Nombre de point de fidélité sfr

Fermé

xabina - 29 juil. 2009 à 17:20
lucas01 Messages postés 1835 Date d'inscription samedi 31 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2014 - 7 mars 2014 à 18:12

Bonjour,

je voudrais savoir combien je dispose de point de fidélité sfr ,

mais je ne c'est pas comment m'y prendre .

Merci de bien vouloir m'expliquer tous sa ^^

A bientot .

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5 réponses

Réponse 1 / 5

thedoctor46 Messages postés 403 Date d'inscription samedi 25 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2010 240
29 juil. 2009 à 17:22

salut, 963 depuis ton portable ou sfr.fr
a+

Réponse 2 / 5

mina45
29 nov. 2009 à 18:52

Pour connaître le nombre de points fidélité SFR,il te suffit tout simplement de regarder sur ta facture mensuelle ,tout est inscrit et bien visible dans un encadré entouré de rouge(en haut à gauche).Ensuite tu peux appeler le service client au 950 afin qu'il te transforme ces points de fidélité en SMS gratuits ou autres services(renouvellement de portable avec réduction sur le prix du portable: avec réengagement de 12 mois minimum).
Par contre le service pacte fidélité SFR ou bonus fidelité est très difficile à joindre voire impossible car il te faut les références clients que tu n'as pas(tu en as 6 minimum sur la facture avec intitulé REF clients:aucune n'est convenable pour y accéder!!!).D'autre part, ils te demandent un numéro de ligne (Forcément 9 box à laquelle tu n'est pas forcément abonnée).Auquel cas tu dois te résoudre à les contacter(950: numéro payant).

pepsi
29 janv. 2013 à 15:50

merci pour l'info,je vais regarder de suite,un grand merci a vous

Réponse 4 / 5

lucas01 Messages postés 1835 Date d'inscription samedi 31 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2014 102
1 juin 2010 à 20:12

Si c'est un forfait bloquer sa ne marche pas avec des points mais avec l'ancienneté.

lolo974
28 janv. 2014 à 12:00

Comment je fait si ji un forfait bloquer ?

lucas01 Messages postés 1835 Date d'inscription samedi 31 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2014 102
7 mars 2014 à 18:12

C'est la première chose que tu choisis quand tu souscris... Forfait bloqué ou pas ? avant de consulter les offres.
Si tu te rappel plus tu peux contacter le service client (depuis ton portable ou poste fixe, 1023, appel peu surtaxé, mais surtaxé quand même).

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