Icone et barre de tâches disparu

Bonjour, voici le problème hier j'ai allumé le pc a ma fille j'ai nettoyé après un image bleu j'ai redémarré le pc plus rien ce matin je redémarre le pc il ouvre mais plus rien plus d'icone eyt la barre des taches disparu la seul chose que je peut faire Ctrl+Alt+Del et le Gestionnaire des taches ouvre c tout


et sur mon pc j,ai déja eu nero mais je ne les plus depuis 6 mois la a chaque fois que je me serre du lecteur média ou j'ouvre un dossier et qui a des flim le message suivant : this program requires the file advrcntr3.dll,which was not found on this system je ferme et revien toujour jus'qua tant que je ferme le dossier des flims après c ok

aidé-moi svp merci