j'avais a Orange mais non, en ce moment je patoge entre 2 à 25ko/sec
Biensur appelé leur service clientel dispo 24/24 ( qui ne repond pas toujours ) n'as servis a rien...

Mais comme je l'est dis plus haut "j'ose espéré que cela n'est qu'un problemme technique..."

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jaimepalézarnaks, le 2 nov 2009 à 05:23:46

Je suis sur la Réunion et chez Only Télécom depuis 6 mois maintenant et cette offre est une réelle arnaque. J'ai toujours des problèmes de connexion (nulle ou très lente), des arrêts de service, et la vod qui ne fonctionne pas du tout. C'est clairement de l'arnaque ! Quand les opérateurs internet prennent les réunionnais pour des abrutis !

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Dyda, le 2 nov 2009 à 21:48:41

Salut, Pour vous tenir au courant Maintenant c'est pire encore ^^'
je suis a 3ko/s quazi permanant avec de coupure super frequente Imposibilité d'aller parfois sur le net
Un des technicien nous a dis que sa vien d'un défaut de la ligne et regleras sa surment mardi ( demain )
On verra bien ;)

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christian97, le 3 nov 2009 à 00:42:04

Bonjour,
tout a fait d'accord avec ce que tout le monde dit. je leur ai ecrit per recommande mon intention de le quitter, ils m-ont fait cadeaux d'un mois d'abonnement. mais je reviens a la charge souvent....et maintenant, c'est mon pc
qui est mis en doute. ils doivent passer pour installezr correctement mon branchement.....et depuis j'attends.
je vais etre obliger de changer de fournisseur. bon courage a tous. cordialement....

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Dyda, le 3 nov 2009 à 21:41:40

On est mardi et..... toujours une connection de merde...
Ceux qui ne sont plus engagé on vraiment de la chance xD, Personnelement septembre prochain On retourne chez orange ( si le probleme ne s'arange pas )

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ZORROSE, le 10 nov 2009 à 20:00:24

Slt à tous , ne vous leurrer , pas je suis chez only aussi avec un offre 8 mega ,et je tourne comme vous ,n, maxi 40 ko/s, et g une source interne de chz only qui ma dit qu'ils sont victime de leur offres et ne sont plus à meme de repondre à al demande de debit (trop de client ...LOL) TOUT est saturé...,LEUR SOLUTION: ils compte augmenter leur bande passante mais pas début d'année 2010 ... en attendant nous on rame...

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Loik420, le 15 nov 2009 à 11:24:50

Salu moi c'est Loic 420, (salu pou tou les dalons i rekoné a mwin)
vOILA MAINTENANT ILYA UN NOUVO PROBLEME TELECHARGEMANT IMPOSSIBLE JUSTE DE 7H A 10H , DSL MAIS ONLY CE SONT DES *ALOPS JE ME RETIENS DE NE PAS EN RAJOUTER
RAPEL PARABOLE = ONLY EH OUI C LE MEME DIRECTO BAH ONLY ET MAINTENANT ASSOCIE A CANAL SATELITE POUR LEUR OFFRE INTERNET DONC NALER PAS CEST DE LARNAK PUR ET SIMPLE !!
ONly = ARNAK !!!!!!!!!!!!!

Répondre à Loik420

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Dim, le 15 nov 2009 à 11:30:59

Bon salu , je vien de trouvé un opérateur c'est izi , une offre qui n'a pas d'égale sur l'ile , en effet l'offre est : 24h/24 appels llimités vers les fixes du monde , surf illimités , jamais de doute concernant la vitesse etc....
j'attends juste la fin de mon abonement avec "LENTREPRISE ARNAK SPECIAL DOM *NSM*"
Voila comment j'ai comporé avec un ami qui a l'offre , il est a 1 méga comme moi mais lui en plus est en wifi ,
je télecharge avec un accélerateur de vitesse , lui non , sa donne pour moi 128 ko/s et lui 167 ko/s !!!
Je rapel kon a la meme offre et ke lui est en wifi .


ONLY ARNAK (mettez chacun ceci a la fin de votre message pour montrer votre mécontentement)

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 dyda, le 27 nov 2009 à 00:36:33

Salut !!!!!

On est le 26 novembre, cela fait maintenant 1 mois qu'on cours derière Only.... Et toujours une conexion de merde;
On a un RDV avec un technicien de Only et un de orange mardi qui viens ( le 1er decembre ) RDV pris depuis la semaine derniere, c'est dire comment il font trainé le pied un maximum....
Sinon m'as conexion n'est pas du 1mega mais c'est toujours mieu qu'il y a deux semaine, je tiens a dire que :
Chez only le debit théorique et le debit pratique est COMPLEMENT different; on a l'impréssion que tout les téléchargement sont brider peu importe ou et ce qu'on prend ( biensur leurs hotline repond le contraire ) Personnellement TOUT mais TOUT passe entre 400 octet à 10ko ( quand j'attend 10ko vous imaginez meme pas comment c'est un miracle !! )

j'ai lu pas mal de forum traitant de cette opérateur et visiblement mon cas est un cas tres répandu :
On souscrit du 1mega, 1er mois sa va ( pas toujours ) puis apres il nous baisse le debit ( certain son carement en 56k voir moins ) parcontre navigation presque bonne ( amen !! )
Mais internet sans telechargement, jeux en ligne, youtube, Pour moi que de la m-e-r-d-e il faut le dire !

Bon sinon bah euh je tiens au courant =D

Répondre à dyda