( mozilla firefox ) message d'alerte ?Résolu/Fermé

Question

Bonsoir à tous , voila mon problème.
Sur la page d'ouverture de Mozilla Firefox , j'avais le moteur de recherche Google , et l'autre jour en ouvrant Mozilla , surprise plus de google , mais à la place un message d'alerte avvec le petit triangle jaune
le message est le suivant.
www.kzqnqfimunvo.uk est introuvable , veuillez vérifier le nom et essayer à nouveau.
Il faut annuler le message pour pouvoir utiliser le naviguateur.
Si quelqun peut m'aider à erradiquer ce message , ce serai sympa.
Merci d'avance.
Eraclius

Eraclius · Answer

Rebonjour à tous , j'ai passé mon premier message le 30.03 , maismalheureusement , aucune réponse pour mon problème, est-ce quepersonne ne connait Mozilla Firefox ?Amitiés

moe · Answer

salut

surement le resultat d'un spyware ou trojan.

telecharge ces 3 utilitaires.

- cwshredder:
http://cwshredder.net/bin/CWShredder.exe

* Spybot S&D:
http://spybot.safer-networking.de/fr/download/index.html
l'aide:
http://www.zebulon.fr/articles/spybot_1.php
http://assiste.free.fr/p/internet_utilitaires/spybot_search_destroy.php#ssd_02

* Ad-aware:
http://www.lavasoftusa.com/french/support/download/
l'aide:
http://www.ordi-netfr.org/tutorialadaware.php

consulte l'aide, pour chacuns et met les à jours tt les 3.
desactive la restauration systeme et redemarre en mode sans echecs.
lance les les uns apres les autre et supprime tout ce qu'ils trouvent.

Redemarre normalement, et ensuite fais un scan AV ici:
http://www.ravantivirus.com/scan/
Clic sur "To continue without subscribing click here"
Lorsque "Ready" est affiché dans "status", clic sur "Scan my PC".

si les problemes persiste:
telecharge hijackthis:
http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
Dezippe le dans un dossier prévu a cet effet.
Par exemple C:\hijackthis
lance le puis:
clic sur "do a system scan and save logfile"
fais un copier coller du log entier sur le forum.

a+

Rumbacampus · Answer

Bonjour

As-tu bien fait la récente mise à jour ? V 1.02
vérifie s'Il y a une alerte dans la barre personnelle à droite.
Si tu fonctionne sous l'ancienne version, update.
(Il y a eu des alertes de sécurité et oui, firefox commence à être attaqué...et ça va pas s'arrêter)
Vérifie dans "outils" Général""options" que ta page d'accueil est bien :http://start.mozilla.org/firefox?client=firefox-a&rls=org.mozilla:fr-FR:official
Si non, remplace-là
Tu pourrais aussi restaurer ton profil (si tu as bien fait une sauvegarde quand tout marchait bien)
Va voir là les trucs Firefox :
http://www.chevrel.org/fr/faq

@+

Rumbacampus · Answer

re

Je n'avais pas vu l'intervention de moe.
Bon OK, il faut faire cela.
Mais si tu ne trouve rien ou si ça ne règle pas ton problème, crée un nouveau profil.
Va voir là :
http://www.geckozone.org/forum/viewtopic.php?t=13343

@+

Eraclius · Answer

Merci moe , et Rumbacampus ,
dans un premier temps j'ai utilisé le conseil qui me paraissait le plus
facile , en l'occurence, d'aller vérifier l'adresse de la page d'acceuil, et là
surprise, c'était celui du message d'alerte, je l'ai donc effacé et remplacé
par celui donné par Rumbacampus , et apparemment le problème est solutionné. Mais tu me parle d'une mise a jour V1.02 , comment fait-on
cette mise à jour ? Tu me parle aussi de restaurer mon profil ( pourtant
je me trouve pas mal de profil !! non là je plaisante ) comment restaure
t-on son profil , je vais allez voir dans les trucs Firefox que tu m'as indiqué. Par contre je ne comprend pourquoi ce message d'alerte a remplacé ma page d'acceuil !!! Si ce n'ai que ce jour là, j'ai eu un trojan que j'ai viré avec A2.
Merci de nouveau à tous les deux.
Amitiés

Rumbacampus · Answer

Re

Content que ton problème paraîsse résolu.
Un profil, contient toutes les spécificités de ton compte: page de garde, réglages, marques pages, plugin etc...
Pour créer un nouveau profil regarde dans les liens que je t'ai communiqué, c'est expliqué.
Si cela te paraît trop compliqué, attend quelques jours pour vérifier que firefox fonctionne normalement, va dans le répertoire des profils et copie les dossiers quelque part.
Si tu as un problème ensuite, il suffira de remplacer le profil en cours pas un profil sauvegardé.
Pour vérifier si tu as la dernière MAJ, va sur outils/options/avancés/mise a jour du logiciel/vérifier maintenant.
Si tu n'as pas la dernière version, tu seras guidé..
Profites-en pour cocher "vérifier régulièrement les MAJ de Firefox" et "Mes estensions et Thèmes"
Le changement de la page de garde peut venir de plusieurs raisons anodines...(Firefox est encore, pour le moment, relativement moins exposé que IE)

@+

Rumbacampus · Answer

Re(Esprit d'escalier)Pour être sûr que ton problème est résolu, reboot.@+

Eraclius · Answer

Bonsoir Rumbacampus , et merci encore , tes conseils ont été judicieux , et tout marche bien , je suis allé voir dans les trucs et astuces que tu m' avais indiqués , mais c'est vraiment trop trapu pour moi !!! Peut -être que à la longue j' arriverais à comprendre tous ce " charabia " mais ce n' est pas encore le cas ( j' ai 58 ans ) et je ne suis pas de la génération Internet , mais je fais des efforts pour comprendre et m'adapter.
Cette définition de Cenec me caractérise " ce n'est pas parceque les choses sont difficiles que l' on n' ose pas les faire , mais c'est parceque
l' on n'ose pas les faire qu'elles deviennent difficiles.
Merci encore et amitiés
Eraclius

voila^^ · Answer

Salut,

Va voir sur ce site 


https://kerio.probb.fr/t2314-rcuprer-les-mots-de-passe-de-mozilla-firefox



c'est vraiment bien expliqué avec des screens.

( mozilla firefox ) message d'alerte ?

9 réponses

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