Imprimante hp 2175 tout en un

Salut,

Vérifie tout d'abord que ton imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut puis sous word, pour imprimer, va dans la barre des tâches, sous "Fichier" va à "Imprimer" et là, tu as la possibilité de choisir ton imprimante.

Avec un peu de chance, c'est ton problème.

j'ai déjà essayé.
Voilà ce que me dit l'imprimante quand je vais dans recherche imprimante :
service annuaire est actuellement indisponible et OK.
Et dans Etat elle met : inactive.

J'ai 2 imprimante une canon s400 et une s450, j'ai installé les 2 (une après l'autre) avec les bons drivers, je peux les mettre imprimante par défaut mais les deux restent "inactive"
Comment les activer

Salut francesca!

dis moi une chose, tu as imprimé l'image sur quel application?

Féfé

Slt Francesca,
j'ai eu exactemen le mème blem que toi sur hp3420.
G résolu le problème de la manière suivante, j'espère ke sa t'aidera :
- Va dans les propriétés de ton imprimante
- 1èrement, vérifie ke c bien l'imprimante établie par défault
- ensuite va sur détail, paramètres du spouleur
-active le spouleur en cochant la case correspondante ( tu doit avoir une case "imprimer directement via imprimante normalement)


Voilà! Voilà !