Gros problème ordinateur hp pavillion dv 9000

Fermé
guil69 Messages postés 65 Date d'inscription dimanche 23 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2010 - 27 août 2009 à 17:55
guil69 Messages postés 65 Date d'inscription dimanche 23 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2010 - 27 août 2009 à 20:08
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable hp pavillon dv 9000
Il n'est plus sous garantie, mon PC à un problème depuis 3 semaines:
Au bout d'une certaine utilisation, mon PC se plante (il s'éteint tout seul) et se redémarre tout seul.
Au redémarrage un assistant de réparation de démarrage se lance.
Cet assistant répare le problème une fois sur 10, et une fois que le pc a enfin démarré, il peut replanter à n'importe quel moment.
J'ai remarqué que il chauffe beaucoup (les touches sont chaudes)
Si vous pouviez m"aider s'il vous plait
car HP me dit de payer 438€ TTC pour avoir une réparation complète alors qu'ils n'ont pas identifié le problème c'est un tarif fixe.

Merci d'avance
Cordialement
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1 réponse

guil69 Messages postés 65 Date d'inscription dimanche 23 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2010 4
27 août 2009 à 20:08
:up: s'il vous plait
Je peut rajouter que mon PC desfois plante mais ne s'éteint pas, dans ce cas les couleurs de l'écran deviennent violette et saturés.
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