Bonjour,
A la lecture de ce fil c'est peut-être un problème chez hotmail et dans ce cas il n'y a probablement qu'une seule solution : patienter. Ou bien contacter leur support.
Mais avant, vérifions la configuration du navigateur : quel navigateur utilisez-vous Cassandra ? Si c'est toujours IE6 c'est peut-être le moment de passer à IE8 (ce qui a résolu le problème pour certaines personnes.)