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Bourrage papier, imprimante clignote

Dernière réponse le 5 oct 2009 à 20:41:42 faryk, le 24 jui 2009 à 16:28:11

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Bonjour, l'imprimante clignote, le bouton d'arret ne répond pas et le message d'erreur est bourrage papier, en effet il y avait une feuille d'engagée, que j'ai pu extraire doucement, l'imprimante continue à clignoter refusant toute commande même l'arrêt, et c'est toujours le même message d'erreur 'bourrage papier' jusqu'à présent elle avait bien fontionnée et même je trouve qu'elle ne consomme pas beaucoup d'encre. merci si qq peut m'aider.

Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

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.:Goox:., le 24 jui 2009 à 16:32:20

Bonjour,
Est-ce que je pourrais avoir la référence de l'imprimante?
sinon, essaie de débrancher l'imprimante du secteur, pas du PC, pendant au moins 10 sec, puis rebranche-la Si votre problème est résolu, cochez le bouton: Résolu au
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faryk, le 24 jui 2009 à 18:33:06

Merci beaucoup pour ta rapidité , j'ai fait ce que tu m'as dit,mais elle clignote toujours et si je demande le message d'erreur c'est toujours bourrage papier
l'imprimante est une olivetti SIMPLE WAY ....... je l'ai pas payé cher mais quand même elle a bien fonctionné jusqu'à présent.
Ce soir je sors donc je l'ai de nouveau débranché du secteur only, demain je verrai plus clair j'espère, encore merci ........ je te dirai

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.:Goox:., le 25 jui 2009 à 13:06:56

Ok, donc on va essayer autre chose, rebranche-là, et essaie d'appuyer sur le bouton "Annuler" ou "C" du panneau avant.
Si rien ne se passe, débranche l'imprimante, retourne là (à l'horizontal hein! tu met pas le dessus, dessous)
tu devrais avoir une trappe d'accès à l'arrière, ouvre cette trappe et regarde s'il n'y a pas de papiers coincés par là, puis remet la trappe, et rebranche, puis appuie une fois sur Annuler ou "C"

PS: il n'y aurait pas un n° exact du modèle de l'imprimante? comme p.ex ECR 2700, etc... Si votre problème est résolu, cochez le bouton: Résolu au
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faryk, le 26 jui 2009 à 18:51:23

Tu es sympa, merci j'ai fais ce que tu m'as dit, mais pas de trappe (tu sais je ne l'ai pas payé bien cher environ 50€) mais par contre j'arrive maintenant à l'eteindre et elle ne me met plus d'entrée 'bourrage papier' mais elle ne reconais pas les cartouches que j'ai rechargé et que j'essaye de remettre, je dois mal les mettre, pourtant la première fois je n'ai pas eu de problème, en effet quand même quand je les mets elles bougent donc mal mise ..... je vais regarder sur ma doc si il y a qq chose sur le remplacement des cartouches
merci

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.:Goox:., le 26 jui 2009 à 19:03:55

Les cartouches que tu a rechargé avec un de ces kit de recharge? ou tu en a acheté de nouvelles? quand tu dis qu'elle ne les reconnais pas, c'est à dire? Si votre problème est résolu, cochez le bouton: Résolu au
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faryk, le 26 jui 2009 à 21:30:22

Salut ... se sont les cartouches d'origines, que j'ai donné à la librairie du village qq les leur recharge. j'ai des difficulté à les remettre elle ne se cliquent pas, j'ai peur de forcer pour les enfoncer, comprend pas la première fois cela avait été tout seul, du coup l'impim me dit sans arrêt qu'il n'y a pas de cartouche ..... bonsoir merci pour ton aide

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.:Goox:., le 26 jui 2009 à 22:10:09

Ok, ils ont peut-être démolis tes cartouches... nan, là, je ne saurais pas te dire ce qui se passe, tu n'inverse pas la cartouche noire et la cartouche couleur? Si votre problème est résolu, cochez le bouton: Résolu au
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faryk, le 26 jui 2009 à 22:58:18

Je crois que tu as raison en les ouvrant ils ont du les forcer, non je fais gaffe je n'inverse pas les cartouches, à mon avis enfin de compte cela ne parait pas chère de les faire recharger mais c'est un attrape nigaud, je me fais toujours pigeonner ............. mercib pour ton aide je vais essayer d'en trouver des neuves, là encore c'est pas facile elles valent aussi chère que l'imprim ...... bonne nuit mercib

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.:Goox:., le 27 jui 2009 à 11:37:44

Dac,
Je t'en prie, @+ Si votre problème est résolu, cochez le bouton: Résolu au
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faryk, le 4 aoû 2009 à 14:34:33

Sorry je suis nul, je t'ai fait perdre du temps pour rien, j'inversai mes cartouches et c'est moi qui es du abîmer les cartouches maintenant tout marche mais le noir est blans et la couleur est très faible, je vais me chercher de nouvelles cartouches en espérant que je n'ai pas aussi abîmé les circuits de l'imprimante ...... salut

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.:Goox:., le 5 aoû 2009 à 18:13:38

Bah, c'est pas grave! ça arrive

@+ Si votre problème est résolu, cochez le bouton: Résolu au
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anonyme, le 5 oct 2009 à 20:41:42

Moi je lai eteinte et sa a marcher xD

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