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Imprimante hp 2175 tout en un

francesca - Dernière réponse le 23 mai 2007 à 23:33
bonjour,
je n'arrive pas à imprimer sur mon imprimante hp 2175 un document sur Word. Quand je clique sur imprime je m'aperçois que l'imprimante est inactive.
J'ai cherché partout dans les propriétés comment l'activer, je n'y arrive pas.
Par contre quand je veux imprimer une image, ça marche.
Je ne comprends plus.
Que dois-je faire pour la rendre active sur Word ?
merci
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Imprimante hp 2175 tout en un »

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Salut,

Vérifie tout d'abord que ton imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut puis sous word, pour imprimer, va dans la barre des tâches, sous "Fichier" va à "Imprimer" et là, tu as la possibilité de choisir ton imprimante.

Avec un peu de chance, c'est ton problème.
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j'ai déjà essayé.
Voilà ce que me dit l'imprimante quand je vais dans recherche imprimante :
service annuaire est actuellement indisponible et OK.
Et dans Etat elle met : inactive.
denis - 21 mars 2005 à 18:07
j ai le meme probleme avec mon imprimante qui est une hp 2355
as tu la solution ?merci
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J'ai 2 imprimante une canon s400 et une s450, j'ai installé les 2 (une après l'autre) avec les bons drivers, je peux les mettre imprimante par défaut mais les deux restent "inactive"
Comment les activer
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Salut francesca!

dis moi une chose, tu as imprimé l'image sur quel application?

Féfé
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Slt Francesca,
j'ai eu exactemen le mème blem que toi sur hp3420.
G résolu le problème de la manière suivante, j'espère ke sa t'aidera :
- Va dans les propriétés de ton imprimante
- 1èrement, vérifie ke c bien l'imprimante établie par défault
- ensuite va sur détail, paramètres du spouleur
-active le spouleur en cochant la case correspondante ( tu doit avoir une case "imprimer directement via imprimante normalement)


Voilà! Voilà !
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