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Problème appareil photo casio exilim EX-S500

vanessa44000 1Messages postés 2 septembre 2009Date d'inscription - Dernière réponse le 10 déc. 2011 à 17:45
Bonjour,
Depuis décembre 2005, mon appareil photo casio exilim ex-s 500 fonctionnait à merveille. Mais depuis mon voyage en Espagne, il a quelques problèmes lors de la prise de photos (photos troubles, blanches ou même avec des rayures). Je ne sais pas d'où cela peut provenir, et j'aimerais avoir votre avis? est ce la chaleur? un trop plein de luminosité qui a provoqué cela? merci de vos réponses.
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Problème appareil photo casio exilim EX-S500 »

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Bonjour à tous,
Bingo, j'ai moi aussi un Casio EX-Z500 et depuis ce matin photos totalement surexposées entachées de rayure.
Pour le moment il me suffit de zoomer un peu et il remarche et bien sur vidéo ou intérieurmais à la lecture de vos avis je pense que c'est mal parti et qu'il est bon pour la poubelle.
Oui c'est résolu mais c'est foutu pour tous les utilisateurs de cet appareil.
frederic76 - 17 juil. 2010 à 20:14
toute bonne chose ont une fin alfaval.
5 ans pour un produit dit "jetable", c'est limite exceptionnel de nos jours
oslofox - 26 août 2010 à 14:06
J'ai le même problème sur un EX-Z700.
je viens d'écrire un mail chez Casio France pour me plaindre.
Des concurrents de Casio ont eux reconnu des Pb et ont rappeler les lots défectueux en prenant en charge le coût des réparation.
Kaizere - 10 déc. 2011 à 17:45
BONJOUR JACHETTE POUR PIECE Casio EXILIM Pro EX-P700 Review MON NUMERO 0675456675 MERCI
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Bonjour à tous
Je possède aussi un S500 et je rencontre le même problème.
Perso j'ai essayé de passer au firmware v4 (car je pensais à un problème type logiciel)
Et concrètement c'est un problème matériel (apparemment rependu car déjà 5 autres personnes m'ont contactées ayant le même problème suite à un post sur un forum)
Comme dit précédemment, le problème des photos blanches en plein jour vient du fait d'un trop plein de lumière. C'est la que l'obturateur entre en jeux et se ferme pour avoir la "quantité" de lumière suffisante, et ce serait un obturateur défectueux qui provoquerai les photos blanches...
Pour cela vous pouvez faire un test très simple, zoomez au max (permet de mieux voir l'obturateur), regardez le centre de l'objectif, prenez une photo (sans flash bien sûr sinon vos yeux s’en souviendront!) et regardez au centre de l'objectif si vous voyez un "clapé" se fermer
Si oui, c'est que le problème ne vient pas de la
Si non, problème identifié! Pour cela j'ai contacté Nikken le réparateur agréé Casio, et pour la maudite somment de 99€ TTC ils changent l'objectif complet + frais de port à notre charge... autant dire mieux vaut en acheter un neuf ayant les mêmes fonctionnalités.
Conclusion : dommage, cet appareil m'aura rendu de bon et loyaux services durant 3 ans pour une utilisation occasionnelle (vacances et quelque événements), maintenant son utilisation sera limité aux photos intérieures avec flash, de nuit, et à la vidéo qui ne pose pas de problème et qui ne demande pas l’intervention obligatoire de l’obturateur.

En tout cas, si quelqu'un à le courage de le démonter pour peut être simplement débloquer l'obturateur, il se peut qu'il refonctionne comme normal

Désolé pour la "mauvaise" nouvelle !
Le post peut être passé en "résolu"
Cdt, Vincent
vanessa44000 - 25 oct. 2009 à 16:40
merci beaucoup pour vos réponses et votre aide. J'ai tenté la petite expérience pour savoir si le problème était du à l'obturateur. En prenant une photo, j'ai constaté que l'obturateur ne se fermait pas... Cela explique donc peut être mon problème, et je vais essayer de le "bidouiller" moi même, sinon au revoir mon casio. (ma soeur a aussi rencontré le meme problème avec le meme appareil photo... je pense que cette série a connu un problème ou un défaut de fabrication et je compte bien écrire à la marque pour leur expliquer ce problème).
Vincent - 26 oct. 2009 à 11:11
Tiens nous au courant si il refonctionne après l'avir bidouillé
Frederic76vanessa44000 - 26 oct. 2009 à 11:48
j'adore les gens totalement novices qui vont "bidouiller" leurs produits defectueux !!!

un appareil photo c'est pire que toute la mecanique d'une pendule ancienne, avec pleins de petites choses qui ont été reglée la plupart du temps a x milliemes de degré, a x millieme de micronmetre... et toi tu veux le bidouiller sans le moindre instrument au risque de tout peter ? lol

tu es kamikaze ou quoi ? si ton appareil est endommagé, fais le reparé. maintenant s'il n'est plussous garantie, ca ne vaut pas le coup. rachete en un neuf.

quand à le reparer toi meme, disons que tu pourrais tout griller toi meme voir pourquoi pas faire tout cramer dedans si admettons tu ne mets/remets pas tout comme il faut !

enfin c'est à tes risques et perils. perso, meme si j'suis un bon bricoleur et depanneur, j'le ferai pas car je n'ai pas les équipements de lentilles, d'axes ni outils de precisions pour le reglages comme ca.
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Re bonjour,
j'ai du nouveau: je sis allé sur le site de CASIO et j'ai téléchargé le dernier Firmware 1.04 et l'ai installé sur mon S500: le défaut de surexposition a disparu et tout est rentré sans l'ordre. Sur le site de Casio, ils indiquent que la version 1.02 corrige ce problème de surexposition qu'ont eu certains appareils. Je n'ai eu aucun pb pour faire la mise à jour, il suffit de bien suivre les indications fournies par CASIO. Si vous avez toujours votre EXILIM, faites la manip, il refonctionnera très certainement!
tenez moi au courant, svp
cordialement
Frederic76 - 24 août 2010 à 21:20
pour helene233 : il suffit d'aller sur le site de casio, partie support ou téléchargement renseigner le modele du produit et hop tu peux télécharger, comme quand on veut ou souhaite mettre ou voir pour mettre à jour un firmware de tout produit
helene233 - 25 août 2010 à 09:26
Merci pour tes renseignements
j'ai suivi tes conseils
j'ai téléchargé
j'ai repris une photo
le blanc à disparu
mais je continue à avoir des *stries* sur les photos !
Vincent - 23 sept. 2010 à 15:44
Après avoir tenté l'install du firmeware 1.04, toujours le même problème de surexposition....
En faisant un zoom sur les photos je vois aussi des "strilles"...
Cet APN ne fonctionnera plus pour les photos, mais il me servira pour faire des vidéos extérieure sur la voiture...
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dans le numéro de série faut pas marquer de lettres que les chiffres
reéssaie !
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Mon appareil n'est plus sous garantie, et la réparation couterai bien plus cher qu'un appareil neuf, donc quitte à le laisser au placard, je me risque à effectuer quelques tentatives... quand je dis "bidouiller" cela ne veut évidemment pas dire le démonter totalement, mais simplement essayer de débloquer l'obturateur, en le nettoyant un peu par exemple... de toute manière mes photos ne pourront être pires qu'elles ne le sont aujourd'hui...
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pourrais-tu fournir le lien afin de télécharger ce Firmware? Je viens aussi d'avoir le problème pendant mais vacances!!!
Frederic76 - 24 août 2010 à 21:20
il suffit d'aller sur le site de casio, partie support ou téléchargement renseigner le modele du produit et hop tu peux télécharger, comme quand on veut ou souhaite mettre ou voir pour mettre à jour un firmware de tout produit
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merci
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merci.
Je viens d'essayer. il me demande un n° de série, que j'ai inscrit, mais, il ne le prend pas donc, pas de téléchargement possible.
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Merci helene233.
c'est ce que j'ai déjà fait car inscrit sur le site aveant téléchargement mais rien à faire. J'ai un n° de série à 7 chiffres. et toi?
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moi aussi j'ai 7 chiffres
attention à bien taper le zéro et non un O
c'est l'erreur que je faisais et ça ne marchait pas
sinon à part ça je vois pas !
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J'ai le même problème. J'ai un exilim s500 acheté en 2005 à 400 €. Je crois qu'il est fichu. J'avais des images blanchies et rayées de temps en temps. Très surexposées. J'ai lavé l'objectif avec de l'eau écarlate : du coup ça c'est un peu arrangé (mais guère !). Mais en quelques semaines, j'ai beau décrasser, toutes les phots sont blanchies !
Je vai acheter un autre appareil à Noel !
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"photos troubles, blanches ou même avec des rayures"

cela semble etre de plusieurs soucis differents.

en effet, si photo trouble (peut etre veux tu dire "bougées"), cela signifie peut etre que soit tu as pris toi un temps d epose trop long sans stabilisateur ou trépied et donc ta photo est en bougé a cause des mouvements provoqués par la circulation sanguine et battement coeur, ou alors un soucis de lentille desaxée. vois avec un temps de pose en plein jour une photo que tu prendra par exemple en 1/1000e de seconde et si cela fait pareil, c'est un soucis delentille. sinon, c'est ton temps de pose trop long sans equipement.

blanches : temps de pose bien trop long si le sujet est deja bien eclairé à la base. si l'on veut photographier je sais pas, un monument en plein jour, on prendra un iso 100-200, temps de pose entre 1/500 et 1/2000e de seconde, en focale entre f 2.3 et f5.8 généralement. si tu prends un temps de pose trop long style 1 seconde alors que ton sujet est deja super eclairé, ou alors un iso super elevé ou focale trop ouverte, alors oui, ta photo sera blanche ou quasiment blanche car sera surexposée.

rayures : ton objectif peut etre soit encrassé (poussiere ou traces de doigts) ou, si ca s'en va pas avec un chiffon microfibre ou lingette lunette/optique, etre rayé.

fais des test et si cela reste comme là pour l'un ou tous, alors il faudra faire un deuil et racheter un nouvel apn.

voilou. j'espere avoir parfaitement aidé
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