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Smpsys.exe [Résolu]

anais00 359Messages postés 31 mars 2009Date d'inscription 10 février 2012Dernière intervention - Dernière réponse le 17 juil. 2009 à 23:09
Bonjour,
J'ai acheté il y a peu un ordinateur Packard Bell et lorsque je l'allume il y a un message d'erreur : smpsys.exe à cessé de fonctionner. Je ne peut pas me connecter à internet tant que j'ai pas accepter le message.
Ce que je veut savoir, c'est quoi ce logiciel?
A quoi il sert?
Et pourquoi il fait beugué mon ordi alors qu'il est tout nouveau.
Pour info j'ai "Vista" "-(
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lacharpente 14243Messages postés 12 janvier 2008Date d'inscription 16 novembre 2011Dernière intervention 17 juil. 2009 à 21:39
Bonsoir anais00
C'est un programme propre a PBell, essayes de faire une restauration du systeme de deux jours anterieure a l'apparition de ce message.
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
A+

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anais00 - 17 juil. 2009 à 21:52
Le problème c'est que j'ai ce message depuis le début. Dès la première utilisation il me semble. J'ai été dans Programme-Packard Bell-Setup my pc-Puis Smpsys. Mais quand j'essai de lancer ce programme, il y a le message "Smpsys.exe à cesser de fonctionner".

Je ne sais pas quoi faire !
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lacharpente 14243Messages postés 12 janvier 2008Date d'inscription 16 novembre 2011Dernière intervention 17 juil. 2009 à 22:00
RE
Vas dans demarrer, Executer, tapes: services.msc , regardes dans la liste des sevices si tu le trouves et si il est en automatique ou en manuel, et si il est active.
A+

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anais00 - 17 juil. 2009 à 22:04
Je ne le trouve pas dans la liste des services
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lacharpente 14243Messages postés 12 janvier 2008Date d'inscription 16 novembre 2011Dernière intervention 17 juil. 2009 à 22:11
RE
Dans la fenetre ou tu aceptes, tu n'as pas une case a cocher, du genre "toujours executer cette action" ou quelque chose qui ressemble?
A+

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anais00 - 17 juil. 2009 à 22:16
Non sous Vista c'est peut être différent. Moi j'ai la liste des services puis a gauche "service de tragédie diagnostic" puis selon le programme selectionner " arrêter le programme " ou "demarrer le programme"
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lacharpente 14243Messages postés 12 janvier 2008Date d'inscription 16 novembre 2011Dernière intervention 17 juil. 2009 à 22:22
RE
Dans le message que tu as au demarrage

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anais00 359Messages postés 31 mars 2009Date d'inscription 10 février 2012Dernière intervention 17 juil. 2009 à 22:26
Dans le message que j'ai eu o demarrage ya juste d'écri "smpsys.exe à cesser de fonctionner" je ne peut que fermer le message

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lacharpente 14243Messages postés 12 janvier 2008Date d'inscription 16 novembre 2011Dernière intervention 17 juil. 2009 à 22:29
RE
Retournes dans executer, tapes: msconfig , vas dans l'onglet demarrage, trouves ce programme et decoches le , ensuite redemarres voir ce que ca donne.
A+

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anais00 359Messages postés 31 mars 2009Date d'inscription 10 février 2012Dernière intervention 17 juil. 2009 à 22:41
Merci beaucoup. ça marche ! Je verrai avec le temps si ça le refait. Cool de m'avoir aidé

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lacharpente 14243Messages postés 12 janvier 2008Date d'inscription 16 novembre 2011Dernière intervention 17 juil. 2009 à 22:46
RE
De rien, normalement, ca ne devrait pas le refaire, ca c'est pour empecher qu'il se lance au demarrage et tant que tu ne fais pas l'inverse, ca ne devrait pas se remettre tout seul.
A+

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anais00 - 17 juil. 2009 à 23:09
Ok merci a +
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