Bonjour,

Celà fait plusieurs mois que mon imprimante wifi HP C4380 est installée sur mon PC via un réseau Adhoc comme préconisé dans le manuel. Au début ça fonctionnait et maintenant dès que je me connecte au réseau de l'imprimante, dans le panneau de config l'icône m'indique que l'imprimante est prête et dès que je lance une impression le message sur l'icône passe immédiatement en "erreur". Du coup le document reste dans la file d'attente et ne s'imprime jamais. Il en est de même avec la page de test d'impression qui reste aussi dans la file.

Si vous me répondez, merci de bien vouloir parler en language simple, car je ne suis pas une crac de l'informatique, d'ailleurs c'est mon ex qui s'était chargé de l'installation. Maintenant je me retrouve seule face au problème !!
Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

Cordialement

Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0