Rétablir l'image en faisant print screen

Bonjour,

Lorsque j'utilise publisher, j'ai la possibilité d'importer des images depuis mes dossiers images ou depuis la fonction print screen.

Malheureusement, un de mes proches est allé sur l'ordi et a modifié une fonction qui ne me permet plus de le faire. Lorsque je refais la meme chose, ce n'est pas une image qui apparait mais un cadre en pointillé avec une croix en poitillés qui part des coins du cadre.

Pouvez vous m'aider à rétablir l'image et me permettre de mettre des photos dans mes fichiers publisher.

Merci beaucoup