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2 problèmes avec mon BlackBerry Curve 8520

Dernière réponse le 21 nov 2009 à 09:16:00 .Lunati., le 29 aoû 2009 à 15:11:17 
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Bonjour,

J'ai fait l'acquisition, hier, d'un BlackBerry Curve 8520 avec un forfait bloqué Universal Mobile 1h30 + SMS Illimités + Internet illimité.
Le premier problème est que je n'arrive pas à me connecter sur internet, le message suivant s'affiche : "Il s'agit d'un service Wi-Fi. Vérifiez que le terminal dispose d'une connexion Wi-Fi active et réessayez". Je suis sur un navigateur de points d'accès publics et je n'arrive pas à changer cette option. Le vendeur m'a expliqué qu'Internet était activé 24h après l'ouverture de la ligne, pourtant, je n'ai toujours rien et mon frère, qui a ouvert sa ligne en même temps que moi, avait internet tout de suite (sans attendre 24h).
L'autre problème est que je n'arrive pas à accéder à la radio, pourtant dans les caractéristiques du catalogue du magasin, il était bien précisé qu'il y avait la radio.
J'ai fait des recherches internet, mais comme le BlackBerry Curve 8520 vient tout juste de sortir, il y a peu de topics et de sites pour m'aider.

Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement,
Lunati

Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

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Eristoff_Blue, le 31 aoû 2009 à 12:53:27

KOM T MOCHE ONCHE ONCHE !

   
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KKKK, le 31 aoû 2009 à 16:41:12

J'ai eu le meme probleme que toi mais en fete c'est tout simple.
Il faut que tu active l'option "internet blackberry" qui est gratuite pour pouvoir te connecter.
Pour cela appel le service client et demande a te mettre en ligne avec un conseiller a qui tu demandera de te l'activer! En moins de 24h tu pourras te connecter sur internet. :)

   
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3

.Lunati., le 31 aoû 2009 à 16:44:46

Merci, je vais essayer !

   
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Dubitatif, le 1 sep 2009 à 09:42:49
  • +1

Il est probable que tu aies loupé une étape dans la configuration initiale du portable.

L'une des solutions consiste à aller sur le Net à l'adresse correspondant à ton opérateur (par exemple, pour Bouygues, c'est là : http://www.bouyguestelecom.blackberry.com/) et créer ton identifiant Blackberry Internet Services, ou te connecter en utilisant ton identifiant si tu en disposes déjà.

S'il y a un problème, tu auras un message t'indiquent la marche à suivre pour activer Internet sur ton mobile.

Et là, tu me dis "Oui, mais justement, j'ai pas Internet avec mon portable"...auquel cas il te suffit (comme c'était le cas pour moi) de regarder un peu voir si dans ton coin il n'y a pas quelques réseaux Wi-Fi non sécurisés (au moins 4 accessibles dans l'immeuble où j'habite) qui te permettront d'aller faire cette opération.

Pour ce qui est de la radio, je crois qu'on s'est moqué de toi

   
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5

absolutiz, le 2 sep 2009 à 13:36:00

Bonjour,
J'ai une question vraiment bete, mais je pense assez importante. je compte changer de mobile pour le blackberry curve 8520, je n'ai pas de forfait prenant en compte la navigation sur internet. Je voulais savoir s'il était possible de connecter ce blackberry à internet via le wifi sans etre débité de quoi que ce soit par mon opérateur, ou l'option internet est indispensable ?
Merci

   
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.Lunati., le 5 sep 2009 à 16:44:20

Bonjour.

Tout d'abord merci de vos réponses.
J'ai eu réponses à mes questions et malheureusement je ne peux aller sur internet avec Universal Mobile car j'ai un blackberry (l'option internet est valable avec Bouygues mais pas Universal) et pour la radio, il n'y en a pas : j'ai vu sur le site d'Orange. Je suis vraiment déçue.
Mais c'est quand même un bon téléphone.
Absolutiz > Pour avoir internet, je me connecte en Wifi et ce n'est pas décompté de mon forfait.

Merci à tous.
À bientôt
Lunati

   
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Maanel, le 9 oct 2009 à 21:52:08
  • +1

Bonjour, pour répondre a " J'ai eu réponses à mes questions et malheureusement je ne peux aller sur internet avec Universal Mobile car j'ai un blackberry (l'option internet est valable avec Bouygues mais pas Universal) " J'ai le même forfait que toi Universal Mobile avec 2h + SMS/MMS Illimités + Internet illimité et je viens d'acheter le BlackBerry Curve 8520, internet a directement marché dès que j'ai mis ma puce. Je me suis connecté a la Wifi de chez moi en entrant la clé Wep d'internet et ça marche tout le temps . Sa doit être un problème avec le net de chez toi ou va dans le magasin où tu la acheter ils te diront peut être .

Mais moi j'ai un problème , comment fait on pour envoyer des MMS ? J'y arrive pas du tout .

   
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21

.Lunati., le 10 oct 2009 à 18:48:54

Maneel,
Pour aller sur internet je suis obligée d'utiliser le WiFi de chez moi et ça marche bien, mais pour ce qui est de l'internet qui est dans ton forfait, ça marche pas. Ca veut dire que quand tu vas en extérieur, tu n'as aucune chance d'avoir internet.
Sinon je suis pas trop MMS.
À bientôt
Lunati

   
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22

Maanel, le 11 oct 2009 à 12:29:08

Oui oui tu as raison en dehors tu na aucune chance d'aller sur internet sauf si tu te trouve dans des endroit où il y a la wifi ( Mcdo, Bar ... ) essaie d'appeler ton opérateur il auront surement la réponse .

   
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.Lunati., le 11 oct 2009 à 13:42:07

J'ai lu sur le site d'universal mobile qu'avec les BlackBerry internet ne marchait pas il faut que tu aies une forfait sur Bouygues lui même

   
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27

miss44, le 14 oct 2009 à 12:56:32

Comment fais tu pour utilise internet grace a la wifi, car j'arrive a l'activer mais pas naviger sur internet

   
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kahune, le 6 sep 2009 à 17:24:38

Il est impossible d'avoir le net sur le blackberry en ayant un forfait universal mobile?????

quelqu'un a essayé d'installer opéra mini????

   
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mimyl76, le 6 sep 2009 à 19:06:00

Meme probleme que toi, j'ai instaler opera mini depuis longtemps c'est un navigateur internet qui ne necessite pas l'option blackberry internet service. maisle probleme etan que toute les application reseau tel que msn g talk g map eye wether etc... sont inaccecible sans l'option blackberry internet service. ce qui est scandaleus c'est que les vendeur ne préviennent absolument pas.

   
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9

.Lunati., le 6 sep 2009 à 19:34:42

Mimyl76, je suis d'accord avec toi. Ils peuvent quand même nous prévenir ou alors ils ne le savent pas et là ça devient de l'incompétence.

   
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mimyl76, le 6 sep 2009 à 20:07:29

Tu a vu pour télécharger opera mini sela te permetra au moin d'accéder a internet en ilimité sans connection wifi, uniquement depuis le reseau edge. sinon a tu reussi a metre des theme sur ton blackberry 8520 curve moi je n'en trouve que tres peut gratuit et de plus il sont incomplet et donc inutilisable.

   
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Lucilya, le 8 sep 2009 à 20:37:17

Le telephone est pas mal, mais je suis vraimt déçue des forfaits à bas prix poposés par les opérateurs, et notamment sfr qui propose une offre spéciale Mtv illimité avec le BB sans préciser que cette offre est comppatible uniquement avec les telephones 3 G et 3 G+

et impossible d'installer blackb app wolrd et windows messenger "votre appareil ne prend pas en charge Bb app world pour le moment...

   
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mimyl76, le 13 sep 2009 à 20:33:17
  • +1

Tout a fais daccord a vec toi, j'ai esseyé l'app world mmais non impossible, msn de meme, la seule application reseau qui fonctionne est facebook, pourquoi celle la et pas les autres? mystère.

   
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13

JeanLaFrance, le 20 sep 2009 à 22:27:22

Bonjour,

Je compte également faire l'acquisition d'un Curve 8520 avec un forfait MTV Illimités et si j'ai bien compris :

- On ne peut pas regardé MTV en illimité sur le téléphone
- Il est impossible d'utiliser les applications d'appworld en wifi

Vous pouvez confirmer ?

   
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00, le 6 oct 2009 à 21:33:45

Cc moi jé le forfé mtv de sfr illimité mé le prob c ke sur le blackberry on pe ni alé sur msn ni alé sur mtv .

   
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mimyl76, le 21 sep 2009 à 18:04:09

Non l'appworld est impossible en wifi, de plus le telphone n'est pas encore compatible avec l'appworld. rien ne t'empeche de trouver tes application ailleur que sur l'appworld, mais si tu n'a pas un forfait internet ilimité avec l'option blackberry ineternet service toute les application necessitant une connection reseau sont innutilisable. sauf facebook§ vas savoir pourquoi? en tout cas le reste ne marche pas : messenger, amaze, google maps, bref tout ces logiciel la, de meme pour les logiciel de cartographie.

   
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stellalee, le 22 sep 2009 à 23:56:05

Bonjour a tous!j'ai achete le bb8520hier,chez sfr.je suis vraiment decue, 3GILLIMITE,mais pas de MTV,pas de MSN,beaucoup de logiciels ou sites sont inaccecibles.je ne peus meme pas ouvrir le youTube.Est-ce qu'il ya une solution ? qn qui sait???
merci!!!

   
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mimyl76, le 23 sep 2009 à 18:49:31

Mimyl76@hotmail.Fr c'est mon msn je t'expliquerais quelques astuce.

   
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Benjamin, le 24 sep 2009 à 14:31:24

J'ai acheté un bb8520 et j'aimerai avoir des themes sur ce portable . Il y aurait quelqu'un qui serrait comment faire ????


Merci d'avence

   
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azerty213, le 28 sep 2009 à 16:04:57

Ouai jai le meme probléme le wi fi marche pas l'option internet d'orange nonplus
aller sur le site de black berry france et gueler. personne parle de se probléme dessu

   
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Jules, le 12 oct 2009 à 21:20:28

Bonsoir,
Pour information voici les forfait qui vont bien avec les BB:
- Bouygues:
L'evasio et le neo2 car ils ont l'option BB incluse
Surtout ne pas prendre d'Universal Mobile, ça ne fonctionne pas.
- SFR:
La série limité forfait bloqué avec option BB incluse
Les forfait Full internet car l'option est incluse
Les autres forfaits non bloqué avec l'option full internet ou l'option business mail BB
- Orange:
Le forfait bloqué M6 Mobile so BB
Les forfait Origami plus avec option BB incluse
Pour les -26 ans l'option est à 1€/an sur les forfait Star

Pour les thèmes, notre meilleur ami c'est Google mais ils sont encore rare car le téléphone est récent.

Sur ce bonne soirée, et surtout n oubliez pas que si vous achetez un téléphone sans prendre le bon forfait alors il ne faut pas s'étonner que ça ne fonctionne pas bien ;-)

   
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Maanel, le 13 oct 2009 à 23:47:24

Moi j'ai le forfait Universal Mobile et tout marche niquel seulement les MMS ne fonctionne pas et j'ai appelé me faut l'activer donc ceux qui n'ont pas internet il faut surement l'activer sur le black berry

   
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jules, le 14 oct 2009 à 10:13:50

Salut,
Est-ce que ton internet passe par l'UM ou bien par la connexion Wifi?
Pour info les offres que j'ai cité dans mon post précédent, sont les offres avec l'option BB qui permettent donc d'avoir les mails en push et le BBM. Effectivement certains autres forfaits peuvent fonctionner avec un BB mais cela revient à avoir un bon telephone que l'on ne peut pas exploiter au mieux ( comme une porsche avec 4 roues de secour :-)).
Bonne continuation...

   
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rova, le 15 oct 2009 à 19:39:07

Bonsoir , je viens d acheter le curve 8520 aujourd hui . j ai une connection wi fi chez moi et j essaye de connecté mon gsm sur mon wifi , j arrive a le connecter sur le reseaux mais il ne veut pas aller sur internet .
pouvez vous m aider svp ? merci d avance

   
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29

charles11, le 17 oct 2009 à 13:44:51

Bonjour,
Voilà j'ai le même probleme que certaine personne je voudrais savoir si vous avez reussi a avoir internet avec le forfait UM internet illimité ?
Sinon avez vous essayer d'apeller le service multimédia ?
Voila merci !

   
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Nawak, le 28 oct 2009 à 14:54:16

Bonjour j'ai acheter le blackberry sans l'option internet mais je voudrait quand meme allez sur internet avec.
J'arrive a me connecter a ma livebox mais quand je vais sur internet il me decompte du forfait, je passe donc par le reseau edge alors que je voudrait passer par le wifi pour ne pas payer...
Merci d'avance

   
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31

dag86, le 29 oct 2009 à 01:03:19

Bonsoir,
Nawak, j'ai eu le même pb que toi, j'ai bouffé mon forfait en qq minutes.
La solution: enregistre ta connexion avec ta livebox en Wi-fi préféré et ensuite dans les options, tu trouves Réseau mobile -> Services de données : Activés; Préférence de connexion: Wi-Fi préféré.

   
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