Normal ton clavier est en anglais, clique sur démarrer puis panneau de configuration, choisi option régionales et linguistiques, onglet options régionales, puis dans l'onglet langue clique sur détails dans le 1er cadre, une autre boite de dialogue s'ouvre, tu devrais avoir langue d'entrée par défaut français, dans le second cadre tu verras que tu peux changer la langue du clavier soit par ajouter si il n'est pas en français et supprimer le clavier en anglais, pour + de détails on dit que ton clavier est qzerty(disposition des touches en anglais) alors qu'en français tu es en azerty j'espère que cela te permettra de solutionner ton problème