Erreur 1000,9

pipo - Dernière réponse le 21 août 2009 à 11:26

Bonjour,
Impossible d' envoyer un message depuis ma boite incredimail sans voir annonce de Norton erreur code 1003,9 , votre message n' a pas ete transmis .
merci pour un tuyeau

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Réponse

Norton-Forum-assist 141Messages postés 20 mai 2008Date d'inscription 21 août 2009 à 11:26

Bonjour pipo,

Je suis Daniel et je travaille pour un service externe d´assistance de Symantec.

Ce problème n’est pas lié à Norton mais est dû au fait que l’analyseur de messagerie reçoit un message de rejet de la part de votre prestataire de messagerie, dans votre cas, incredimail.
Vous pouvez consulter le document : http://www.symantec.com/...
Pour faire un test, désactivez l’analyse de messagerie dans Norton et renvoyez le message. Si l’erreur persiste, vous recevrez un autre message d’erreur de la part d’Outlook ou de Thunderbird ; ce message contiendra l’erreur exacte du FAI.

Cordialement,
Daniel
Norton Forum Assist Team

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