Bonsoir,

Moi aussi j'ai eu la surprise de recevoir un message d'Orange m'annonçant une augmentation sans explications, sans concertation. J'ai écrit par voie postale à l'adresse indiquée dans le message, il y a 15 jours, toujours pas de réponse. J'ai téléphoné à France Télécom qui m'a expliquée que l'offre internet à 19.90€ était sans engagement et que je pouvais donc résilier l'offre en question à n'importe quel moment; Il suffit d'écrire à ORANGE NTERNET UNITE 11 33734 BORDEAUX CEDEX 9. Mais il faut maintenant choisir un nouveau fournisseur ! lequel

Bonjour,
C'est pareil pour moi , passage à 24,90 sans explications , aprés un passage et une bonne attente en agence FT ils me conseillent de téléphoner au 3900 , il semble que le débit passe à 1 mega mais cela n'a même pas été indiqué dans le mail d'information , à croire qu'ils ne veulent pas promouvoir cette offre .
A leur décharge il faut signaler que quand il y a eu baisse de tarif celle-ci à été appliquée automatiquement aux anciens abonnés , passage de 26,9.
( dommage qu'ils ne puissent répondre plus précisément dans un point de vente "physique" ) .
Le meilleur tarif que j'ai trouvé c'est Darty à 19,9 € avec Darty-box en prêt internet seul pour 20 Mega maxi ( cela dépends de l'implantation de chacun chez moi ce serait du 8 mega ) , reste à savoir la qualité de service , ce tarif n'est pas forcément applicable partout .
Il y a beaucoup d'offres à 29.9 avec internet et tél ilimité .

Bonsoir,
Pour ma part je refuse l'augmetation de 25% d'orange, commercialement ils sont mauvais.
Leurs arguments est financier, les forfaits à 19.90 eurso pour 51Ko 5Go leur coute trop cher (je dirais que ça ne leur rapporte pas assez), parce que techniquement une fois l'installation faite et la materiel ammorti, il ne reste plus grand chose à payer.
Ce qui me choque le plus chez orange, c'est l'adresse de résiliation sur Bordeaux.
Bordeaux, au niveau coût de structure (loyer charge impôt) ce ne sont pas les moins cher et franchement ça me fait ch..r de payer des bureaux d'orange sur Bordeaux.

"j'accepte finalement le changement de tarif car je n'ai rien trouvé de similaire ailleurs "
ben moi j'ai trouvé mieux pour le même prix avec NORDNET formule BASIC à 19.90 euros débit max de la ligne et téléchargement illimité. Nordnet est une filliale d FT comme ORANGE sauf qu'ils ont l'air de moins se la peter au niveau structure, ils sont dans le nnooordddd.

Bonjour,
Alors pour les coordonnées de NORDNET c'est simple http://www1.nordnet.fr/ et tu vas dans Offre.
Attention, pour changer de fournisseur internet, il faut résilier chez orange, attendre que les techniciens d'orange se bougent pour défaire la ligne (contractuellement c'est 10 jours à réception du recommandé et moi au bout de 11 jours ce n'est pas fait) puis une fois la ligne internet orange desactivée seulement, il faut envoyer un courrier à NORDNET pour reconstruire la ligne.
il faut compter environ 1 semaine sans internet si tout va bien.....

Bonjour,
J'ai reçu aujourd'hui un Mail d'orange qui m'annonce que le nouveau tarif ne s'applique qu'à partir d'octobre , cela ne change pas grand chose .
J'ai appellé le 3900 , le tarif est raisonnable . Quand j'explique au conseiller que j'envisages de résilier parce que c'est trop cher il cherche à me vendre un abonnement encore plus cher sous prétexte d'économie ( téléphonie gratuite ) .
J'ai regardé sur Ariase dsl valley et d'autres sites de comparaisons j'ai vu aussi SFR qui propose à 14,9 + 3 location de 9box, mais ce tarif n'est valables qu'en zone dégroupé , c'est pareil pour les 19,9 chez Darty qui ne concerne que les zones dégroupées , chez Darty il y a en plus 100 € en bon d'achat jusqu'à fin septembre . J'irais chez SFR pour en savoir plus sur leurs offres .
Je ne croit pas qu'orange perde de l'argent sur les petits forfaits .
Nordnet sembles valable : pas de location ou d'achat de matériel pas de frais d'installation ou d'ouverture ou de résiliation et pas d'engagement , seul inconvénient apparent attendre l'envoi du modem .
D'après le conseiller Darty quand on change de FAI il faut souscrire auprès du nouveau puis ensuite seulement résilier l'ancien pour ne pas avoir de coupure , information à vérifier : à titre personnel quand je suis passé de 128 à 512 en restant chez Orange j'ai eu une coupure de quelques jours malgré les dires du conseiller FT .

TOTO pour reprendre ce que tu dit "Nordnet sembles valable : pas de location ou d'achat de matériel pas de frais d'installation ou d'ouverture ou de résiliation et pas d'engagement , seul inconvénient apparent attendre l'envoi du modem ."

tu as raison aucun engagement et pour le modem, ce n'est pas un inconvénient pour ma part, il me faut juste un identifiant et un mot de passe. il y a longtemps que j'ai viré l'interface WANADOO et le modem USB (trop galére).
J'ai déjà un modem routeur ethernet OLITEC SX500 à 50 euros avec 3PC et une imprimante réseau.

J'ai également un mail me disant que l'augmentation est prevue en Octobre, mais c'est trop tard pour ma part j'ai hate de partir d'orange et j'ai envoyé une résiliation en AR le 18 aout et normalement je ne devrais plus être connecté. je vais être obligé de suspendre le prélévement automatique pour stoper mon abonnement.
ils ont mis en place une hotline gratuite qui est toujours occupée pour essayer d'expliquer leur comportement.

Alors pour être aussi mal servi, je ne vois pas l'interêt de payer plus cher et de rester sur ORANGE. Ils sont de moins en moins performant au fil des restructurations avec une hotline extrangére, lorsque l'on fait le 3900, on a l'impression de tomber sur un de ces coups de telephone que l'on reçoit le midi ou le dimanche pour nous vendre des me..es quelconques.

Berf chacun fait comme il le veut, pour ma part je vais essayer NORDNET, j'ai déjà appelé et a ma grande surprise, j'ai eu quelqu'un rapidement (moins de 1min) et cette persone m'a renseigné de suite.

A suivre

J'ai aussi appellé Nordnet j'ai eu quelqu'un assez rapidement , pas besoin de jouer avec les touches du téléphone pour avoir une personne qui parle français, ce n'est pas toujours le cas chez France Télécom .
je vais recevoir la doc ces jours- ci .
Nordnet est une filiale Lilloise de France télécom
le modem fourni pour moi est un Sagem fast 800 840 pour un débit possible de 8 megas en fonction de ma localisation , ( chez d'autres fournisseurs il ne font que renvoyer sur degrouptest pour connaître le débit possible).
Ce qui est surprenant c'est que chez Orange ce modem ne peut supporter que 1 Mega , c'est pour cela qu'il faut absolument passer à la Live-box ( payante ) pour augmenter le débit , ils se foutent de nous ou c'est vrai ?
Du coup je me pose la même question pour SFR par exemple la 9box est-elle indispensable ou mon Sagem Fast peut suffire ?
Je ne suis pas passé en Ethernet pour éviter une prise de courant supplémentaire et je n'ai pas de carte réseau, mais si c'est vraiment plus stable je peut faire évoluer ma configuration par la suite .
je n'aime pas trop être pris pour un pigeon : le conseiller Orange qui prétend proposer un tarif avantageux alors qu'ils savent qu'ils toujours plus chers , le seul avantage éventuel d'orange c'est le service avec des agences ft à proximité .
En RTC j'ai eu Wanadoo pas mal mais cher Free 50 h pour 15 € correct , puis le 9 illimité avec des coupures de temps en temps , ensuite Wanadoo adsl à l'époque 20 € pour 4 mois puis 30 € quand même pour du 128, heureusement les prix ont baissé .
J'attends la semaine prochaine pour aller voir un point de vente SFR , jusqu'en septembre je suis tranquille .

Re,
"Le modem thomson que m'a fourni wanadoo ( avant que ce soit prange) peut 'il etre uitilisé si je passe sur nordnet en formule basic ?. " Normalement oui, mais je ne peux pas te l'assurer à 100%. Il faut savoir le configurer sans l'interface WANADOO, directement dans l'internet exploreur ou autre moteur de recherche sur ton PC.
Dans tous les cas NORDNET te propose soit un modem USB ou ETHERNET gratos dans la formule Basic. Je disais juste que je n'en avais pas besoin puisque j'en ai déjà un qui fonctionne avec tous les fournisseurs internet. il me faut juste un identifiant et un mot de passe à mettre dans mon modem, puisque j'ai aussi viré tout l'interface WANADOO.
pour repondre à TOTO "Nordnet est une filiale Lilloise de France télécom " oui, donc pas de prob normalement.
"Je ne suis pas passé en Ethernet pour éviter une prise de courant supplémentaire et je n'ai pas de carte réseau, mais si c'est vraiment plus stable je peut faire évoluer ma configuration par la suite . " depuis que je suis passé sur port ethernet je n'ai plus jamais eu de prob de connexion, comme j'ai 4 ports, si je branche un autre PC il se connecte automatique sur le net en 2sec. et en plus ce modem est mieux protége contre les attaques de virus que les modems USB. ce qui m'empêche pas d'avoir un bonne antivirus.
Bon pour ma part, mon abonnement ORANGE s'arrête ce soir, je reprendrais la discussion avec NORDNET si tout va bien. ( Pour info, j'ai été obligé de menacer ORANGE par mail hier, pour qu'il me resilie ma ligne, pour pas perdre l'adresse mail, lors de la lettre de résiliation, il faut demander l'accés libre)
a trés bientôt, j'envois ma demande NORDNET demain.

NordNet est une filiale d'orange.C'est précisé dans le (gros) cahier des clauses générales téléchargeable sur le site de NordNet.

Bonsoir,
je recommande une lettre résiliation avec AR en cas de probléme..
NORDNET m'a demandé de résilier avant la ligne ORANGE, comme c'est les même techniciens FT qui interveinnent, cela evite qu'il te raccorde sur NORDNET puis coupe cette même ligne pour cloturer ton compte ORANGE.
Dans l'odre, les techniciens coupent la ligne ORANGE et reviennent sous 10 jours raccorder la ligne sur NORDNET.
Eh oui faire et défaire c'est travailler.
EN ce qui me concerne, ils ne m'ont toujours pas couper le ligne ORANGE.
A suivre

2 jours après l ‘appel j’ai reçu les documents deNordnet , ce n’est pas une filiale de Orange mais de France Telecom .
J’ai regardé à nouveau leur site le modem fourni est un speed touch 516 Ethernet et non pas un modem usb , il faudra que j’achète une carte réseau dans ce cas ( 5 € ? ) .
Sur le site Degrouptest 13,9 Mega chez Orange ou Nordnet , 7,4 chez Darty ou Numericable , 9,8 chez Sfr , si c’est exact c’est un plus pourNordnet .
Sur le site de Nord net ils estiment un débit de 8 à 18 mega .
Tu a du nouveau de ton coté Maax ?

Bonsoir,
J'ai un recommandé à aller chercher à la poste, je passerai demain le Prendre.
Je pense que c'est le modem NORDNET. Courrier envoyé mardi dernier, Modem le lundi suivant, pour l'instant ça va. en plus j'ai toujours internet via ORANGE. Ils sont fort ces techniciens de FT, ils vont intervenir qu'une seule fois je pense sur la DSLAM. Enfin du bon sens.
A suivre.

Bonjour,
Je suis chez Nordnet, cela fonctionne trés bien mais 2 remarques quand même:
Je n'ai pas eu de chance, lors de mon inscription ils ont fait une erreur sur mon nom et j'ai du mal à leur faire rectifier.
L'autre info, ils vendent une connexion jusqu'au maxi de la ligne, Ma ligne peut aller jusqu'a 3.5Mo et je n'ai que 1Mo.
Mais globalement, je suis passé de 512Ko à 1Mo et de 5Go de téléchargement à l'illimité pour 19.90€/mois.
Donc c'est du plus.

Bonsoir,
Ah tu sais le debit, ça me convient, je ne suis pas un téléchargeur fou!!!!
En plus j'ai vu des débits à 8mo qui rament plus que mes 1Mo, ça dépend aussi de ce tu as sur ton PC.
Moi j'ai tout viré, interface FAI, modem FAI et ça tourne pas mal.
Je n'ai pas eu de coupure de FAI ou tout du moins pas vu de 8H00 à 18H00 ou je suis au travail.
Ils ont rectifié mon nom et la connexion est stable.
Voilà pour NORDNET, aprés DARTY je ne connais pas donc pas d'avis.
@+

Je me suis inscris chez Darty le lundi 28 septembre coupure de Orange le mardi de la semaine suivante dans la journée donc le 6 octobre ce jour là mon vieux Sagem Fast 800 840 usb indique 8000 ( au lieu de 600 et quelques ) et un débit d'émission largement supérieur aussi au 160 d'avant , mais pas d'Internet ...
Le lendemain donc 9 jours après la souscription ( ils s'engagent à une connexion dans les 10 jours ) je reçois le sms me confirmant que ma ligne est opérationnelle , en fait impossible de me connecter avec mon Sagem , j'essaie d'installer la Darty Box fournie mais le pilote est prévue pour XP minimum ( sur l'emballage ou le cd c'est bon à partir de 98 ou millénium pourtant ) , je téléphone à l'assistance facilement joignable , le technicien me dit les pilotes ne sont pas disponibles pour millenium il faut une carte réseau .
Achat mercredi d'une carte réseau chez un assembleur avec le pilote pour 8 € et en moins de 5 minutes le souci est réglé , je me connectes entre 8 et 10 méga , Il y a un gain de temps pour l'affichage de certains sites mais pas 20 fois plus rapide je pense , le passage de 33 ( rtc ) à 128 ou le passage de 128 à 512 m’avait semblé plus évident mais le PC est ancien pas très puissant il est possible que cela ralentisse l’affichage , et avec millénium je n’ai pas accès à certains services .
j'ai reçu aujourd'hui 16 octobre le bon d'achat Darty de 100 € , ( donc moins de 15 jours pour un délai maxi de 8 semaines ) .
Globalement rapide donc .
J'ai des soucis de Kernel j'espére que ce n'est pas lié à Darty
Par contre pas de nouvelles d’Orange je sais qu’ils ont reçu la Lettre AR le samedi 3 octobre et comme je n’ai plus accès à mon mail Orange je n’en sait pas plus .

Ok pour DARTY, mais c'est combien par mois?
Concenrnant nordnet à 19.90euros par mois, cette offre n'existe plus depuis le 1er octobre, donc ceux qui ne sont pas passé sur nordnet pour garder le forfait à 19.90, je pense que c'est mort.