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Fichier dll manquant

Dernière réponse le 10 jui 2009 à 18:30:21 scrofulien, le 9 jui 2009 à 23:05:28 
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Bonjour,
A l'ouverture de windows XP, lors de la mise en route et à l'arrêt de l'imprimante (HP3820) le message suivant s'affiche..."le fichier 'hpzlnt05.dll' de (l'inconnu) est nécessaire".
Je ferme la fenêtre dans laquelle apparait le message, Windows et l'imprimante fonctionne normalement....
J'ai effctué une recherche à partir du menu démarrer, le fichier en question apparait 3 fois ...
Que dois je faire afin de ne plus avoir se message à chaque ouverture de windows, de la mise en marche et de l'arrêt de l'imprimante ???
SVP, pour vos réponse essayez d'être assez basique, je débute, et suis loin d'être un pro de l'informatique.
Merci d'avance à tous pour votre aide.

Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

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Bahamedia, le 9 jui 2009 à 23:23:40

Bonsoir


1: Désinstalle ton imprimante

2: Télécharge ça et nettoie ton pc http://www.01net.com/...

3: Redémarre

4 : ré-installe ton imprime

5 : redémarre

6 : arrête de regarder mon slip

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 scrofulien, le 10 jui 2009 à 18:30:21

Merci,
là je ne suis pas chez moi, mais dès mon retour je teste.

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