Bah puisque ton adresse est professionnelle demande à la personne chargée de ça dans ton entreprise...
Au cas où ce serait une adresse gmail hotmail (ou autre) que tu appelles "professionnelle", écrit à celui concerné pour exposer ton souci.. ils vont te poser quelques questions pour vérifier et éventuellement s'ils sont convaincu, t'envoyer un lien de redéfinission du mot de passe.
ça sent que tu t'es fait pirater ton compte ton histoire.. en passant par la réponse secrète qui est souvent facile à connaître même sans connaître la personne, puis modification de question secrète, et de mot de passe, choisit un vrai la prochaine fois, et ne réponds pas la bonne réponse à ta question secrète, si c'était pas déjà le cas ;)