Problème USB sous Windows XP SP2

Il existe un problème sur les machines intégrant Windows XP SP2 et l’installation de périphériques.
En temps normale, Windows installe automatiquement certains périphériques, parce qu’il les a déjà (comme une clé USB), Ou parce que vous avez installé le pilote avant (comme une imprimante HP par exemple).
Dans le cas présent, Windows ne trouve pas les pilotes automatiquement, même si vous lui indiquez
le cd-rom d’installation où il se trouve. C’est d’autant plus compliqué, car certains périphériques comme des clés USB n’ont pas de pilote.
J’ai pu constater que c’est souvent après l’installation d’un kit ADSL que le soucis survient.
Il y a pourtant plusieurs solutions à ce problème.

La première solution est assez radicale :
Restauration système…. ! Certains utilisateurs n’accepteront pas cette solution.

La deuxième est moins pratique pour un novice :
Lors de la détection du périphérique Windows vous demande d’insérer le pilote qu’il ne trouve pas. Il suffit tout « simplement » de refuser l’installation automatique et de faire installation manuelle.
Cochez la casse « spécifier un emplacement » et indiquez lui le répertoire « c:\windows\inf »
Le problème c’est qu’il faut le faire tout temps : pour d’autres périphériques et plusieurs fois pour un périphérique. Cela devient plus complique s’il y a une interface d’installation qui fait tout tout seul. Il faut alors penser aller voir en arrière plan « ALT+TAB ».

La troisième solution est plus simple :
Il suffit de lance le patch que j’ai crée à partir d’une machine saine. Les installations se dérouleront sans problème. mail à ripnet@wanadoo.fr pour avoir le patch

Pour rappel :
Sachez que vous pour aussi retirer dans la base de registre l’historique des périphériques déjà branchés sur le port USB. (Périphériques inconnus compris).
Lancer l’éditeur de la base de registre : REGEDIT
Allez dans le répertoire : « HKEY_LOCAL_MACHINE »
« SYSTEM »
« CurrentControlSet »
« ENUM »
cliquez sur le répertoire « ENUM » avec le bouton droit de la souris et choisir « Autorisation… »
Sélectionnez comme nom d’utilisateur ou de groupe « Tout le monde »
Sélectionnez dans Autorisations pour tout le monde « contrôle total » et « Autoriser »
Cliquez sur « OK »
Allez dans le répertoire « USB »
Et supprimez tous les répertoires « Vid_xxxxxxxx_xxxx)
Fermez l’éditeur
Et branchez vos périphériques…
ripnet

Pour ceux que ca interesse voici la solution :
A force de bidouillage on y arrive toujours ;)

Pour les possesseurs de la Neuf Box (car ce sont surtout eux qui sont impactés par ce type de problème), l'installation du modem modifie la base de registre, notament l'entrée suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion:DevicePath

Il faut que par défaut cette entrée contienne les informations ci-dessous (si vous avez une neuf box)
[img]http://squaresoft.free.fr/usb01.gif[/img]
ou les infos ci-dessous pour les non-possesseurs de Neuf BOX.
[img]http://squaresoft.free.fr/usb02.gif[/img]
Redémarrer le PC et le tour est joué.

Biensur ces infos sont correctes pour moi apres a vous de mettre a jour en fonction de vos périph, mais la seule chose que je sache est que l'entré DevicePath doit contenir %SystemRoot%\inf par défaut. Si cé pas le cas modifié le tout.

tu insere le cdrom du périphérique que tu veux installer et le tour est jouer, en géneral chaque périphérique est livré avec le programme d'installation
Ghost

Si je trouve la soluce je n'y manquerais pas, mais sache qu'on m'a dit de desinstaller mon Modem (Neuf Box) chose que j'ai faite ... rien n'a changé !!!!

Donc je suis toujours dans l'attente d'une reponse.

J'attend le coup de fil de HP (Lundi matin je te tiens au courant)

Pour info, j'avais le même problème avec un HDD USB 2.0 et les clès USB après avoir installé XP SP2.
J'ai contacté MICROSOFT :
- France : 0825 827 829 suivi du 0, puis composez le code d'accès 55 suivi de # (0,15€/min)
- Algérie : (+213) 021 92 66 33
- Belgique : 07 860 00 08
- Canada : 1-888-SP2-HELP (1-888-772-4357)
- Luxembourg : 0800 40023
- Maroc : 0810 0 0809
- Suisse : 0844 000 200
- Tunisie : (+216) 71 96 99 05


Sur la HOTLINE spèciale SP2 et mon problème a été résolu de la manière suivante :

J'ai connecté le périphérique USB qui posait problème, j'ai été dans la liste de "SYSTEME - GESTIONNAIRE DE PERIPHERIQUE". Un point d'exclamation jaune apparait devant le périphérique incriminé (ou le cas échéant si lors de de la connection du périphérique il vous demande un pilote procédé de la même manière). Effectuer un clic droit et demandé la mise à jour du pilote et le redirigeant vers le répertoire "windows/inf" et tout se règle !!!

salut
moi j'avais la même probléme
il faut réinstaller le windows (xp edition familial , xp pro. windows 98 etc.)
si tu réinstalle le windows ça va marcher mais ça va effacer tout les dossier ,musique etc. tous qu'il y a sur ton ordinateur
mais ça va marcher tous

Hello,

Bon, faudrait p'tetre lire les messages... <eg>


ça fait un moment maintenant que je propose un script pour vous corriger le souk créé par l'install d'une 9box en USB :

http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/b1n/USB_GenericDriverFix.vbs

bonsoir, çà fait plusieurs semaines que j'ai le m^me problème que toi et je ne trouve pas la solution ( j'ai installé sp2 aussi ). Si tu as la solution depuis peux tu me la donner

Merci pour ton conseil, j'ai le meme probleme.
Je suis sous XP SP2 et j'ai une neuf box.

Tu pourai pas juste indiquer la procédure a suivre pour faire la manipulation que tu conseille.

Merci d'avance.

Oups désole.

Tu fais Démarrer / Executer
Tu tapes "regedit"
La tu cherche la clé de registre que j'ai indiqué plus haut :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion:DevicePath
Tu cliques deux fois sur la clé DevicePath et tu modifie l'entrée comme indiqué plus haut.

merci beaucoup pour le conseil
maintenant tout fonctionne correctement
où as tu trouvé l'info ???

bonjour a tous
moi j ai un probleme a peu pres similaire c est a dire, je viens de passer a xp pro. j ai reussi a installe tant bien que mal mon modem adsl et l imprimante "port usb tous les deux". par contre je n arrive pas a installer mon scanner cannon lide 35. je pense que j ai un probleme au niveau des ports usb que windows xp ne reconnait pas. Si je change le port du modem et le met sur un autre il me dit : peripherique inconnu. j utilise l aide par le biais ajout de materiel rien ne se passe. je ne sais plus quoi faire si quelqu'un a une solution je l'en remercie. je tiens a signaler que j ai desinstaller et reinstaller mon materiel plusieurs fois. j ai meme essayer de rajouter un hub 4 ports alimente. il en veut pas : peripherique inconnu et pour ca je n ai pas de cd d installation. merci de votre aide
a bientot pour vos solutions

De quelle année date ton scanner?
Va sur le site www.touslesdrivers.com voir s'il existe une mise à jour pour XP

merci odissine pour ton aide ma clé marche au poil et je commençais à desespérer.
@ + pat

re bonjour, je recheche des info sur la mise en veille du système. le pb c'est que quand je met en veille mon PC s'éteind avec mon ancien pc il me suffisait de bouger la souris ou de taper une touche. maintenant je dois me servir du bouton d'allumage et le PC démarre (au lieu d'ouvrir sur le bureau). je pense qu'il ne s'agit que de réglages mais comment dois je m'y prendre ? merci à tous

J'ai eu le meme genre de probleme, mais c'etait du a la carte asus, a savoir j'avait un HDD Raid ATA qui posait probleme de conflit avec les USB (va savoir pourquoi?) asus m'a pas expliquer mais ma demandé de verifier port USB dans bios car les asus sont plug and play des le demarrage du bios,(de cette facon il est possible d'utiliser un HDD USB comme disque de démarrage.
A tu verifier si tout est bien activé dans le bios de ton asus, il y a une page special USB dans le bios de l'asus

BAT

je sais pas comment te remercier mais sur ce coup là on peut dire que t au top
encore merci, car depuis noel, plein de new periph et personnes n'avait trouvé le pb
à plus eet merci

Merci merci merci pour votre réponse pour le pb de la 9box

Salut
Super cette discussion car ça fait deux semaines que j'ai ce problème de port USB.Je viens de faire la correction ,j'espère que ça va marché.Je croise les doigts.Allez hop je redemarre.

bonjour à tous,

Je viens d'etre dirigé à cette discussion parle biais d'unautre forum car j'ai exactement le problème USB et je possède une 9box.
J'ai donc essayé la manip dans regedit avec espoir et ....
Pas de bol ca ne marche.

Si vous avez une autre solution ...
Passeke je pense que je vais peter un plomb ;-)

Merci d'avance.