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Problème disque dur externe 500Go FREECOM

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cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009 - 13 août 2009 à 13:06
cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009 - 13 août 2009 à 21:58
Bonjour,

J'ai un disque dur externe FREECOM 500Go dans lequel j'ai mis de la video, de la musique et des photos mais lorsque que je branche celui ci sur le PC, le voyant d'alimentation clignote et dans le poste de travail le disque dur m'affiche les trois fichiers et me dit qu'ils sont pleins ; mais en les ouvrant ils sont vides !

J'ai connecté le disque dur externe sur deux autres pc portables et il n'y a aucun problèmes toutes les videos , photos sont là .....et le voyant bleu est constamment allumé .

Je précise que le disque est loin d'être plein seulement 45Go sont pris !
Pensant au début à un problème avec les ports USB j'ai installé les drivers mais rien n'a changé .
J'ai d'ailleurs regardé aussi avec ma clé USB DE 1Go et mon ipod et il n'y a aucun problème.

J'ai essayé de formater le disque dur mais il n'a pas pu me le faire ....

Quelqu'un a t-il une solution a me proposer ?


Merci d'avance
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21 réponses

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Réponse 1 / 21
zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
13 août 2009 à 13:17
Bonjour.

Vous avez essayé TESTDISK :
https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Etape_par_Etape
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Réponse 2 / 21
cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
13 août 2009 à 13:20
Non je n'ai pas essayé ,mais merci je vais regarder .
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Réponse 3 / 21
cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
13 août 2009 à 14:03
J'ai un problème car dans test disk , il ne me trouve pas mon disque dur externe , il ne m'affiche que celui que j'ai de 80 Go.
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
13 août 2009 à 14:10
Bizarre qu'il ne le trouve pas , faire ceci :
Démarrer\Tous les programmes\accessoires\
clic droit sur Invite de commandes.
cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire , taper

diskpart
list volume
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Réponse 4 / 21
cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
13 août 2009 à 14:19
Une fois tapé diskpart , j'ai une réponse " les sevices de gestion de disques n'ont pas pu terminer l'opération"
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
13 août 2009 à 14:33
Il doit y avoir un problème dans les fichiers systèmes.
Démarrer\Tous les programmes\accessoires\
clic droit sur Invite de commandes.
cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire , taper
sfc /sannow
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Réponse 5 / 21
cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
13 août 2009 à 14:46
ça y est , en tapant diskpart et list volume , j'ai bien les disques dur et le lecteur mais je n'ai toujours pas le dique dur externe d'affiché.


pour ce qui est de taper sfc /scannow il m'affiche des choses mais je ne sais pas ce que je suis sensée faire ensuite .
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
13 août 2009 à 15:12
Laissons tomber sfc pour le moment.
Aller dans
Panneau de configuration\Gestionnaire de périphériques
ouvrir Contrôleur de bus USB et Périphériques d'interface utilisateur.
Regarder si il n y ' a pas des points jaunes signalant un défaut.
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Réponse 6 / 21
cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
13 août 2009 à 15:20
Pour les controleurs de bus USB je n'ai aucun points d'interrogation mais par contre je n'ai pas de "peripheriques d'interface utilisateur"
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
13 août 2009 à 15:24
Bien , mais je dois m'absenter , je reviens dans une heure.
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Réponse 7 / 21
cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
13 août 2009 à 17:46
Alors , quelqu'un a t-il une idée ?
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
13 août 2009 à 18:19
Procédons par élimination :
Avez vous connecté un autre périphérique sur ce même
port USB ?
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Réponse 8 / 21
cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
13 août 2009 à 18:34
lorsque j'ai essayé avec ma clé usb pour voir si le pc la detectait normalement, oui.
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
13 août 2009 à 18:38
Conclusion :
Si TestDisk ne le détecte pas.
Si la commande list volume sous Diskpart ne le détecte pas,
Il a un problème ce disque externe.
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Réponse 9 / 21
cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
13 août 2009 à 18:43
il est bien dans le poste de travail, il me met bien que 37Go sot utilisés mais ensuite quand je vais dans les fichiers ils sont tous vides .


Et puis le disque dur externe marche très bien sur les deux pc portables , toutes les photos y sont .....
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Réponse 10 / 21
zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
13 août 2009 à 18:47
Le caractère "X" représente la véritable lettre du disque.
Démarre\Exécuter
Taper cmd.exe
Puis taper
chkdsk X: /f /r
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Réponse 11 / 21
cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
13 août 2009 à 18:55
"impossible d'ouvrir le volume en accès direct"

Par contre chose étrange cette fois il m'a "affichée" les videos mais impossible de les lire et windows me met que l'écriture décalée a échoué.
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
13 août 2009 à 19:13
Justement voila ce qui est bizarre , il est dans le poste de travail ,
il n'est pas détecté par TestDisk ni par diskpart .
Si vous vous avez accès au dossier contenant les vidéos , faites un
clic droit sur celui-ci pour voir.
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Réponse 12 / 21
cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
13 août 2009 à 19:53
lorsque je fais clic droit le dossier est vide . D'ailleurs cette fois il ne m'a pas indiqué le type de fichier qui était sur le disque dur .
En fait quand je le connecte windows dit qu'il y a de la musique , ou alors il dit que c'est de le video ou des photos mais les dossiers sont vides à chaque fois.
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
13 août 2009 à 19:54
Il est en fat32 ou Ntfs ?
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Réponse 13 / 21
cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
13 août 2009 à 19:58
Il est en FAT32
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
13 août 2009 à 20:05
Mettez le en Ntfs avec la commande convert
convert X: /fs:ntsfs /nosecurity

X représente bien sûr la lettre du disque.
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Réponse 14 / 21
cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
13 août 2009 à 20:13
"impossible de déterminer le type de fichier du lecteur X" il me met.
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
13 août 2009 à 20:16
c'est nosecurity

C'est pour ne pas avoir des problèmes d'accès aux dossiers.
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Réponse 15 / 21
cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
13 août 2009 à 20:20
Que dois je faire alors ? Enlever nosecurity ?
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
13 août 2009 à 20:21
faire simplement ceci :
convert X: /fs:ntsfs
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Réponse 16 / 21
cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
13 août 2009 à 20:24
j'ai le même résultat malheureusement.
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
13 août 2009 à 20:33
Milles excuses , j'ai fait une erreur
ce n'est pas convert X: /fs:ntsfs /nosecurity

mais convert X: /fs:ntfs /nosecurity

ou alors convert X: /fs:ntfs
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Réponse 17 / 21
nouri-wac Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2009
13 août 2009 à 20:37
500Go je crois que c'est un probleme de compatibilité t'a deja essaye dans un autre pc il fonction
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
13 août 2009 à 20:39
Encore un qui ne sait pas lire

J'ai connecté le disque dur externe sur deux autres pc portables et il n'y a aucun problèmes toutes les videos , photos sont là .....et le voyant bleu est constamment allumé .
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Réponse 18 / 21
nouri-wac Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2009
13 août 2009 à 20:51
alors si un pérepherique extern n'affiche pas les donnes je suis sur qu'il contien des virus essaye sous linux pare-ce-que il detect les virus comme des programe
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Réponse 19 / 21
cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
13 août 2009 à 20:54
Désolé mais cette fois c'est "impossible de déterminer le système de fichiers du lecteur X " avec les deux formules.
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Réponse 20 / 21
cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
13 août 2009 à 20:58
Euh nouri-wac , je n'ai pas linux... vous êtes sur que c'est un virus ? parce que si c'en est un je ne comprend pas pourquoi sur les deux pc portables il affiche les données correctement .
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Lolows Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 28 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009 7
13 août 2009 à 21:08
Bonjour,
As tu essayé de lire les fichiers dans une console Ms dos
Faut il que tu récupére tes données
Lolows
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cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009 > Lolows Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 28 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009
13 août 2009 à 21:11
J'ai copié toutes mes données sur l'un des pc portables donc si je perds des choses ce n'est pas grave je pourrais les remettre sur le disque dur .

Pardon mais étant que je ne sais pas ce qu'est une console MS DOS je n'ai pas pu essayer.
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002 > cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
13 août 2009 à 21:32
Si vous avez pu copier les données ailleurs , il suffit de le formater.
Puis de recopier celles-ci.
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11951-ultimate-boot-cd.html
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cassy04 Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009 > zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009
13 août 2009 à 21:58
Je vous remercie mais là j'ai ma dose pour ce soir .
je viens de voir qu'il faut que je mette le logiciel sur un cd .....j'essaierai de faire ça un peu plus tard.

Merci pour cet après midi en tout cas .
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