Dans ce cas raméne le jeux au magasin et il devrait te l'echanger ou envoie un mail a EA en expliquant ton probléme.

Je l'ai eu grâce à Amazone.fr
De plus... je l'ai utilisé pour installer le jeu et ça marchait parfaitement bien! =s

C'est un jeu d'occasion? si oui, ca reste toujours compliqué de s'enregistrer deux fois avec le meme code, pour installer le jeu, il n'y a en general pas de soucis car en etant possesseur d'un code, on peut installer le jeu sur plusieur pc mais pour s'enregister et telecharger ca ne peu pas marcher

Mais non! il n'est même pas d'occasion! Je l'ai acheté neuf à 46,99 €! C'est pour cela que je ne comprends pas...!!

Ben comme écrit plus haut , envoie un mail a ea games
je pense que c'est la meilleur solution,

tiens nous au courant

Bon ben je pense que je vais faire ça oui...

je vous tiens au courant!
Merci pour votre aide.

Bonsoir,

J'ai exactement le même problème. J'ai acheté le jeu aujourd'hui sur le site des sims 3, il a donc été télécharger. Lors de l'installation, aucun code ne m'a été demandé. Mais quand je lance le jeu, ça me dit qu'il y a un problème de licence. Quand je vais dans eamanagement, ca me demande le code d'activation, je rentre celui qui est ECRI DANS LA FACTURE, et ça me dit qu'il est incorrecte ou déjà utilisé. C'est quand même fort de payer 60euros pour avoir un jeu qui ne marche pas. De plus que ce numéro est écri à plusieurs reprise dans les comptes et preuves d'achat mais il ne fonctionne pas. Si quelqu'un à une réponse ou des information à me transmètre....

Merci d'avance,

Koccie

Bonjour

Voici le lien de l'éditeur EA Games pour contacter le service clientéle :
http://www.electronicarts.fr/pages/231/ T'affole pô, ça va viendre !!!!!

Salut


j"ai un probleme je n'arrive ps a metre les object et les maison dans le jeu je clic sur telecharge et je vais dans la fenetre du lanceur du jeu et il n'y a rien qui s'affiche vous pouvais m'aidé svp merci d'avance

Non enfaite c'est bon je ne sais pas pourquoi d'un coup sa c'est remis a marcher merci quand meme

Parfoi, je dit bien parfoi des personne mette des code au pif ou les cark et peu être que le tien a déja étais mi peu être que dans ta famille quelqu'un a deja inscri se code moi c'est se qui sé passé dans ma famille ma seur la inscri sans que je le sache et j'ai tro galéré ... Bref m'intenant je sais alor demande autour de toi ...