Bonjour a tous,
je viens chercher de l'aide car j'ai un gros probleme... Ca fait 6 mois que jai perdu mon mot de passe sur mon ordi portable et le probleme c'est que je suis l'administrateur! Je peux continué a l'utilisé grace a ma soeur qui me prete sa session mais je ne peux plus rien installer... Je suis donc allé a la FNAC ou je l'ai acheté mais il me dise que je dois voir un informaticien pour reformater mon ordi, mais j'ai peur que ce soit cher? En tout cas quand je me trompe de mot de passe il y a ecrit reinitialisé le mot de passe et lorsque je clique dessus il me demande de brancher un lecteur flash USB! C'est quoi? Ca sert a quoi?
Merci d'avance pour votre aide!


Merci By Roro =)
je connais mon mot de passe, mais mon ordi me dit qu'il est faux, et que je dois utiliser une clé flash USB .Je tourne en rond puisque l'ordi ne s'ouvre pas! Est il déjà inutilisable ???
MERCI POUR LA REPONSE
quand je l allume j arrive sur la fenetre ou il me demande le moits de passe .
j aimerer savoir comment faire svp aider moi .
merci d avance
??? édé moi svp