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SIgnaler nouvelle tentative arnaque ORANGE [Résolu]

arcenciel 245Messages postés 31 octobre 2007Date d'inscription 6 mars 2012Dernière intervention - Dernière réponse le 22 mai 2012 à 21:08
Bonjour,
Décidément, deux messages "arnaque" sur 8 heures !.....
Ce matin il s'agit d'un message dont objet : "Erreur prélèvement"
Venant de "Mail@cellule-vigilance.com"
Message avec logo ORANGE, dont texte :
Cher (e) client (e) :
Suite a un probleme survenu sur l un de nos outils informatiques concernant la gestion des transactions bancaires,ce mois-ci, un double prelevement a ete effectue par erreur sur le compte de notre clientele orange tant actuelle qu ancienne.
Pour palier a cette erreur, une cellule a ete mise en place pour proceder au remboursement immediat des montants indument preleves.
Dans ce cadre, nous vous invitons a bien vouloir vous connecter sur le lien ci-dessous et fournir quelques informations necessaires a l etablissement de votre dossier. Des reception de ces informations l un de nos conseiller, vous contactera a fin de vous confirmer le remboursement de l echeance indue. Vous etes tenu de fournir un numero de telephone ou notre conseiller pourra vous joindre.
Nous vous prions d accepter nos excuses, quant au desagrement cause par cette erreur.
Cliquez ici pour Commencer la Procedure
Aucune signature !.....
Source du message dans lequel j'ai modifié mon email :
Return-Path: <Mail@cellule-vigilance.com>
Received: from mwinf2002.orange.fr (mwinf2002.orange.fr)
by mwinb1m06 (SMTP Server) with LMTP; Sat, 18 Jul 2009 06:34:49 +0200
X-Sieve: Server Sieve 2.2
X-Bcc: monadresseperso@orange.fr
Received: from me-wanadoo.net (localhost [127.0.0.1])
by mwinf2002.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id 065E72000152
for <wfr4000122236d109adfd9db76e@back1m-mail02-03.me-wanadoo.net>; Sat, 18 Jul 2009 06:34:49 +0200 (CEST)
Received: from alliancecomp.com (mail.alliancecomp.com [74.94.41.210])
by mwinf2002.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id BBDAA2000128
for <monadresseperso@orange.fr>; Sat, 18 Jul 2009 06:34:48 +0200 (CEST)
X-ME-UUID: 20090718043448769.BBDAA2000128@mwinf2002.orange.fr
Received: from 2ao1z ([62.233.94.29]) by alliancecomp.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.3959);
Sat, 18 Jul 2009 00:39:43 -0400
From: Mail@cellule-vigilance.com
Subject: Erreur =?ISO-8859-1?Q?pr=E9l=E8vement?=
To: monadresseperso@orange.fr
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="=_NextPart_2rfkindysadvnqw3nerasdf";
charset="US-ASCII"
MIME-Version: 1.0
Reply-To: Mail@cellule-vigilance.com
Date: Sat, 18 Jul 2009 05:34:47 +0100
X-Priority: 3
Message-ID: <EXCHANGEPPafLI8bUcz00046306@alliancecomp.com>
X-OriginalArrivalTime: 18 Jul 2009 04:39:43.0421 (UTC) FILETIME=[C5248ED0:01CA0761]
X-me-spamlevel: not-spam
X-me-spamrating: 41.010101
X-me-spamcause: OK, (5)(0000)gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrvdekgedrvdduucetggdotefuucfrrhhofhhilhgvmecuoffgnecuuegrihhlohhuthemuceftddtnecutghonhhfihhrmhgvrhculddqvdehmdennhhouchhohhsthcuuhhrlhculdeftddm
This is a multi-part message in MIME format
--=_NextPart_2rfkindysadvnqw3nerasdf
Content-Type: text/plain
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
--=_NextPart_2rfkindysadvnqw3nerasdf
Content-Type: text/html
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
<DIV><img src=3D"http://www.i-am-everyone.co.uk/images/orange_=
logo.jpg":<BR>
<strong>Cher (e) client (e) :</strong></font><p></p>
<p><font face=3D"Verdana" size=3D"3">Suite a un probleme survenu sur l u=
n de nos outils informatiques concernant la gestion des transactions ban=
caires,ce mois-ci, un double prelevement a ete effectue par erreur sur =
le compte de notre clientele orange tant actuelle qu ancienne.<br>
Pour palier a cette erreur, une cellule a ete mise en place pour proced=
er au remboursement immediat des montants indument preleves.<br>
Dans ce cadre, nous vous invitons a bien vouloir vous connecter sur le l=
ien ci-dessous et fournir quelques informations necessaires a l etablis=
sement de votre dossier. Des reception de ces informations l un de nos c=
onseiller, vous contactera a fin de vous confirmer le remboursement de l=
echeance indue.
Vous etes tenu de fournir un numero de telephone ou notre conseiller pou=
rra vous joindre.<br>
Nous vous prions d accepter nos excuses, quant au desagrement cause par =
cette erreur.
<DIV align=3Dcenter>
<DIV><font face=3D"arial" size=3D"4">
<P>
<A href=3D"http://no-fraud-plus.com/Orang/info.htm" target=3D_blank targ=
et=3D"_blank"><U>Cliquez ici pour Commencer la Procedure </U></A></>
<DIV align=3Dleft>
--=_NextPart_2rfkindysadvnqw3nerasdf--
Merci de passer l'info.
Ne pas donner suite autre de de mettre à la poubelle !
Je préviens HoaxBuster et ORANGE
Excellent week-end
Cordialement
Arc en Ciel
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SIgnaler nouvelle tentative arnaque ORANGE »

78 réponses
Réponse
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moins plus
moi idem...........
on m'a tel la semaine dernière en me disant qu'il y avait un prélèvement de trop sur mon compte et qu'il vont régulariser

puis la je reçois le même mail que vous....

JE COMMENCE a me poser des questions : ce coup de tel était il faux OU bien y a t'il une taupe a Orange
qui connait toutes les infos

1fois par semaine j'ai aussi des message d'intrusion sur mon compte orange et doit remplir un formulaire
que je ne fais pas.

Si ça continue je vais les appeler , faire un dossier et porter plainte.
Parce que j'imagine que des gens se sont fait arnaquer.

de plus , quid des paiement carte bleue en ligne.....a faire frémir !
jmASMODEE - 21 mars 2011 à 22:22
et ça continue!
reçu ce matin :

Cher (e) Client (e)

Ce mail vous a été envoyé suite a une erreur comptable qui s'est produite lors de nos facturation mensuels..
En effet le 21 Mars la somme de 250.00 euro a été indûment prélevé a cause d'une défaillance technique, un reversement en votre faveur sera effectue dans les plus brefs délais, a cet effet nous vous invitons a cliquer sur le lien ci-dessous et vous connectez pour fournir toute information susceptible d'accélérer ce restitution.

Remplissez le formulaire de remboursement en cliquant sur le lien suivant.

Cliquez ici pour accéder a votre formulaire de sécurité.

Dans le cas de non-réponse a cet e-mail , le versement effectuer sera considère comme valide et aucune réclamation ne sera acceptée. Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous excusons pour le désagrément encouru.

Important:Vous disposez d'un délai de 48h pour répondre a ce mail ,vous serez avise du remboursement effectue par le biais de votre relevée bancaire.
----------------------------------------------------------------
Copyright © 1994-2011 Orange. Tous droits réservés.
Répondre
wassilyASMODEE - 31 mars 2011 à 07:51
moi aussi ce matin 31 mars meme message, ce qui m'a mis la puce à l'oreille c que ce mail est environ en "spam" dans ma boite indésirable et que l'on me réclamait mon numéro de carte bleue!! soyez vigilants!!!
Répondre
marieASMODEE - 13 août 2011 à 23:30
Je viens de recevoir un mail de "contact. orange" . On me demande de remplir un formulaire avec mes coordonnées bancaires afin de me recréditer, suite à une erreur de prélèvement : 2 fois 59€90 au lieu de une fois....
Si un opérateur a vos coordonnées pour vous débiter, ils ont les mêmes pour vous recréditer non?... Encore une grande arnaque. ATTENTION
Répondre
LIZOU - 25 août 2011 à 18:34
je viens de recevoir un mail identique de service.orange.fr . la il est question d une erreur de prélèvement de 2 fois 29.90. il demande également tous les renseignements bancaires + n° de cb. C est quant même assez bluffant. Un paquet de gens non méfiant doivent se faire rouler.
Répondre
henriettemarie - 4 oct. 2011 à 00:39
exactement la même chose .......erreur de prélèvement de la somme de 59.90 au lieu de 29.90, sur votre compte .........vous devez remplir instamment votre formulaire .......
2 mails identiques le 28 septembre 2011........................................
Répondre
margotonmarie - 6 nov. 2011 à 19:58
j'ai reçu deux fois ce mail déjà c'est un faux parce que ma somme due n"est pas la meme et en plus je pense qu"orange nous avertirais autrement ! apres verification de mes relevés banquaires c'est faux !! attention ne vous faites pas piéger
Répondre
lou62ASMODEE - 29 août 2011 à 20:40
Suit a une erreur de notre système informatique , Votre compte a ètè débité deux fois de la somme 250,00 Euro .
En effet, quelques dizaines de nos comptes clients ont été débités 2 voire 3 fois. cette erreur informatique a occasionné près de 950 opération erronée .
Nous tenons à signaler que pour recrédité votre compte dans les plus brefs délais , et rectifiée toute trace d'erreur .

VEUILLEZ COMPLETER CE FORMULAIRE ET NOUS LE FAIRE PARVENIR VIA NOTRE ESPACE REMBOURSEMENT .



ESPACE REMBOURSEMENT SECURISE

Nous nous excusons de la gêne occasionnée.

Bien Cordialement

lepilliet PATRICE
Directeur Service Client
http://www.Credit-Agricole.fr
Répondre
lou62ASMODEE - 29 août 2011 à 20:42
Eue ce message ce vendredi 26 aout 2011.....
Répondre
yenamarreASMODEE - 19 sept. 2011 à 12:23
ils ont changé l'intitulé ils passent par le credit agricole maintenant meme mail meme nom
Répondre
cris4513ASMODEE - 25 sept. 2011 à 13:24
bonjour, moi aussi j'ai recu ce style de mail aujourd'hui erreur de prelevement sur votre compte 69,92 euros, mais comme je ne suis pas abonné a orange j'ai tout de suite penser a l'arnarque j'ai clique pour voir plus sur le lien ,mais ca n'a pas fonctionné, c grave quand mm!!
Répondre
ArseneASMODEE - 12 oct. 2011 à 19:36
Idem, mais chez Belgacom..............


Bonsoir,
Suit a une erreur de notre système informatique , Votre compte a ètè débité deux fois de la somme 32,00 Euro . En effet, quelques dizaines de nos comptes clients ont été débités 2 voire 3 fois. cette erreur informatique a occasionné près de 950 opération erronée . Nous tenons à signaler que pour recrédité votre compte dans les plus brefs délais , et rectifiée toute trace d'erreur .

ESPACE REMBOURSEMENT SECURISE


Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Bien Cordialement



lepilliet PATRICE
Directeur Service Client
http://www.belgacom.be


Vraiment il est patout ce Patrice
Répondre
dcarlie- 12 oct. 2011 à 21:35
Bonjour,

moi j'ai reçu ça aujourd'hui... bourré de fautes


Cher client :

Ce mail vous est envoyé, après plusieurs essaie de vous contacter sur votre numéro personnel.
En effet le 19/07/11 un double prélèvement de 59.80€ (29.90x2) effectué sur votre espace
Pour une régularisation instantané de votre situation.
vous devez appuyer sur Le Lien ci-dessous.

Votre espace orange

Merci pour votre compréhension.
Dés réception de votre fiche, nous vous contacterons sur le numéro que vous allez fournir.
Toute oubli lors de la saisie des informations demandées aura pour conéquence le rejet automatique de votre demande et le non remboursement de la somme 58,80€.
Notre service décline toute responsabilitè juridique à défaut d'une rèponse immèdiate de votre part et aucune réclamation ne sera acceptéee.

Service client orange.
75371 paris cedex


faites attention
Répondre
jany - 1 nov. 2011 à 20:41
moi je viens de recevoir un mail de la part d orange pour me dire que je viens de gagner un iphone et de renvoyee un sms STAR au 81001 sms gratuit . ors le sms vous coutes 9euros voir plus et c est une arnaque .. ras le bol de ces conneries la lettre est tres bien faite on croirai vraiment orange

bonne soiree
Répondre
franalexdcarlie - 12 nov. 2011 à 17:35
de même pour moi aujourd'hui : mail m'informant d'un débit de 2 fois 29,90 € le 11/11/2011 alors qu'aucune facturation n'apparaît sur mon compte client orange. Le texte du mail d'ailleurs n'est pas en format "texte" : c'est une image.
Répondre
oranginettedcarlie - 24 déc. 2011 à 12:23
bonjour j'ai reçu le mème mail que celui-ci , alors que toute ma vie je n'ai été abonné chez orange là c'est raté de la part de ces fichus arnaqueurs bref la semaine derniére c'était avec mon compte windows et maintenant c'est orange on en verra de toutes les sortes ! il faut vraiment ne faire confiance à personne sur le web !!
Répondre
gigi - 19 févr. 2012 à 10:26
je suis aujourd'hui victime de la même chose que vous, à savoir le Service orange banque me demande de leur régler au plus vite la somme de 49,28 € car ils auraient eu un problème avec ma banque??????? Je n'ai aucun compte chez ORANGE, ni moi, ni personne dans ma famille?????? j'ai tt de suite sentie l'arnaque mais qd mm, comment faire pour le signaler à Orange, je voudrais connaître le site de leur messagerie où mm en n'étant pas client, je pourrais leur laisser la copie afin qu'ils fassent le n ecessaire!!!!!! car depuis une semaine, j'ai reçu ce mail 4 fois
Répondre
taesheeASMODEE - 2 nov. 2011 à 16:04
Même Mr Fabrice André dans des erreurs de prélèvements Paypal. Je recois tous les trimestres un email me demandant des informations sur mon compte bancaire afin de rectfier une erreur de paiement "dû à une similitude de 2 noms clients".....
Répondre
Charles SIMON AntikervielASMODEE - 20 janv. 2012 à 10:29
ABUS D'ORANGE
Merci de nous envoyer vos témoignages pour dénoncer les ABUS d'ORANGE.
http://www.facebook.com/pages/ABUS-DORANGE/204046569668274
Répondre
cathy - 22 mai 2012 à 21:08
moi orange m a vraiment arnaquer il mon résilier d eux meme ma ligne et m on facturer les mois restant pour me remettre ma ligne le lendemain en attendant il m en prélever une somme de 169€ que je ne leurs doit pas et il vienne de m envoyer une nouvelle facture de 58€
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martineASMODEE - 9 févr. 2012 à 18:37
martine
des factures importantes a cause des numeros preferer illimiter car on ne recois pas le sms de confirmation pendant ce temp la la facture grossit j'en ai marre d'orangede plus une personne du recouvrement me dis q'on a cloturer le dossier que je ne dois pas tenir compte des rappel et 6mois apres les huissiers me reclame le double ,orange ne fournissent aucun papier et on dois payer sait crapuleux
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etmoialorsASMODEE - 16 avril 2012 à 20:50
ORANGE à toujours été de l'arnaque une fois ils on mélangé les dossiers entre mon cousin et le mien nous avons payé ma femme et moi toute les dettes en retard de mon cousin soit disant que c'etait nous qui avions pas payer et en plus on a reçu une lettre de menace que ci nous payons pas sous 48h ils nous mettrons en poursuite, nous les avions rappeler nous avons gueuler "c'est le cas de le dire" ils se sont aperçu de leur grosse erreur et ils nous ont offert 3mois gratuits nous étions content puis 6mois apres ils nous ont demander les 3mois qu'ils nous avaient offert, on a été obliger de les rembourser cette fois. C'est vraiment n'importe quoi!!!!!!!!!!!!!!! pour conclure nous avons changer d'opérateur et nous sommes beaucoup mieux maintenant et nous avons aucun souci. Et orange sont pas près de nous revoir et encore moins en téléphonie mobile
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moins plus
Rien de plus simple :

Il suffit d'un copain (ou d'un "cousin" travaillant chez Orange, qui n'a besoin que de quelques secondes pour envoyer au Maroc une liste de milliers de pigeons potentiels ...)

Et, du Maroc ou de Côte d'Ivoire, vous avez assez de matière pour soutirer plusieurs centaines de milliers d'euros à des gogos français qui, pour certains, vous ont fait don de leur ancien ordinateur au titre de la "solidarité".

Et le tour est joué : Cette semaine, j'en ai reçu rien moins que QUATRE !
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moins plus
A l'instant encore un du même style , mais en adresse e-amil d'expéditeur ils sont arrivés a mettre une fausse adresse ........@orange , j'ai même pas relevé , classement vertical direct .

Moi j'aime bien les gens qui vivent dans des contrées sauvages en symbiose avec la nature qui les environne , donnage que des PC soient allés troubler leur quiétude .

Bon W-E restez vigilants
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moins plus
Bonjour,
je viens de recevoir un message suspect soi-disant de la part d'orange (de centre@orange.fr)

Etes vous certains qu'il s'agit d'une arnaque?
(Merci des réponses que vous êtes nombreux à envoyer sur ce site qui représente une aide quotidienne aux internautes.)

--------------------------------------------------------------------------------

Cher (e) client (e) :

Ce Mail Vous est envoye suite a une situation d�urgence.
Une defaillance technique au niveau de l�un de nos logiciels gerant les comptes clienteles a eu pour effet la suppression des donnees relatives aux dossiers de certains de nos abonnees. La consequence directe en a ete la desactivation des services fournis (Adsl, telephonie, messagerie electronique...)
Dans la crainte que le probleme ne se propage au reste de notre clientele, vous �tes appele a fournir des informations necessaires a la mise a jour de votre dossier. Pour vous eviter la suppression de nos services sus cites, vous devez imperativement repondre a ce mail en cliquant sur le lien ci-dessous et fournir quelques renseignements dont un numero de telephone joignable a fin que notre service client puisse vous contacter des reception de votre dossier. Nous vous prions de nous excuser pour le desagrement cause par cet incident.


Cliquez ici Pour etablir votre dossier

Nb :
� Une negligence de ce mail entra�nerait pour vous une suppression des services fournis a l�egard de laquelle orange decline toute responsabilite.
tite plume6719 - 12 août 2009 à 20:08
Moi aussi j'ai reçu le même message que toi, et le pire c'est que j'ai été déconnectée durant 2 jours. Plus d'internet, plus de téléphone, exactement comme dans le message.... J'ai réussi à faire le nécessaire pour récupérer mon accès à internet. C'est après que j'ai vu ce message dans ma messagerie. A croire que n'ayant pas donné suite "ils" m'ont déconnectée.
Je n'y crois pas trop, mais c'est quand même une énorme coïncidence. J'ai appelé Orange, le type est resté septique, me disant qu'il n'y avait aucun risque qu'un intrus puisse désactiver nos services à distance. Peut-être, mais dans le mail, c'est indiqué :
Une defaillance technique au niveau de l�un de nos logiciels gerant les comptes clienteles a eu pour effet la suppression des donnees relatives aux dossiers de certains de nos abonnees. La consequence directe en a ete la desactivation des services fournis (Adsl, telephonie, messagerie electronique...)

Et c'est exactement une désactivation de mes services que j'ai eu, comme si toutes mes données avaient été supprimées.
J'ai transmis une copie de ce mail au service de abuse, pour info.
Dites moi si d'autres ont eu le même genre d'expérience.
Bonne soirée
TIte plume
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margoton - 6 nov. 2011 à 20:04
j"ai eu le meme message mais sans supression d"internet
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Leiladu595006719 - 20 déc. 2011 à 22:40
idem pour moi meme message de orane alerte.fr somme de 59,80eur prélevé deux fois et en bas ils mettent 58,80eur...lol le message est bourré d'ortographe. G répondu en précisant qu'avant d'essayer d'arnaquer des pauvres gens il faudrait apprendre a rédiger un message sans faute d'ortagraphe pauvre naz!!!!!! Mais je crois que le message n'a pas était recu
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moins plus
bonjour!

moi aussi je me met à recevoir ce genre de mail depuis 2 semaines!
cette semaine , j'ai téléphoné à orange pour en savoir plus! en effet ce sont des spam qui passent à travers les anti-spam en utilisant une adresse mail avec le mot orange....
la personne que j'ai eut m'a donné une adresse mail à eux , pour leur transmettre ces spam ; ainsi , ils peuvent remonter à la source pour les avoir!!
voici l'adresse mail: abuse@orange.fr

bon courage à tous!!
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Bonjour,
Moi aussi j'ai reçu un mail de centre@orange.fr me disant qu'ils leur manquait des informatios importantes concernant mon compte. Ils donnent un lien mais qui fort heureusement ne marche pas.
Voici copie de ce que j'ai reçu.
Si quelqu'un a reçu également, j'aimerais le avoir afin de prendre des mesures.
Quel beans cette toile!
Cordialement.
MichelIPEP
MichelMichel - 17 août 2009 à 16:57
Re bonjour,
Excusez, je n'ai pas mis le mail.
J'ai juste cliqué un peu vite.
Cordialement.
Michel
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moins plus
bonjour

il y a aussi des message de prèlèvement par erreur qui demande de remplier un formulaire avec numéro de carte bleu ........

cela parait louche et surtout fatigant

cordialement
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moins plus
j'ai un petit lien, je viens de le trouver car moi meme ai recu ce genre de mails

http://entraide.orange.fr/...

A present voici le mail en question

Cher (e) Client (e) Orange,

Une nouvelle attaque par phishing cible les clients du fournisseur d'acces Orange (anciennement Wanadoo).presente sous la forme d un courrier electronique en francais intitule "Avis de reception de messages indesirables", envoye en apparence par le FAI (Orange - votre service clients ).

Suite aux nombreuses plaintes deposees par notre clientele au sujet des tentatives de fraude dont certains ont ete victimes (detournements de sommes d'argent sur leur compte) et dans l'impossibilite de mettre fin a ces agissements,Orange a mis en place une strategie visant a proteger a l'avenir sa clientele ancienne autant qu'actuelle contre tout abus de ce genre ; et c'est dans ce sens qu'une cellule de vigilance anti-fraude a ete cree. Dans le but d'aider cette cellule a mener a bien la teche qui lui est assignee, notre clientele (ancienne tant qu'actuelle) est invitee a fournir des informations sous forme de dossier* a remplir en cliquant sur le lien qui apparaetra sous la mention : "reference dossier." La fourniture d'un numero de telephone est indispensable en vue de la confirmation de reception du dossier.

Notre systeme a detecte des debits inhabituels sur une carte de credit associee a votre compte, suivez les etapes suivantes :

1-Connectez-vous.(Cliquez Ici)
2-Confirmer vos informations de compte.
3-Reconnectez vous.



Nous vous remercions de votre grande attention a cette question. S'il vous plait comprenez que c est une mesure de securite destinee a vous proteger ainsi que votre
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moins plus
ainsi qu'à votre compte. Desolée, ca a beugué...

Et puis j'ai trouvé ca dans mes indesirables:



Cher (e) client (e) :
Lors d'un traitement informatique de routine concernant les prelcvements mensuels effectues sur le compte de notre clientcle abonnee, le 11 septembre 2009 .
Ce problcme est essentiellement du la similitude de vos noms et prenoms avec ceux d'un autre client.
pour proceder r un remboursement immediat nous vous prions de bien vouloir repondre a ce mail (en cliquant sur le bouton repondre) pour fournir les renseignements necessaires a l etablissement de votre fiche special de remboursement .
nous aurons besoin de votre :
Nom :
Prenom :
Adresse complete :
Code postal :
Numero de telephone : (vous devez etre joignable ,des reception de votre mail notre service vous contactera pour vous confirmer la reception)
Date de naissance :
Numero de carte de credit :
Date d'expiration :
Ccv2

Cliquez ici pour acceder a votre formulaire securite.

.Nous vous remercions de votre comprehension et nous nous excusons pour le desagrement encouru.
References de fiche : 1-F62-KP85

Important:
Le versement effectue par orange sera porte sur votre prochain releve bancaire.
Nos clients orange beneficieront d un geste commercial.
Nous vous assurons de la confidentialite des informations fournies.orange se porte garant quant r la responsabilite juridique de ces transactions.
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moi celui ci , mais en plus tellement con qui t envoie ca sur une boite yahoo


votre facture internet de septembre 2009


Bonjour,

Votre facture internet de septembre 2009 est disponible en cliquant ici.

Vous pouvez la consulter à tout moment sur orange.fr > espace client > mon compte internet > mes factures.

Pour garantir la sécurité de vos informations, la consultation de vos factures est exclusivement réservée au titulaire du compte internet, et nécessite une authentification préalable.

Vous pouvez archiver ou encore imprimer directement votre facture.

Si vous souhaitez davantage d’informations, n’hésitez pas à consulter la rubrique assistance.

Merci de votre confiance.

Votre service clients internet



Merci de ne pas répondre à ce courrier électronique. Pour nous contacter cliquer ici




Le prix de chaque équipement électrique et électronique inclut le montant de contribution environnementale affichée en magasin et disponible sur www.orange.fr. Si vous avez acheté un Pack Modem USB, votre facture comprend l'écotaxe de 0,10 € TTC.
ChrisVorascamkharkam - 26 sept. 2009 à 11:08
Ceci n'est pas à proprement parler une arnaque mais du phishing.

Pour contrer cela il suffit de passer la souris sur le lien ou il est proposé de cliquer et de regarder en bas à gauche si l'url affichée correspond bien au fournisseur qui s'annonce. Dans le cas précis ca aurait du être : http://www.orange.fr et rien d'autre. Si autre chose s'affiche, ne pas cliquer et mettre le courrier directemen,t à la poubelle
Répondre
arcenciel- 26 sept. 2009 à 11:21
Super, il m'aurait été tellement simple de répondre cela d'autant que j'ai le réflexe de le faire -:))

Merci pour ton intervention, au moins c'est clair
Excellent WE

Arc en Ciel
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moins plus
Bonjour kharkam,

La première question est bien de savoir si tu es client ORANGE ...auquel cas ce message est peut-être VRAI.

Je reçois, chaque mois, en ligne ce type de message m'annonçant, en effet, que ma facture est sur le site ORANGE. Je peux donc, par le lien "en cliquant ici" la visualiser et l'imprimer si je le souhaite.

Bon WE

Arc en Ciel
arcencielarcenciel - 27 sept. 2009 à 08:56
Nouvelle tentative ARNAQUE ORANGE
29/09/2099 03:35

de : Orange votre service clients <mailling.internet@orange-ftgroup.com>
propriétés : mailling.internet@orange-ftgroup.com

objet : Erreur Prélèvement Sur Vos Informations
PJ : Erreur Prélèvement Sur Vos Informations

message :

Cher (e) client (e) :
Lors d'un traitement informatique de routine concernant les prelcvements mensuels effectues sur le compte de notre client , le 26 septembre 2009 nous avons debite 90 euro sur votre compte.
Ce problcme est essentiellement du la similitude de vos noms et prenoms avec ceux d'un autre client.
pour proceder r un remboursement immediat nous vous prions de bien vouloir repondre a ce mail (en cliquant sur le bouton repondre) pour fournir les renseignements necessaires a l etablissement de votre fiche special de remboursement .........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................


Cliquez ici pour acceder a votre formulaire securite .

Nous vous remercions de votre comprehension et nous nous excusons pour le desagrement encouru.
References de fiche : 1-Q84-KP05

Important:
Le versement effectue par orange sera porte sur votre prochain releve bancaire.
Nos clients orange beneficieront d un geste commercial.
Nous vous assurons de la confidentialite des informations fournies.orange se porte garant quant r la responsabilite juridique de ces transactions.


@2009 Service orange. Tous droits reserves



Arc en Ciel
Répondre
arcenciel- 27 sept. 2009 à 08:59
ET encore.....
dimanche 27 septembre 2009 07:45
de : notice@orange.fr <notice@orange.fr>
propriétés : notice@orange.fr
objet : Orange.fr : suspension numéro : YT14101GK0
message :







Chèr client Orange,


L'utilisation de votre compte chez orange.fr est actuellement bloque. Votre satisfaction etant notre priorite, nous souhaitons vous aider afin de lever au plus vite ce bloquage ou votre compte sera ferme definitivement. Nos technitiants ont detecte qu'un tiers (IP hors de la France) 44.56.43.123 . Pour confirmer que vous n'etes pas actuellement absent. Vous avez 48 heures ou votre compte sera verrouille.

Vous pouvez également confirmer votre adresse email en vous connectant à votre compte Orange .

Veuillez Cliquez Ici et complètez les etapes .

*Important*
Nous avons demandé quelques renseignements complémentaires, ce qui va être le cadre de processus d'ouverture de session sécurisé. Ces informations complémentaires seront posées lors de votre connexion avenir pour la sécurité, s'il vous plaît fournir toutes les informations sur ces complètement et correctement autrement pour des raisons de sécurité ,nous devons fermer votre compte temporairement.

Nous vous remercions de votre prompte attention à cette question. S'il vous plaît comprendre que cela est une mesure de sécurité destinée à vous aider et de protéger votre compte. Nous nous excusons pour tout inconvénient.

Raphael FAURE
Service Orange Internet
Orange.fr

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Email Orange n PP468 Protegez les informations concernant votre compte Veillez à ne jamais communiquer votre mot de passe à des sites frauduleux.
Orange Email ID # 1009


Bon week-end à tous
Arc en Ciel
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Afrikarnak - 27 sept. 2009 à 09:37
Bonjour..
Ca parle 'petit nègre' chez Orange..
Pitoyable..
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Je viens de recevoir un message similaire avec un lien sur lequel j'ai cliqué et où bien sûr on me demandait mon numéro de carte bancaire. J'ai donc envoyé une copie de ce mail à abuse@orange.fr qui m'a bien évidemment répondu de ne pas répondre à ce message (Ce n'était pas non plus mon intention...)
Par curiosité, je suis retournée sur le lien et celui-ci ne fonctionne plus. C'est plutôt une bonne nouvelle !

C'est bien internet, mais bonjour les arnaques !
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voici le mail que je reçois une à 2 fois par semaine en ce moment, et quand on clique sur le lien on s'y croirait (sur le site d'orange)... je l'ai transmis à abuse@orange.fr


Cher (e) client (e) :
Lors d'un traitement informatique de routine concernant les prelevements mensuels effectues sur le compte de notre client , le 2 octobre 2009 nous avons debite 10 euro sur votre compte.
Ce probleme est essentiellement du la similitude de vos noms et prenoms avec ceux d'un autre client.
pour proceder un remboursement immediat nous vous prions de bien vouloir repondre a ce mail (en cliquant sur le bouton repondre) pour fournir les renseignements necessaires a l etablissement de votre fiche special de remboursement

Cliquez ici pour proceder a l etablissement de votre formulaire

Nous vous remercions de votre comprehension et nous nous excusons pour le desagrement encouru.
References de fiche : 1-Q84-AA05

Important:
Le versement effectue par orange sera porte sur votre prochain releve bancaire.
Nos clients orange beneficieront d un geste commercial.
Nous vous assurons de la confidentialite des informations fournies.orange se porte garant quant la responsabilite juridique de ces transactions.


@2009 Service orange. Tous droits reserves
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bonjour

il est évident que le message que je viens de recevoir est une arnaque,


Cher (e) client (e) :
Lors d'un traitement informatique de routine concernant les prelcvements mensuels effectues sur le compte de notre client , le 25 septembre 2009 nous avons debite 90 euro sur votre compte.
Ce problcme est essentiellement du la similitude de vos noms et prenoms avec ceux d'un autre client.
pour proceder r un remboursement immediat nous vous prions de bien vouloir repondre a ce mail (en cliquant sur le bouton repondre) pour fournir les renseignements necessaires a l etablissement de votre fiche special de remboursement .


Cliquez ici pour acceder a votre formulaire securite .

Nous vous remercions de votre comprehension et nous nous excusons pour le desagrement encouru.
References de fiche : 2-Z01-QD05

Important:
Le versement effectue par orange sera porte sur votre prochain releve bancaire.
Nos clients orange beneficieront d un geste commercial.
Nous vous assurons de la confidentialite des informations fournies.orange se porte garant quant r la responsabilite juridique de ces transactions.


@2009 Service orange. Tous droits reserves
</ital>


mais ce qui est surprenant est que l'adresse mail soit fausse, mon nom arobase wanadoo.fr alors maintenant (depuis presque un an) le nom du gitee arobase orange.fr, cela signifierait que les adresse mail soient vendu, d'ailleur je n'ai reçu autant de pub que depuis que je suis chez orange, je voudrai bien savoir comment fonctionne les anti spam.
sur le site du gite je doit régulièrement procéder à un nettoyage, sinon quand on ouvre le site une pub s'ouvre, alors que à part orange je suis le seul à connaitre mes code ftp, et je n'ai pas beaucoup d'interet pour les hackers, le site ne fait que présenter le gite et affciher les disponibilités. à ce jour je regrette un peu d'avoir créer le site sur orange, mais maintenant tout la campagne de publicité et de réferencemt guide sur ce site, mais je pense quand meme a acheter un nom de domaine (je l'ai fait professionnellement, 23€ par an)
BY BY
M@thewalain972 - 5 oct. 2009 à 20:29
Bonsoir, facile à reconnaître, en général les faux
mails comme (celui-ci) comportent de multiples fautes d'orthographe.
C'est tout bête, il suffit d'être attentif...


Pour les logiciels anti-spam regardez ►ICI
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oui bien sur, g vite compris l'abuse, d'autant que je e paye jamais par prélèvement.
cependant j'ai cliqué sur le lien, décortiquer l'url puis g envoyé un msg au gerant du domaine.
celu ci ma répondu en 30 mn "lien supprimé" "abonné suprimé" par contre toujours pas de réponse de orange abuse.fr.
orange sait prendre le fric mais ne fait pas son boult et vends ses bases de données (c(est je que je pense)

by
Hubert67alain972 - 26 oct. 2009 à 00:25
Bonsoir,

Orange ne fait pas son boulot. Voilà plusieurs mois déjà que ces mails qui tentent de nous abuser circulent.
Bien sûr qu'on les détecte car ils sont truffés de fautes d'ortographe, mais combien de personnes ne sont pas très versées en ortographe ? Au bout du compte elle se font avoir.

Orange pourrait stopper ce fléau mais ne fait rien.

A+
Hubert
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bibialain972 - 10 sept. 2010 à 01:18
bonjour
oui orange pue l'arnaque a plein nez moi aussi après avoir résilié mon abonnement j'ai reçu quelques jours après une lettre sous forme de facture de 240 euro je leur ai envoyé un courrier pour demander a quoi corespond cette somme car j'ai toujours payé mes abonnements mais ils sont incapable de répondre où ils ont trouvé cette somme ce sont des vereux et escrocs de première classe c'est une façon de s'enrichire avec la crise et c'est très facil car depuis la crise c'est les riches qui encaissent l'argent et c'est les pauvrent qui paient

(PS) si tu ne veux pas te faire escroquer deviens escroc toi même
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depuis quelqus jours je reçois des messages orange, mais aujourd'hui c'est mêmeFrance-telecom !!!
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j ai reçue un message qui est la suiva
nte j ai     contacter votre opérateur orange qui ma dit de vous l envoyer
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moi pareil!!!!!! voila ce que j'ai rçu apres avoir mis mon vehicule à vendre sur toutypass.com:

Bonjour. Merci pour votre réponse rapide vers l'enquête. Je suis vraiment content de l'état actuel et le prix comme indiqué par vous.
J'ai parlé de deux de mes clients qui a un intérêt dans l'unique élément de leur avaient répondu très positivement et il est prêt à envoyer le paiement à vous.
J'ai ajouté ma Commission et les frais d'expédition à votre prix demandé, tout montant qui est supérieur à votre prix demandé sur le paiement serait de transférer à moi pour les frais d'expédition et de ma commission.
Je comprends que le paiement sera clair d'abord avant d'organiser le ramassage et frais de livraisons de la question. Ne vous inquiétez pas shippments, je vais organiser avec le chargeur qui viendra à votre emplacement pour le transport maritime.
De bien vouloir me fournir les détails suivants ci-dessous afin que je vais demander à mon client de la poste le paiement pour vous et je vais aussi faire parvenir votre adresse à la société de transport maritime, de façon à vous contacter pour les frais de livraisons, dès que le paiement sont effacés de votre banque.

INFORMATION DE PAIEMENT:
1). Votre Nom complet .... que vous voulez sur le chèque?
(2). Votre Adresse complète .... où le chèque sera envoyé à?
(3). Votre Mobile & Home Phone #..... de vous appeler sur i devrait être encas accès dont mon ordinateur?

Dès que je reçois ce détail, je ferai en sorte que vous receviez le paiement en 3-4 jours ouvrables. Je veux que vous compreniez que je profite tout faire à partir de cette transaction est de savoir comment je utiliser pour gagner sa vie. Espérons avoir de vos nouvelles asap.
Observe.
Arnal
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6323DAD7D30E07DED15624D6C0D925D5 Message-ID: Date: Mon, 15 Mar 2010 03:42:05 -0400









Cher (e) client (e) :

Ce mail vous a ete envoye suite a une erreur comptable qui s est produite lors de nos prelevement mensuels .
En effet le 10 Mars la somme de cent-vingt-six (126.00) Euro a ete indument impute sur votre compte, un remboursement en votre faveur sera effectue dans les plus brefs delais, a cet effet nous vous invitons a cliquer sur le lien ci-dessous et vous connecter sur votre "espace mon compte" et fournir toute information succeptible d accelerer ce remboursement . Dans le cas de non-reponse a cet e-mail , le prelevement effectuer sera considere comme valide et aucune reclamation ne sera a cceptee.
Nous vous remercions de votre comprehenesion et nous nous excusons pour le desagrement encouru. Remplissez le formulaire de remboursement en cliq uant sur le lien suivant.



Cliquer ici pour proceder a l etablissement de votre fiche .


Important:
Vous disposez d un delai de 48h pour repondre a ce mail ,vous serez avise du remboursement effectue par le biais de votre relevee bancaire.



Orange Service Client 2010.





encore une autre en date du 15 mars 2010 !!!!!!!
marie70jannick - 15 mars 2010 à 11:50
Je viens de recevoir à quelques jours d'intervalle 2 fois de suite le mail suivant :


Chere cliente, cher client,

Le paiement de votre derniere facture 49.27 Euros devant etre effectue depuis le 03/12/2009 ,a ete refuse par votre par votre banque.Nous n'avons pas pu effectuer un prelevement automatique pour le payement de la dite facture.Pour resoudre ce probleme, nous avons cree cette fiche de renseignement speciale qui vous permet d'acceder directement et en toute securite au serveur Orange payement.
Nous vous remercions de votre comprehention .Ne pas repondre a ce message.cliquez sur le lien securise apparaissant en dessous de ce et accedez directement a votre fiche de payement .lire attentivement la fiche et merci de bien vouloir nous communiquer les renseignents nous permettant de prelever la dite somme.
Acceder au webmail securise Internet Orange: CONNEXION DIRECTE


Merci de votre confiance.

Fabrice Andre

Directeur de la relation clients



Et je me suis fait un petit plaisir en remplissant le formulaire avec des infos abracadabrantes genre Mr SIMON CUSSONET place de l'Eglise TUSSOREL'HEURE, avec une date de naissance très fantaisiste ainsi qu'un n° de CB très farfelu. Je sais, c'est un peu enfantin, mais après tout on se défoule comme on peut !!!!!!!!!!!!!!
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webernard- 15 mars 2010 à 11:53
salut à tous

envoyez le double du mail à la DGCCRF...
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Voici ce que je reçois ce matin, message bourré de fautes d'orthographe mais trompeur malgré tout, c'est la seconde fois que je reçois un message et toujours ORANGE, il faut être vigilant!!!
Bonne journée
Bonjour,

Votre banque a refuser le prélèvement de de 27,90 euros pour votre Facture n° BOXNPT648055 de ce mois,et ne pouvant faire un prélèvement automatique.

pour ne plus recevoir ce message d'alerte,veuillez suivre la procédure ci-dessous :
Votre identifiant : Connectez - Vous

/IMPORTANT ! Ce mail est envoyé automatiquement en cas de défaut de paiement de votre facture. Merci de ne pas répondre directement et d'utiliser les coordonnées proposées ci-dessus pour contacter l'assistance technique.


Administration.txt

Nous vous remercions de votre confiance.

Orange !!! L'Equipe France telecom
gogojayavarman - 22 sept. 2010 à 11:43
reçu mail "idem" que jayavarman : même baratin, fautes et n° de fact. et montant,
c'est de l'arnaque en série...
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joyce551jayavarman - 6 oct. 2011 à 18:04
visiblement ce mr Lepilliet Patrice travaille maintenant pour le crédit agricole, je viens de recevoir un de ses faux mails disant qu'une somme de 250€ aurait été prélevé sur mon compte plusieurs fois et ce problème toucherais plus de 950 personnes.

Petit message pour les fraudeurs:
Messieurs les arnaqueurs faudraient peut être penser à changer de noms où à vous recycler, car le pishing finiras par vous envoyer en tôle vu que vous laissez une trace de votre passage sans vous en rendre compte .
Répondre
sevejayavarman - 20 oct. 2011 à 10:21
Un message de Mr Fabrice André directeur service orange pour un double débit de 59.95€, le lien vers le fameux bulletin ne fonctionne pas, je vais tout de même signaler tout ça au VRAI service client orange, on ne sait jamais, s'ils pouvaient faire suivre l'info...
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LOUjayavarman - 31 oct. 2011 à 13:24
jai été victime de cette arnaque et comme une conne jai rempli le formulaire !!!! pfff quelle demarche faire ??????
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qsdqsdjayavarman - 6 févr. 2012 à 06:56
Si il y a des ignare sur cette planète, c'est bien ceux qui sont font arnaquer par les scam et non pas ceux qui les crée. (d'ailleurs il est clair que ce que je dit ici est vrai, hélas)

Donc t'acheter un cerveau serait une bonne solutions.
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Patrickjayavarman - 18 févr. 2012 à 20:00
mr faghohoun aliou n'est le représentant d'hydro Québec il es un escro du net avec Larissa Nedro la canadienne!!!
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line11bjayavarman - 24 févr. 2012 à 16:21
J ai reçu un message de free m annonçant un remboursement de 59,80 j ai été heureusement sauve par mon anti virus qui a tout de suite bloquer le site et il y avait des fautes
ATTENTION GROSSE ARNAQUE :
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