Création
d'entreprise
Posez votre question Signaler

Impossible de trouver le site pour suivi adsl

pearl - Dernière réponse le 16 nov. 2009 à 13:12
Bonjour,
j'ai passé commande d'une neuf box il y quelques jours, et le tele conseiller m' a laissé comprendre, que 48heures plus tard je pourrais suivre ma commande par internet et je vous avoue que j'essaie de toutes les manières possible de savoir l' évolution de cette commande et je me heurte à une jungle informatique.
merci de votre réponse car elle me sera très utile.
pearl
Lire la suite 

Impossible de trouver le site pour suivi adsl »

5 réponses
Réponse
+0
moins plus
Salut

Oui tu peut si tu as déjà tes identifiant sfr adresse mail et mot de passe
pearl - 18 août 2009 à 16:32
non je n'ai pas d' identifiant mais j'ai le numero de la ligne telephonique de l'ancien locataire, est ce que ça suffit ?
je ne comprends toujours pas pourquoi il m' a laissé entendre que je le pouvais.
il n' y a t' il pas un autre moyens ? et selon toi si je n' ai pas cet identifiant comment puis je suivre cette commande.
je voudrais savoir réellement combien de temps je vais devoir attendre avant d'avoir cette neuf box.
merci de vos réponses elles peuvent m'aider.
Pearl
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
attend d'avoir tes codes par la poste tu sais moi sa a mis 1 mois pour avoir ma ligne et le matériel une semaine de retard
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
https://moncompte-neufbox.sfr.fr/moncompte-webapp/public/suivicommandeadsl.action

Içi tu mais ton NOM et ton N° de tel
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
Bonjour, moi aussi j'ai mis une semaine à chercher comment suivre mon suivi de commande allez dans sfr.fr j'ai fini par appellé le 1017, on vous demande plusieurs chose comme d'habitude, quand on vous demande la résiliation la vous allez avoir un conseiller de suite,,, voila, en faite votre identifiant n'est pas votre adresse habituelle, c'est votre prénom et nom tout attaché avec @sfr.fr mais le conseiller va vous donner un mot de passe, inscrivé le bien et surtout le garder, j'espère avoir était assez claire, il le fallait s'avoir.
Récaputilatif: vous allez dans le suite sfr, et vous cliquer sur mon compte, et la vous allez voir identifiez vous
et c'est les renseignement ci -dessus qu'il faut mettre.
Bon courage a vous tous
Pour moi problème résolu
Ajouter un commentaire
Ce document intitulé « impossible de trouver le site pour suivi adsl » issu de CommentCaMarche (www.commentcamarche.net) est mis à disposition sous les termes de la licence Creative Commons. Vous pouvez copier, modifier des copies de cette page, dans les conditions fixées par la licence, tant que cette note apparaît clairement.
Dossier à la une
Passage au tout numérique : quel coût pour les particuliers ?