Salut,

Cela ne dépends pas de la smartbox. Je connais des personnes qui ont fait le même type de séjour, et cela c'est super bien passé. Tu devrais peut-être appeler la société qui gère les smartbox pour te plaindre.

Mes parents font les chambres et table d'hôtes et on leur à proposer de faire partie des wonder box (une autre marque de "box"). Une partie de l'argent de la location des chambres doivent leur être donné pour qu'ensuite il les revendent 3 fois plus chère dans les box. Les propriétaires sont donc plus froid avec les hôtes qui ont pris leur chambre avec une smart box car ça ne leur rapporte quasiment rien.
Par exemple, mes parents ont 3 chambres + la tâble d'hôtes (ils sont contrôlé tout les 2-3 ans par les gîtes de france) qu'ils louent 50 € + 20 € pour la table d'hôtes. Pour faire partie des box, il fallait qu'ils donnent 20 € sur chaque chambre louer depuis une box + 250 € chaque année. Leur argument, ça apporte plus de client mais ça rapporte moins d'argent aux propriétaires. Ceux qui ont compris ça après s'être inscrit, traitent les personnes qui ont loué avec un chèque vacances avec très peu d'attention. Mes parents n'ont jamais accepté ces offres.
Les propriétaires des chambres d'hôtes chez qui tu as été t'aurait sûrement réservé un accueil plus chaleureux si tu était venu en payant leur tarifs. Felix comme un Felin, Agile comme Moi

Je ne vous exposait absolument pas un de mes problèmes internes mais j'essayait de vous donner la raison pour lequel vous avez été traité de façon négligeable par les propriétaires de ces chambres d'hôtes. Je n'ai en aucun cas, dit que c'était une généralité (mais un plutôt une infime minorité).

PS : Felix et non Feline, de plus, ce n'est pas mon activité personnelle mais celle de personnes de mon entourage. Felix comme un Felin, Agile comme Moi

Pour eve :
Pourrait-on avoir le mon et le lieu des chambres d'hôtes s'il te plait. Cela permettra de faire connaître le nom au cas où d'autres personnes seraient tentées d'y aller avec une smartbox. De plus, c'est bien normal de faire de la mauvaise publiciter lorsqu'on n'est pas bien acceuilli.

Salut.

Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré aux nouvelles technologies.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.

Et vu que ce sujet relève plutôt du domaine de la relation client/consommateur et non du domaine high-tech auquel ce site est consacré, il semble plus simple et très certainement plus efficace de contacter directement le S.A.V. de la société en question ou bien une association de consommateurs ou un organisme similaire, habitués et habilités à aider à gérer ce type de situation.

Les principales références ici : http://terroirs.denfrance.free.fr/p/defense_consommateur/adr­esses_utiles.html

A+

Merci.

A+ -=O(_BmV_)O=-  " Parler beaucoup et parler à propos ne sont pas la même chose. " - Sophocle