Problème connexion internet avec CPL DevoloFermé

Question

Bonjour,

Afin d'avoir internet sur un second ordinateur j'ai décidé de me servir du système CPL Devolo 200Mbits. 
J'ai fait les branchements comme prévu, j'ai "synchronisé les deux CPL" mais toujours une Connexion limité ou inexistante sur le second ordinateur, le premier fonctionne parfaitement.
Le problème viendrait il de la carte réseau du second ordinateur ? 

Auriez vous une diée pour pallier à ce problème ?

Merci d'avance

gostrider63 · Accepted Answer

J'ai effectué les étapes 1/2/4 mais pour l'étape 3 je reste bloqué à la partie b) ; je n'ai pas de liste déroulante en dessous de "autoriser d'autres utilisateurs à utiliserà se connecter via la connexion internet de cet ordinateur, en dessous de cette phrase" 

https://imageshack.com/

Voici un screenshot de ce que je vois ; comme tu peux le constater pas de menu déroulant :s

Peux tu continuer de m'aider s'il te plait ?

Merci beaucoup

Nyctaclope · Answer

Bonjour !
Au delà de 100 Mb/s, la plupart des CPL ont des problèmes de connexion s'ils sont raccordés à des "rallonges" électriques, surtout si elles sont longues.
Avec un bête premier prix à 85 Mbs en général pas de problèmes.

Regarde si tu peux les raccorder directement à une prise murale.

Autre question ( importante ) :
Les CPL relient quoi à quoi ? 
- PC 2 à PC1 : dans ce cas la connexion Internet est elle "partagée" sur PC 1 ?
- PC 2 à la deuxième prise réseau de la BOX : dans ce cas branche le CPL de tête plutôt sur la prise principale de la box ( celle réservée au premier ordinateur ), et permute avec PC 1.

A+ pour plus de détails ...

Nyctaclope

PS : tes deux adaptateurs CPL ont-ils bien été achetés dans le MEME lot , et non à la pièce ??

gostrider63 · Answer

J'ai pris le modèle où tu peux rajouter une multiprise derrière. C'est ce modèle :

https://www.devolo.fr/support/telechargements?l=fr

Ils sont raccordés directement à une prise murale.

Les deux CPL ont été achetés dans le même lot.

Voici l'installation :

Modem - Switch - PC1 
                        - CPL 1

CPL 2 - PC2

Je ne sais pas si ma connexion est partagée et si non comment faire ?

Merci pour ta réponse ;)

Vincent

Nyctaclope · Answer

Re

Pas bête l'adaptateur avec multiprise intégrée, j'ignorais que cela existait ....

Donc tes adaptateurs CPL relient les cartes réseaux de PC1 et PC2
Il faut donc "partager" la connexion Internet de PC1, pour que PC2 en profite :

1// branche PC2 sur le CPL2
2// sur PC1 bénéficiant de la connexion Internet : identifie la connexion menant vers Internet ( en fait vers le switch ), soit par exemple désignée par "connexion réseau 1", et la connexion par câble vers PC2, soit par exemple "connexion réseau 2".

3// sur PC1 : démarrer/connexions/afficher toutes les connexions
Clic droit sur "connexion réseau 1", propriétés/onglet "avancé"/section "partage de connnexion"
a// cocher "autoriser d'autres utilisateurs à utiliser ..." puis 
b// dans la liste déroulante en dessous, préciser la connexion réseau domestique "menant" vers PC2, soit ici "connexion réseau 2"
c// valide par OK

4// sur PC2 , afficher comme précédemment toutes les connexions
- dans le panneau menu de gauche "gestion du réseau", choisir "créer une nouvelle connexion"
- dans l'assistant, demander "établir une connexion à Internet", puis suivant
- puis "configurer manuellement", puis suivant
- puis choisir "utiliser une connexion large bande"
- puis "terminer"

Cela devrait maintenant fonctionner.

Tes deux PC accèdent à Internet, PC1 directement, PC2 via la connexion Internet partagée de PC1

Tes deux PC peuvent en outre "se voir" via leurs adresses IP dans l'explorateur, mais ne sont pas vraiment en réseau ( partage de fichiers et imprimantes notamment )
Pour cela :
1// sur chaque PC , dans les propriétés du poste de travail, onglet "nom de l'ordinateur", bouton "modifier", en bas "groupe de travail ( et non pas "nom de l'ordinateur" ) mettre le même nom du groupe de travail, nom quelconque ( par exemple WORKGROUP, MSHOME, FAMILLE , mais libellé identique , même casse, et sans espaces )
2// sur chaque PC définir les dossiers partagés autres que les dossiers partagés "standard"
3// lancer l'assistant réseau pour définir le réseau ( c'est assez bien expliqué ).

Pour utiliser le réseau, aller dans "favoris réseau" de l'explorateur, et chercher le groupe de travail dans le réseau Microsoft ...

A ta disposition pour détails éventuellement nécessaires ...

A+

Nyctaclope

gostrider63 · Answer

Merci beaucoup pour cette explication très précise ;) je te tiens au courant

gostrider63 · Answer

Personne ne peut m'aider ?

Nyctaclope · Answer

Re
Me re-voilà ... ( il faut être un peu patient .. )
La question de la liste déroulante absente peut être dûe aux mises à jour XP ( tu en es à SP2 ou SP 3 ?? ), ou à la nature de le connexion que tu essaye de partager, car ce n'est pas la bonne ...

En regardant ta copie d'écran , on voit que sur PC1 tu n'as que deux connexions "réseau" disponibles :
1// la connexion au réseau local ( Gigabit ), qui est une vraie connexion Ethernet ( par câble Ethernet et connecteur "RJ45" ), et qui est surement la connexion qui te relie à Internet, et c'est celle là qu'il faut partager ..
2// la connexion IEEE 1394 ( encore appelée Firewire ), qui n'est pas une connexion réseau comme les autres : elle est analogue à une connexion USB grande vitesse, utilisée pour connecter au PC des périphériques haute vitesse, tels que camescope numérique. Elle ne fonctionne pas comme les simples connexions par câble Ethernet, et demande la présence d'un logiciel spécifique.
Sauf erreur de ma part, elle permet éventuellement des échanges de données entre PC, à condition d'avoir le câble spécial, et un connecteur 1394 sur chaque PC, mais surement pas une connexion vers Internet.
Tu n'as d'ailleurs probablement aucun câble 1394 branché dessus , bien qu'elle puisse être déclarée comme active ..
Cette connexion n'est pas utilisable pour ce que tu cherches ...

Donc la connexion Gigabit de PC1 peut être partagée, mais il va manquer un deuxième connecteur Ethernet sur PC1, pour y brancher le CPL1, relié par le réseau électrique à CPL2, lui même connecté sur un connecteur RJ45 de PC2 , l'ensemble permettant la connexion PC1-PC2 .....

Il va peut être être nécessaire de faire autrement, sans passer par un partage de connexion ...

Il me manque alors une description beaucoup détaillée de ton montage et de ses possibilités :

a// selon ton post 2 : CPL2 est bien connecté à un connecteur RJ45 de PC2 ? ( connecteur de sortie d'une carte réseau Ethernet ), et donc tu as bien une carte réseau Ethernet sur PC2 ?
b// selon ton post 2 ( pas clair ) : CPL1 est branché sur un connecteur RJ45 de PC2, ou du switch, ou du modem ?
c// ton switch est il un switch, ou un Hub ?
A quoi te sert donc ce switch ?? car pour le moment je ne vois pas ...
d// combien de connecteurs RJ45 disponibles sur PC1 et sur PC2 ??
e// ton "modem" est-il :
- un modem genre modem ADSL, connecté par câble Ethernet ou par USB à PC1 ?
- un "modem routeur", possédant plusieurs connecteurs RJ45 ( en général 4 ) ?
- ou une "Box" ( genre Livebox, FreeBox etc .. ) dans ce cas elle est "modem routeur", elle a combien de connecteurs RJ45 ?? ( en général c'est deux )..

En résumé, je suis intéressé à connaître le nombre de connecteurs RJ45 disponibles sur le "modem", PC1 et PC2
et le pourquoi de la présence de ce switch ..
Et PC2 et PC1 sont probablement éloignés et dans deux pièeces différentes ...
Et qu'as tu comme possibilités Wifi sur PC1, PC2, et le modem ou Box ...

Désolé de toutes ces questions, mais le problème ne semble pas être celui qui apparaissait au départ ..

Merci d'avance de tes réponses détaillées ..

N'hésite pas à demander si quelque chose ne te paraît pas clair ...

A+

Nyctaclope

PS : je ne laisse jamais "tomber" quelqu'un ...

gostrider63 · Answer

Je vais répondre à chacune de tes questions :

a// selon ton post 2 : CPL2 est bien connecté à un connecteur RJ45 de PC2 ? ( connecteur de sortie d'une carte réseau Ethernet ), et donc tu as bien une carte réseau Ethernet sur PC2 ?

Oui, la carte réseau a déjà été utilisée, avant c'était cet ordinateur le PC1

b// selon ton post 2 ( pas clair ) : CPL1 est branché sur un connecteur RJ45 de PC2, ou du switch, ou du modem ? 

Je vais essayer de mieux te décrire mon installation :
http://img7.hostingpics.net/pics/361921Schema_installation.png

Le modem est une box (numéricable) c'est une des premières box donc seulement un port éthernet à disposition
Les deux ordinateurs ont chacun une sortie éthernet
J'ai utilisé un switch afin d'avoir des slots éthernet supplémentaires

J'ai pris ça comme switch http://www.dlink.fr/cs/Satellite?c=Product_C&childpagename=DLinkEurope-FR%2FDLProductCarousel&cid=1197319216990&p=1197318961527&packedargs=ParentPageID%3D1197318961506%26TopLevelPageProduct%3DConsumer%26locale%3D1195806373344%26packedargs%3DProductParentID%253D1197318722414&pagename=DLinkEurope-FR%2FDLWrapper

Les deux Pc sont espacés d'un étage et d'un petit couloir. Le wifi n'est pas envisageable, les murs sont très épais. Donc même en wifi N la connexion serait pas terrible.

Merci encore pour tes réponses ;)

gostrider63 · Answer

L'installation est celle d'une très bonne amie, donc je lui expliquerais par tel toutes les manips mais à priori aucun soucis. Continue de bien détailler toutes les étapes comme tu le fais déjà, ça m'aide vraiment ;-)

Les connections
 - CPL2-PC2
- CPL1-switch
- PC1-switch 

sont bien par câble éthernet 

En attente de ta prochaine réponse et encore merci =)

Nyctaclope · Answer

Re
Bien ...

La dernière étape ( après celle-ci ) sera de forcer une adresse IP convenable pour PC2, car ( je pense que ) ton switch ne la fournit pas , et que c'est ton modem qui joue le rôle de passerelle et de DHCP , et est actuellement "isolé" par ton switch. Ton switch mémorisera ensuite l'adresse choisie ...

J'ai besoin pour PC1 de son adresse IP et de son adresse de passerelle, mais il faut qu'elle soit naturellement affectée "en automatique".

On travaille depuis PC1 ( celui relié à Internet ) :
1// mettre son adresse IP en automatique ( c'est peut être déjà le cas, mais confirmons ) :
 a// démarrer/connexions/afficher toutes les connexions
 b// repérer la bonne connexion "réseau local ..." vers ton switch ..( pas 1394 ! )
 c// clic droit dessus, puis "propriétés"
 d// onglet "général", faire défiler la liste des "éléments utilisés" jusqu'à "protocole internet TCP/IP"
 e// SELECTIONNER "protocole internet" puis bouton "propriétés"
 f// onglet "général", pointer les puces :
==> obtenir une adresse IP automatique
==> obtenir une adresse DNS automatique
 g// valider par OK la fenêtre en cours, et la précédente
Si microsoft rouspète parce que le certificat de ton anti-virus n'est pas valide, passe outre et insiste ..

2// LIRE l'adresse IP effectivement attribuée et les renseignements passerelle et DHCP :
 a// démarrer/connexions/afficher toutes les connexions
 b// repérer la même connexion "réseau local ..." vers ton switch ..
 c// clic droit dessus, puis "statut", puis onglet "support", puis bouton "détails"
 d// copie de fenêtre par ALT IMPECR
 e// récupère l'image dans PAINT ( tous les programmes/accessoires ...) par CTRL V
 f// efface ou rature en première ligne la valeur de l'adresse physique ( adresse MAC ) pour ne pas la publier ici, elle n'a pas d'intérêt, sauf pour les pirates ...
 g// sauve l'image en .jpeg ou .png
 h// envoie la moi comme tu as déjà fait par ton site hôte habituel d'images.

Pour la suite, vérifie :
1// que ton modem est bien configuré en "routeur", et non pas en "pont" ou "bridge", si cette option est disponible dans son menu de configuration ( tu devrais en avoir un ? ) depuis PC1.
2// que le logiciel d'installation ( s'il existe ) de tes CPL a bien tout configuré, et que les deux CPL sont bien reconnus et actifs et communiquants ..
Ceci est à faire bien sûr depuis PC2.

A+

Nyctaclope

gostrider63 · Answer

Pour la suite, vérifie :
1// que ton modem est bien configuré en "routeur", et non pas en "pont" ou "bridge", si cette option est disponible dans son menu de configuration ( tu devrais en avoir un ? ) depuis PC1.
2// que le logiciel d'installation ( s'il existe ) de tes CPL a bien tout configuré, et que les deux CPL sont bien reconnus et actifs et communiquants ..
Ceci est à faire bien sûr depuis PC2. 

Logiquement le modem doit être configurer en routeur mais comment le vérifier ?

J'ai configurer les CPL en les mettant chacun sur la même prise multiple mais depuis PC1 dois je recommencer depuis PC2 ?

Je ne pourrais t'envoyer un screenshot que demain dans l'après midi 
Tu pourras me fournir la suite du protocole à effectuer, ensuite je pars en vacances et je pourrais difficilement aider ma copine à régler son problème de connexion internet ;)

Tu fais vraiment du très bon travail, encore merci 

Vincent

Nyctaclope · Answer

Re
Merci de tes appréciations .. j'essaye toujours de faire de mon mieux et d'être clair, ce qui n'est pas forcément facile  ..

Config des CPL :
Il y a tous les cas de figures selon la conception des adaptateurs CPL et leur fournisseur ..
- souvent il n'y a rien à faire .. le CPL se comportant comme un simple câble Ethernet, sans config paticulière.
- quelquefois il y a une config préalable d'auto-reconnaissance ( sur prise multiple ) les adaptateurs apprenant à se reconnaitre par leur adresse physique et leurs protocoles de communication. C'est apparemment ton cas.
Dans ce cas , il peut être aussi nécessaire que le PC aussi les reconnaisse : il y a à lancer un logiciel spécifique ( fourni sur CD d'installation ) : on coche les divers adaptateurs détectés par le PC pour les "inclure" dans la connexion, et notamment déclarer l'éventuelle présence sur le réseau d'autres adaptateurs d'un autre type.
Si tu as ce logiciel, il sera peut être prudent, si tu en as le temps, de recommencer la manip depuis PC2, car c'est plutôt lui qui est concerné compte tenu du schéma.
Mais en général, il y a sur les adaptateurs un voyant spécifique indiquant s'ils sont en communication effective.
Si tu veux, on peut laisser cela en attente, au cas où on rencontrerait des difficultés de connexion.

Config du modem :
Il doit normalement être conçu pour reconnaître tous les cas de figures, donc inutile de se faire du souci prématurément.
Sur certaines Box, il y a à choisir entre un fonctionnement en pont, ou en routeur si on connecte plusieurs PC.
La config se fait en se connectant à la box par son adresse IP ( on va la connaitre ) depuis l'explorateur Internet. Il y a à fournir pour cet accès un nom d'identifiant et un mot de passe ( rien à voir avec ceux de la connexion au FAI ), et qui sont fournis dans la notice. Pour une Livebox, c'est "admin" et "admin". Pour du matériel Netgear c'est "admin" et "password" par défaut, à titre d'exemple. Ensuite on accède au menu de config, où il faut un peu chercher ...

Ce qui est important c'est qu'il se comporte en "passerelle" ( on va le savoir ) pour accepter plusieurs origines de demandes vers Internet.

J'attends ta copie d'écran.
La manip suivante est assez facile et sera rapide, elle consiste à forcer la reconnaissance de PC2 par ton modem à travers le switch.

Si cela échoue, il faudra peut être attendre ton retour de vacances pour faire des tests complémentaires.
Mais j'ai bon espoir ...

Question subsidiaire : tu as mis autrefois PC2 à la position actuelle de PC1 : ne lui aurais tu pas imposé "en manuel" son adresse IP d'alors ? ( manip dans les propriétés TCP/IP ).

A tout à l'heure ...

Nyctaclope

gostrider63 · Answer

Voici le screen shot

https://imageshack.com/

J'ai reconfiguré les deux CPL depuis PC2

Question subsidiaire : tu as mis autrefois PC2 à la position actuelle de PC1 : ne lui aurais tu pas imposé "en manuel" son adresse IP d'alors ? ( manip dans les propriétés TCP/IP ). 

Non


A tout à l'heure

Encore merci

Nyctaclope · Answer

Re
Whaouh ! ton modem semble avoir une architecture assez complexe, par rapport à une Box "standard", c'est sans doute dû au système "câble", et les adresses sont étranges ...

Les résultats qui t'intéressent en premier  :
a// l'adresse IP de ton modem est : 82.216.202.1 c'est aussi ( normal ) l'adresse de ta "passerelle" vers Internet.
cela c'est pour essayer d'accéder si nécessaire à sa configuration, en tapant cette adresse dans l'explorateur Internet ( voir plus haut ).

b// l'adresse IP ( en local, rien à voir avec ton adresse IP publique, qu'on peut avoir par un autre moyen ..) de PC1 est : 82.216.202.109
Je suis intrigué, car cela ne ressemble pas à une adresse de début de gamme, et j'espère que la suivante ( qu'on va donner à PC2 ) est bien 82.216.202.110

La manip :
Le but de la manip va être de donner à PC2 une adresse imposée, qui normalement est compatible avec la gamme gérée par le "DHCP" de ton modem ( l'interface qui attribue les adresses IP ).
Ce sera la suivante : 82.216.202.110 ( en cas d'échec, il pourra être envisagé de prendre la précédente 82.216.202.108 si jamais le DHCP fonctionne à rebours, ce qui serait étonnant ).
La manip est sans danger aucun, et est réversible en cas de problème, donc pas de soucis ...

Manip détaillée :
Elle ressemble beaucoup aux précédentes, simplement au lieu d'une adresse "automatique" on la définit "manuellement" ..

On travaille sur PC2 :

a// démarrer/connexions/afficher toutes les connexions 
b// repérer la bonne connexion "réseau local ..." vers ton CPL et switch ..( pas 1394 ! ) 
c// clic droit dessus, puis "propriétés" 
d// onglet "général", faire défiler la liste des "éléments utilisés" jusqu'à "protocole internet TCP/IP" 
e// SELECTIONNER "protocole internet" puis bouton "propriétés" 
f// onglet "général", pointer la puce : 
==> utiliser l'adresse IP suivante 
champ "adresse IP" taper ( les points sont déjà préparés ) 82.216.202.110 
champ "masque sous réseau" ( il se peut qu'il se renseigne automatiquement, mais VERIFIE ) : 255.255.254.0
champ "passerelle par défaut" ( très important ) : 82.216.202.1

PUIS pointer la puce :
==> utiliser l'adresse de serveur DNS suivante :
champ DNS préféré : taper 89.2.0.1
champ DNS auxiliaire : taper 89.2.0.2


g// valider par OK la fenêtre en cours, et la précédente 
Même remarque que précédemment pour le certificat invalide de l'antivirus, si microsoft rouspète, passe outre !.

Il n'est normalement pas nécessaire de redémarrer PC2, mais ce serait mieux , pour que le switch réagisse ...

Faire l'essai de connexion Internet
Si échec , refaire la manip précédente, mais cette fois avec l'adresse IP 82.216.202.108

Si nouvel échec, on pourra faire autrement pour avoir une adresse convenable , mais il faudra déplacer provisoirement PC2 pour le rapprocher du switch, et ce sera peut être pour plus tard ...
Avant, on pourra tester la communication de PC2 vers le modem par un "ping", pour voir si le CPL est en cause ou non.

Merci de me tenir au courant ...

Bonne chance !

A+

Nyctaclope

gostrider63 · Answer

Cette solution ne fonctionne pas...

Malgré que tous les voyants des CPL soient au vert, serait il possible que les CPL soient mal configurés ?

En attente de ta prochaine réponse.

Vincent

PS : Je dois utiliser la fonction Général ou Alternative ?

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/283676 
Je me suis renseigné et je suis tombé sur ça, ça pourrait aider ?

http://www.cpl-france.org

gostrider63 · Answer

J'ai trouvé aussi ça

http://www.cpl-france.org

gostrider63 · Answer

Au fil de des recherches, j'ai remarqué que après un test : ipconfig all
Le routage Ip n'est pas activé. Est ce que c'est celà qui pose problème ?

Nyctaclope · Answer

Re Post 16 : 1er lien :concerne la connexion alternative : ce n'est pas ton cas A utilser quand tu as le choix entre deux connexions possibles, en même temps ou alternatives. Par exemple sur mon portable relié par câble et CPL à ma box, j'ai en plus pour la Wifi la possibilité de me connecter en Wifi soit à ma box, soit au routeur Wifi qui est en bout de mon CPL. Selon les modifs que je fais sur ma config de réseau, la Wifi s'adapte automatiquement sans intervention grâce à sa config alternative déclarée. 2ème lien et lien post 17 : concernent le partage de connexion, ici via un CPL plutôt que par câble Ethernet. Dans ce cas ton CPL1 serait connecté à un deuxième connecteur Ethernet sur PC1, que tu n'as pas. C'est la première solution que je pensais possible, à tort ... Cette solution ne fonctionne pas... : As tu essayé la première adresse IP, et éventuellement la deuxième ? Où en es tu de l'essai ? 1// J'aimerais voir si le modem est "visible" depuis PC2 pour savoir si le CPL fonctionne : Depuis PC2 : Démarrer/exécuter taper "cmd /k" ( sans les guillemets , et avec un espace avant /k ) puis OK puis faire un ping vers le modem : dans la fenêtre DOS , taper "ping 82.216.202.1" ( sans les guillemets , et avec un espace après ping ) tu devrais avoir très rapidement une réponse, avec comptage des paquets reçus , sans perte de paquets. Le délai devrait être court , de l'ordre de 15 ms à 30 ms. Sortir de la fenêtre par EXIT et Entrée, ou par la "X" de fermeture En principe cela ne devrait pas dépendre de l'IP de PC2. Si les paquets sont perdus, ou délai de réponse dépassé en permanence, le CPL ne fonctionne pas, ou du moins le switch ne transmet pas. 2// si tu avais le temps, une solution "lourde" pour tirer au clair serait de court-circuiter provisoirement le CPL a// déplacer le PC2 et brancher son câble Ethernet à la place de CPL1 sur le même port du switch, et laisser PC1 allumé et connecté ( pour qu'il prenne et réserve son adresse propre actuelle )! b// comme au post 11, mettre dans PC2 son IP en automatique c// comme au post 11 , lire l'IP attribuée ( passerelle, sous réseau et DNS devraient être les mêmes ) d// comme au post 15, lui attribuer en manuel les résultats obtenus, et notamment l'IP, et là on est sûr d'avoir des paramètres convenables. A ce stade, la connexion Internet devrait être obtenue .. e// rebrancher CPL1 et remettre PC2 à sa place Vérifier au stade d// et au stade e// que le ping vers le modem répond convenablement .. Merci de me dire ce que tu comptes faire, et jusqu'à quand tu es disponible .. A+ Nyctaclope

gostrider63 · Answer

As tu essayé la première adresse IP, et éventuellement la deuxième ?
Où en es tu de l'essai ? 

J'ai effectué les essais que tu m'avais préconisé mais sans résultats. 

L'étape a été effectué, demain mon amie te fournira par un copier collé les informations relatives à cet essai

gostrider63 · Answer

Bonjour,

Je suis l'amie de Vincent, c'est chez moi qu'il fait toutes les manips parce que moi je ne gère pas trop.
Il m'a indiqué ce qu'il y avait à faire et je te donne les résultats :
Depuis PC2 : 
Démarrer/exécuter 
taper "cmd /k" puis faire un ping vers le modem : 
dans la fenêtre DOS , taper "ping 82.216.202.1" 
L'ordinateur m'indique que le délai d'attente de la demande est dépassé et que j'ai une perte de 100% des paquets.
En revanche, quand j'utilise le ping pour voir si les deux ordinateurs se reconnaissent l'un l'autre, PC1 me met d'abord qu'il y a une perte de 25% des paquets, puis quand je recommence, il me met 0% de perte, est ce normal ?
si tu avais le temps, une solution "lourde" pour tirer au clair serait de court-circuiter provisoirement le CPL 
Je vais tenter ta solution dès cette après midi si c'est possible et je te tiens au courant des résultats.

(encore une fois merci de ton aide =))

Nyctaclope · Answer

Bonjour !
Ravi de faire ta connaissance ..
J'essaye de résumer la situation ( mais on a bien avancé ! ... ) pour toi et Vincent  :

Les doutes concernent ( concernaient initialement ) le fonctionnement de plusieurs matériels, et c'est ce qui fait la difficulté du diagnostic , qui devait être fait par étapes progressives, ce qui n'est pas facile "en aveugle" à distance :
- le PC1 ( celui actuellement branché vers Internet ) fonctionne bien par lui même, et sa connexion vers Internet aussi, donc la connexion PC1=>switch=>modem est parfaitement fonctionnelle .
- le PC2 ( celui actuellement au bout du CPL ) fonctionne bien par lui même, mais, là où il est placé, ne peut accéder à Internet. Mais , mis à la place de PC1, il accède à Internet correctement ( essai antérieur, relaté par Vincent ). Donc la connexion PC2=>CPL=>switch=>modem n'est pas fonctionnelle .

=>> les causes possibles ( a priori .. ) :
1// le switch ne fonctionne pas pour les autres ports ( connecteurs ) que celui utilisé par PC1 ( très peu plausible !)
2// le CPL ne fonctionne pas : les CPL sont quelquefois capricieux, d'autant plus qu'ils sont performants .
Mais celui ci semble sérieux, mais il peut rester un problème de configuration ( réglage ) défectueuse ..
3// le modem n'accepte pas un deuxième PC ( ne peut pas gérer une deuxième adresse IP de PC ), mais c'est peut être simplement le switch, ou le CPL qui ne "savent pas" lui transmettre les infos.

Le but de l'essai précédent était de forcer PC2 à accepter une adresse IP compatible avec la gestion par le modem, et de voir s'il se connectait au modem. Malheureusement, il y avait une incertitude sur l'IP à utiliser : elle devait être "voisine" de celle convenant à PC1, soit juste avant, soit juste après, CECI SUPPOSANT que le modem acceptait bien une deuxième adresse à gérer.
Les deux essais ( les deux adresses ) ont échoué.
Cela peut signifier qu'aucune des deux adresses ne convenait, OU QUE le modem ne veut pas d'un nouveau PC

Le but de l'essai suggéré ( court-circuitage du CPL, et déplacement de PC2 A COTE de PC1 EN SERVICE ) est de connaitre ( puis imposer , avant de remettre PC2 en place ) l'adresse que le modem veut bien attribuer à PC2, EN PLUS de celle déjà attribuée à PC1 ( il faut donc laisser celui ci en service sur le switch ).
On verra alors si le modem gère bien les deux PC, et après ne restera que le réglage du CPL, quand PC2 sera revenu en place ..

Je te remercie de bien vouloir le faire ( j'ai donné tous les détails dans un des posts précédents, mais ne puis les relire actuellement sans perdre mon post en cours ! ...)
Je reste à disposition en cas de difficultés, n'hésite pas à demander ..

Cependant depuis ton dernier post, un gros progrès a été réalisé grâce aux "pings" :
a// le ping de PC2 vers le modem ( essai demandé ) échoue, ce qui veut dire que PC2 ne voit pas le modem et ne peut donc pas lui "parler", c'est ce qu'on sait déjà ..
b// le ping de PC2 vers PC1 ( c'est l'essai que je voulais également demander, mais j'ai voulu abréger ) fonctionne !
Cela veut dire que ( bien que l'adresse IP de PC2 n'était peut être pas valide, ce qui ne gênait pas ) PC2 et PC1 peuvent communiquer, au moins sommairement.
DONC : le switch fonctionne, ET le CPL fonctionne, puisque des infos passent de PC2 à PC1 via le CPL et le switch .
Que le premier ping ait été partiellement défectueux est, je pense, normal, car il a fallu que le switch "apprenne" où étaient branché ses deux interlocuteurs ...

J'attends beaucoup de l'essai en cours ( PC2 déplacé ) :
a// PC1 allumé, et PC2 allumé ( avec sa nouvelle IP ) => voir si PC2 accède à Internet
b// PC1 ETEINT, et PC2 allumé ( avec sa nouvelle IP ) => voir si PC2 accède à Internet ( essai complémentaire )

Je commence à penser que le problème se situe au niveau du modem , mais on en reparlera ..

A plus, et merci d'avance

Nyctaclope

gostrider63 · Answer

Re,

J'ai fait ce que tu disais, j'ai suivi à la lettre, problème : ca ne marche toujours pas,
Il y a toujours une connectivité limitée ou inexistente et quand je clique sur l'îcone qui me l'indique et que je vais dans propriétés, j'obtiens une adresse ip qui commence par 169, et le sous réseau suivant: 255.255.0.0, ce sont les seules informations. Même quand je mets cette adresse ip manuellement ca ne marche pas.
Au fil de des recherches, j'ai remarqué que après un test : ipconfig all 
Le routage Ip n'est pas activé - C'est CELA qui EST le problème, et non qui le pose .. 
Il n'y a pas "communication" 
J'ai activé le routage ip sur les deux ordinateurs, ai je bien fait ?

J'attends ta réponse, et merci =)

Aurélie

Nyctaclope · Answer

Re

Merci, mais j'ai besoin d'informations plus précises :

"J'ai activé le routage ip sur les deux ordinateurs, ai je bien fait ?"
Je ne vois pas bien ce que tu entends par là ..

L'adresse IP est effectivement anormale, et le sous réseau aussi ..
L'adresse devrait commencer par 82.216 ... comme pour PC1, si elle est attribuée par le modem.

Je suppose que PC2 est encore en place ( directement branché sur le switch )
peux tu me redonner l'adresse IP de PC2 quand elle est en automatique ?? Pour cela faut recommencer .. :
Je te reprends les manips à faire, par un copier/coller ( modifié ) d'un post précédent :

On travaille depuis PC2 ( celui relié à côté de PC1 ) : 
1// REmettre son adresse IP en automatique : 
a// démarrer/connexions/afficher toutes les connexions 
b// repérer la bonne connexion "réseau local ..." vers ton switch ..( pas 1394 ! ) 
c// clic droit dessus, puis "propriétés" 
d// onglet "général", faire défiler la liste des "éléments utilisés" jusqu'à "protocole internet TCP/IP" 
e// SELECTIONNER "protocole internet" puis bouton "propriétés" 
f// onglet "général", pointer les puces : 
==> obtenir une adresse IP automatique 
==> obtenir une adresse DNS automatique 
g// valider par OK la fenêtre en cours, et la précédente 
Si microsoft rouspète parce que le certificat de ton anti-virus n'est pas valide, passe outre et insiste .. 

2// LIRE l'adresse IP effectivement attribuée et les renseignements passerelle et DHCP : 
a// démarrer/connexions/afficher toutes les connexions 
b// repérer la même connexion "réseau local ..." vers ton switch .. 
c// clic droit dessus, puis "statut", puis onglet "support", puis bouton "détails" 
d// copie de fenêtre par ALT IMPECR 
e// récupère l'image dans PAINT ( tous les programmes/accessoires ...) par CTRL V dans l'écran de dessin vide.
f// efface ou rature en première ligne la valeur de l'adresse physique ( adresse MAC ) pour ne pas la publier ici, elle n'a pas d'intérêt, sauf pour les pirates ... 
g// sauve l'image en .jpeg ou .png 
h// envoie la moi comme tu as déjà fait par ton site hôte habituel d'images. 

J'espère que tu sais faire la copie d'écran et la sauver avec Paint.
Si tu ne sais pas l'envoyer sur le site de stockage d'images, envoye la moi par fichier joint à un mail à mon adresse ( et préviens moi de l'envoi ! ) :
nyctaclope@orange.fr
Dans ce cas il est inutile ( paragraphe 2// f// ) de raturer

J'ai besoin des renseignements [A] et [B] suivants :

[A] J'aimerais que tu m'envoie l'image dans les deux cas :
a// PC1 allumé
b// PC1 éteint ( éteindre alors puis rallumer PC2 )
Fais deux messages différents ( à cause de la taille totale des images )

[B] Laisse PC2 en adresse automatique, et fais un ping vers PC1 quand PC1 est allumé :
Dans PC2 :
démarrer/exécuter
tape "cmd /k" ( sans les guillemets ) puis Entrée ( un espace après cmd )
puis tape "ping 82.216.202.109" (toujours sans les guillemets ) ( un espace après ping )
dis moi si tous les paquets sont recus.

PS : si tu ne sais pas utiliser PAINT avec la copie d'écran, dis le moi, il y a un autre moyen de me communiquer le contenu de la fenêtre.

Merci de ta patience !
Bon courage ..

A+

Nyctaclope

gostrider63 · Answer

Boujour,

Je dois d'abord te dire que hier quand je t'ai répondu j'avais déja tout remis en place donc je n'ai pas pu recommencer. Et je ne serai pas la non plus du week end, je ne pourrais donc recommencer que dimanche soir. =(

"J'ai activé le routage ip sur les deux ordinateurs, ai je bien fait ?" 
Je ne vois pas bien ce que tu entends par là .. 
Quand vincent a mis :Au fil de des recherches, j'ai remarqué que après un test : ipconfig all, le routage Ip n'est pas activé,tu as dit dans le post suivant, que c'était ca le probleme et non qui le posait, c'est pour ca que j'ai fait la modif, dis moi si j'ai eu tort et je le désactiverai à nouveau.

En attendant merci (encore!)
A bientôt,
Aurélie

gostrider63 · Answer

Je suis actuellement en vacances donc pour communiquer ça ne va pas être facile.
Mon amie a TOUT débranché et remis comme à l'installation initiale. Car elle n'avait plus internet sur pc1 mais seulement sur pc2... 

Après avoir essayé de désactivé la connection pour la réactiver : tentattive en cain ; ce qui n'est pas normal.

Pourrais tu me donner la mache à suivre pour récupérer internet sur Pc1, pour l'instant tu oublies tout ce qui switch et CPL

Merci beaucoup

Vincent

Nyctaclope · Answer

Re
Non tu ne déranges pas ... Bonnes vacances quand même !
Si ta copine peut s'en souvenir, cela m'intéresse bigrement de savoir comment elle a pu obtenir Internet sur PC2, sans doute en allumant PC2 ( branché sur le switch ) après avoir éteint PC1 ?

La situation devrait être récupérable, en réinitialisant le tout ..

1// mettre les deux PC à l'arrêt
2// couper les alimentations électriques du switch ET du modem
3// débrancher le modem de la prise vers Internet ( si c'est possible )
3// brancher le câble réseau de PC1 directement sur la sortie du modem ( et non sur le switch )
A ce stade TOUT est encore éteint !
4// rebrancher le modem vers Internet
5// allumer le modem, attendre un peu, il faut sans doute que les voyants se stabilisent
6// allumer et démarrer PC1, attendre un peu, et vérifier si la connexion se fait

Si cela marche, on verra comment réinsérer ensuite le switch ( inutile pour le moment )

Par contre j'ignore s'il a fallu à l'origine paramétrer le modem avec un CD ? Cela ne devrait pas être nécessaire ?

A+

Nyctaclope

PS : je serais très intéressé à connaître la marque et le type exact de ton modem, pour essayer de trouver sa fiche tecnique ..

gostrider63 · Answer

Merci

La marque c'est un Thomson, c'est un des tout premier voir le premier modem de chez numéricable après pour te dire le modèle :s

Nyctaclope · Answer

Re

Des nouvelles ?? ...

Nyctaclope · Answer

Re

Avant que ton post, vu son ancienneté, ne disparaisse de ma liste courante, et sans réponse à mon post 26, notamment le point A// ( ce qui me déçoit, compte tenu du temps passé, mais bah .. ),
il semble, d'après les bribes de renseignements déduites des posts ultérieurs, qu'effectivement PC2 se connecte à Internet quand PC1 est éteint, et réciproquement.
Ma conclusion, que j'aurais aimé confirmer avec les essais demandés, et que je sentais se dessiner depuis un moment, est la suivante :
1// Ton modem N'EST PAS ROUTEUR, et ne peut attribuer d'IP qu'à un seul PC à la fois ..
2// Achète un simple routeur et intercale le entre ton modem et PC1, et branches-y ton CPL ( avec PC2 au bout ), ainsi qu'éventuellement ton switch ( inutile en pratique, si ton routeur possède comme habituellement trois ou quatre connecteurs Ethernet ).
Ton problème n'était pas un problème de CPL, mais de modem.

Ceci surtout à l'attention des lecteurs éventuels .., car je déteste les interventions inachevées ...

A+ peut être ...

Nyctaclope

lolo · Answer

Bonjour,

J'ai exactement le même problème que Gostrider63, je fais l'essai d'intercaler un routeur digne de ce nom.

Cordialement.

LoLo

Problème connexion internet avec CPL Devolo

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