Bonjour, à tous. Je suis toute nouvelle sur ce forum et cherche une solution à mon problème. J'ai cherché partout sur internet mais en vain. Alors j'espère que vous pourrez et accepterez de m'aider.
J'ai un ordi Windows Vista édition familiale Basique. Hier deux mises à jours ce sont faites avant d'éteindre mon ordinateur. L'une d'entre elle était très longue environ 20 minutes. Ce soir je vais pour allumer mon ordinateur et celui-ci se bloque la page d'accueil qui est bleu avec le non de ma session au milieu. Quand je click sur la session Pauline sa charge deux sec et sa me remet sur la même page. Impossible d'aller plus loin. Je viens vous solliciter car j'y connais vraiment rien en informatique je vous donne des details qui vous parait peut etre sans importance ou pas assez. En cherchant j'ai allumer mon ordinateur en mode sans echec ce qui à donné un chargement des fichier windows puis une fenêtre c'est ouverte me mettant: " Explorateur Windows a cesser de fonctionner un problème a fait que le prgramme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible." Je click sur fermer le programme et la l'écran est noir avec à chaque coin de l'écran " mode sans échec" et voilà il me propose rien du tout il reste comme ça. Voilà j'espère que je n'est pas été trop vague et pardonnez moi pour mes fautes d'orthographe. Je vous remercie de preter attention à mon problème : )

Configuration: Windows XP