Salut sabinejacky

essaye en desactivant la restauration systeme, puis en redemarrant en mode sans echecs, ensuite tu relance le scan de norton.
Comment faire pour ?
- Démarrer en mode sans echecs
- Désactiver la restauration système
- Voir les fichiers et dossiers cachés
etc...
Tout et expliqué en détail ici:
http://assiste.free.fr/p/frameset/comment_ca_marche.php

Hello sabinejacky !

Il faut pour commencer mettre Norton à jour.

Ensuite, si le système d'exploitation est Windows XP ou ME, il faut désactiver la restauration du système (voir artilcle : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf­/fdocid/20020830101856924). Pour toute aute version de Windows il n'y a pas de restauration possible alors sauter cette étape.

Télécharger ces logiciels anti-spyware:
-Spybot Search & Destroy (télécharger à partir de : http://www.01net.com/telecharger/Total.php?searchstring=Spybot&system=windows)
-AdAWare (version gratuite téléchargeable à partir de : http://www.lavasoft.us/ - vous pourrez choisir la langue...)
-SpySweeper(version démo fonctionnelle 30 jours gratuitement: http://www.webroot.com/fr/downloads/)
-CWShredder (http://www.01net.com/article/266387.html)

Faire la mise à jour de leurs définitions si disponible.

Puis il faut redémarrer l'ordi en mode sans échecs (en Windows XP il faut donner des impulsions sur la clé F8 durant le démarrage, en Win98 il faut maintenir la clé <Ctrl> lors du démarrage; puis choisir le mode sans échec.)

Démarrer Norton anti-virus et lui faire "scanner" l'ordi (tous les fichiers de tous les disques durs) et quand il donne le message si tu veux détruire un fichier détecté comme malicieux alors tu réponds OUI.

Ensuite il faut faire "scanner" l'ordi avec chacun des logiciels anti-spyware et tu leur fait détruire toute les traces qu'ils détectent.

Redémarrer ensuite l'ordi en mode normal puis réactiver la restauration (http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020830101856924).

Si les problèmes persistent alors:

-Télécharger la dernière version de HiJackThis (http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip).
-Fermer toutes les applications.
-Exécuter HiJackThis et poster en réponse le rapport qu'il va générer.

Merci et A+ !!!
Anaël La patience est la mère de la connaissance !!! 

Au secours (rire) je ne pompe rien en informatique et ce fichu virus est en train de me rendre malade
il me faut votre aide
mais de facon nette precise et tres claire (rire)
un coup de tel serait le plus approprier
marcou30@hotmail;com
merci a vous

BJR MOI CES NAD JAI UN GRO PROBLEM JVIEN DE PARLER A UN CONACT A MOI ET A LA FIN ELL MENVOI UNE VIDEO JLE LA PREND PA PUISKE MON ANTIVIRUS FIREWALL DE ORANGE BLOK AET DEU X MINUTES APRES LA PERSONNE ME DI KEL MA ENVOYER LE VIRUS TJPPRO.EXE JSAI PAS DE KELL VIRUS IL SAGII MAI ELL ARIIVE A SE CONNECTER AVEC MON ADRESE OU AVEC SON ADRESSE A ELL EN ME PIKAN MES CONTACT ET TOU JSAI PA COMMEN ELL FAI KELKUN POURAI MAIIDER KELKE JPOURAII FAIIRE PKEL MA DI KE MON ORDI SERA MORT SI KELKUN PEU MAIIDER MERCII BCPP

Salut

je te conseille de créer ton propre topic, cela rendra les postes plus compréhensibles
et la réponse à ton problème sera plus rapide !

fait comme ceci :
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/d­emofairesontmessage.htm

EVITE LE SMS ET LES MAJUSCULES EN LANGAGE DE CLAVIER CA VEUX DIRE QUE TU CRIES !
Bon courage !
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_llll_ The Punisher is watching ................... !!!

Bonjour j'aimerai savoir comment on fait pour se débarrasser d'un virus sur msn qui envoie des liens a tous mes contacts où leur adressse msn est présente.... Je ne sais pas quoi faire!! Si vous avez la solution ben j'espere que vous m'aiderai... merci d'avance

Télécharge MSNFix.zip (de !aur3n7 et Regis59) sur le bureau :
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip
Tuto
http://www.malekal.com/tutorial_MSNFix.php

Conseil : Toujours télécharger avant utilisation pour profiter des dernières mises à jour.
Remarque: Il est possible que l'antivirus détécte un virus au téléchargement, il s'agit de Process.exe qui est un faux positif.

Décompresse-le (clic droit : Extraire ici).
A la racine du système, déplace le dossier décompressé, comme suit :
C:\MSNFix.
Ouvre-le et double clique sur le fichier MSNFix.bat
.
- Exécute l'option R.
- Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage.
- Sauvegarde ce rapport puis fais-en un copier/coller sur le forum, ainsi qu'un scan HijackThis fait en mode normal.
- Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt
Poste-le dans une réponse.
Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations.
Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.


to be continued.......
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Je n'arrive pas a me débarrasser d'un virus sur msn, il envoie des liens a tous mes contacts! aidez moi svp!! merci d'avance

Bonjour !
sur ce topic, je suis avec .... !!

Il serait préférable que fassiez vos propres " topics " (messages personnels.)
Cela rendra le poste (ici) plus compréhensible, et nous pourrons traiter ton soucis avec plus d’efficacité.
Donc,faites comme expliqué ici, SVP .

http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demofairesontmessage.htm

Merci.
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Bonsoir j'ai un virus sur msn le "tu es nu" comment dois-je faire pour m'en débarrasser?

XP ? Vista ?
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