Bonjour
je te remercie de m'avoir répondu et finalement ne l'aie pas achetée chez eux et encore merci

Bonjour j'ai fait une commande pour une nintendo ds a le geek moderme ,je voudrai savoir ou en et ma commande
merci

Bonour
je te souhaite quelle arrive et bien-sur quellle fonctionne sinon tu est mal;car il ne réponde jamais au mail que tu leur envoye et avec laesfrais d transport pou le renvoye de celle-ci sa va te couter e peitte fortune .
je te parle en connaissance de cause car moi aussi j"ai du renvoyer une ds a l"etranger et les frais sont de 28€ si tu d"eclare juste un cadeau sinon sa passe par la douane et la taxe n"ai pas la meme.
cordalement

Bonjour,

Ca ne sert à rien de poser ta question ici, déjà qu'ils ne répondent pas aux mails sur leur site je ne les vois pas le faire ici.
Je te laisse leur adresse http://www.legeekmoderne.com.

Je parle en connaissance de cause puisque j'ai commandé un DS Lite chez eux, elle est arrivée au bout de 15 jours, mais sans le chargeur. J'ai laissé plusieurs messages sur leur site, il m'ont bien répondu qu'ils m'en faisaient parvenir un nouveau mais je ne l'ai jamais vu arrivé.
Quant à la console, j'en ai déjà une que j'ai acheté dans une grande surface, et franchement la finition de celle du GeekModerne est vraiment de moins bonne facture. On dirait une copie de l'originale.

Bonne chance............

Bonjour,

Je suis Josselin et je travail sur notre nouvelle boutique en ligne.
Je vient juste de tomber sur ce post et je suis très étonné de lire ce genre de messages, en effet nous répondons à tous les emails, dans la mesure du possible vu que nous en recevons une 100e par jour. De ce fait je vous invite à nous envoyer un email pour nous expliquer votre problème, ou nous passer un coup de fil à notre numéro de téléphone. Nous avons un SAV qui vous permet de renvoyer votre console si celle-ci ne fonctionne pas, et nous remboursons les frais de retours à hauteur de 5,5 euros ( prix colissimo sans signature ).

Pour votre chargeur, je vous invite également à nous envoyer un email avec votre numéro de commande, et nous nous ferons un plaisir de vous renvoyer un chargeur, même si je suis sur que cela a déjà été fait.

Cdlt,

@ auroremicheline,

Notre système m'indique que vous avez reçu votre commande le 17 septembre 2009...
Merci de me le confirmer.

Cdlt,

Bonsoir,

Il n'est nullement indiqué sur les fiches produits que nous fournissons un chargeur Nintendo mais bien un chargeur simple, cependant de qualité. Car c'est effectivement le but de ce produit, de vendre des produits reconditionnés, ce qui nous permet d'obtenir le meilleur prix...

Cdlt,

Il n'empêche que ce site se fait quand même pas mal allumer partout sur le net.
Moi j'ai pas testé.

Bonjour,

J'ai moi aussi des problèmes avec le Geek Moderne. J'ai commandé une Nintendo DS en Août et un mois après elle ne fonctionnait plus correctement. Je l'ai donc renvoyée il y a plus de deux semaines et depuis je n'ai aucune nouvelles... j'ai déjà envoyé trois mails mais aucune réponse, et par téléphone ils sont totalement injoignables ! Pour le moment je dois dire que je ne suis pas satisfaite du tout et je me demande si je reverrai un jour ma nintendo DS...

Josselin puisqu'apparemment vous avez le temps de répondre sur les forums, merci de répondre à mes mails...

Je te déconseille de commander via ce site, qui est tout sauf un site sérieux.
Personnellement, j'ai acheté une DS qui ne fonctionnait pas, je la leur ai retourné, et depuis je n'ai plus de nouvelles. Leur site n'affiche même pas qu'ils l'ont reçue en retour (alors que j'ai la preuve que colissimo la leur a livré depuis 10 jours), ça pue l'arnaque...
Je leur ai écrit plusieurs mails sans réponse et lorsque j'ai signalé mon cas à paypal, on m'a dit qu'ils étaient en rupture de stock et qu'ils me renverraient une DS neuve "pour peu qu'ils aient reçue l'autre" (alors qu'ils l'ont eue il y a 10 jours!!! ).
De toute façon, je ne veux pas d'un échange pour recevoir encore une DS toute moisie, je veux un remboursement pur et simple.
S'il y a d'autres personnes dans mon cas, faites comme moi: Ecrivez un mail demandant un remboursement immédiat en leur signalant que vous allez porter plainte, et sans remboursement dans la journée, faites-le, portez plainte.
Si nous sommes plusieurs, nous allons être entendus. L'union fait la force.

Je vous donne des nouvelles de mon affaire...
J'ai contacté le Geek Moderne ce vendredi, pour leur dire que je souhaitais un remboursement (je n'ai plus besoin de cette DS, l'anniversaire est passé et j'ai dû me rabattre sur un autre cadeau). J'ai reçu un mail me disant que je serais remboursée dans 3 à 5 jours.
Quelle ne fut donc pas ma surprise quand ce matin je reçoit un nouveau mail, qui me dit que je recevrais une nouvelle console quand ils en auront une...
J'ai donc répondu en disant que je croyais que nous nous étions mis d'accord sur un remboursement, et j'attend leur réponse (si il y en a une, nombre de mes courriers sont restés lettre morte).
Quoiqu'il en soit, s'ils ne me remboursent pas (alors que dans toute vente on a un droit de rétractation) et qu'ils m'envoient une nouvelle DS, celle-là, avant même de l'ouvrir, je l'emmène chez un réparateur agrée qu'il me la vérifie (j'espère que toutes les pièces seront conformes, sinon c'est la plainte)
Ne commandez pas sur ce site, même les engagements qu'ils prennent (j'ai le mail où on me dit que je serais remboursée pour preuve) ne sont pas tenus.

Bonjour à tous,

Pareil que manueb1, depuis que j'ai retourné ma DS je n'ai aucune nouvelles sérieuses... et rien n'est notifié dans mon compte client sur le site du geek... La semaine dernière tout de même, Josselin daigne enfin répondre à mes nombreux mails laissés sans réponse et me dit qu'en fait le coloris initial que j'avais choisi n'est plus disponible (il a quand même mis deux semaines pour s'en rendre compte...). Du coup je lui renvoie des coloris de rechange qui me vont parmi la liste des coloris disponibles et depuis plus aucune nouvelles à nouveau... Ma commande a dû être expédiée puisqu'on m'a dit qu'elle était dispo et pourtant je n'ai toujours rien reçu une semaine après et je n'ai pas non plus pu obtenir le numéro de suivi DHL.... Bref ça à l'air d'une belle arnaque et je vais voir ce qu'il est possible de faire avec paypal et service de consommateurs. J'ai demandé également un remboursement s'il n'était pas possible de m'expédier ma commande, mais aucune nouvelle non plus de ce côté-là.

Bonjour ,

Je m'ajoute à la longue liste des clients du geek moderne non satisfaits .
Commande passée le 22 Septembre , non validée sur le site mais argent prélevé le jour même !
Prise de contact très laborieuse puisque le téléphone est semble t il décroché ( très étonnant pour un support technique ) et par mail ce n'est pas mieux puisque aucune réponse précise n'est donné et les termes utilisés laissent penser que l'on gagne du temps .
J'ai demandé un remboursement .

JE vous tiens informé de la suite car nous pourrons agir ensemble avec l'aide d'un support juridique ( première expérience malheureuse de commande sur internet depuis 7 ans .... il en fallait une )

Ciao

Mf88

RE-Bonjour à tous.

Depuis que j'ai laissé mon premier message sur ce forum le 18/09, je me rends compte que le nombre des victimes de ces escrocs ne fait que croitre. Deplus j'ai la confirmation de m'être fait refiler une contrefaçon grâce au témoignage de bibi501981.
La DS que j'ai acheté chez eux en prévision du cadeau de noël d'un de mes fils ne m'inspire pas du tout confiance. Je l'ai utilisée plusieurs fois, il lui est arrivée de s'arrêter brutalement toute seule. Lorsque je la charge je dois dire que je me pose la question à savoir si je risque pas de mettre le feu à la maison.
Du coup je me suis décidé à investir dans une autre console achetée cette fois par un moyen plus traditionnel afin de ne pas risqué de décevoir mon fiston en cas de panne subite.
En voulant en premier lieu faire une économie je me retrouve avoir dépensé le double, très mauvais calcul !!!