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Je ne peux pas imprimer des pages internet

Dernière réponse le 1 sep 2009 à 09:28:32 monic78, le 12 jui 2009 à 10:56:55

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Bonjour,
Je ne peux pas imprimer des pages internet. Sous Word aucun problème. J'ai réinitialisé mon imprimante (HP PHOTOSMART C4190°, rien à faire. J'ai supprimé les impressions en attente. J'ai imprimé une page test me disant que l'imprimante est installée correctement. Que faire ? Je ne suis pas très douée donc merci de bien vouloir m'aider en m'expliquant clairement. J'aimerais bien arrivée à me débrouiller toute seule, mais çà viendra avec un peu de persévérence et avec votre aide.

Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

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lil, le 1 sep 2009 à 09:28:32

Bonjour
je ne peux pas imprimer la page test , l'ai réinitialisé l'imprimante le problème persiste que faire? merci d'avance

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