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Mcafee et kaspersky installer sur mon ordi.

Dernière réponse le 10 jui 2009 à 10:37:13 k.yoboue, le 9 jui 2009 à 12:56:01 
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Bonjour,
mcafee et kaspersky installer sur mon ordinateur donc problème pour afficher le bureau et la barre d'outil afin d'avoir accès au menu de demarrer. je ne sais quoi faire pour desinstaller l'un d'entre eux. aider moi donc à trouver une solution.
merci de m'aider

Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

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1

MacFly13, le 9 jui 2009 à 12:58:28

Boot en mode sans echec et vire un des deux Toute vérité est d'abord férocement démonté, puis défendu 
avec ferveur, pour être au final accepté comme une évidence.­..

   
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2

Lou117, le 9 jui 2009 à 13:00:07

Bonjour à toi,
Juste avant, je crois que tu n'as pas posté au bon endroit. Je laisse les modos faire leur travail.
Je te suggère de démarrer en mode sans échec, et de désinstaller un des deux antivirus comme on désinstalle nimporte quel programme sous Windows, par "Ajout/Suppression de programmes" dans le Panneau de Configuration.

   
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3

k.yoboue, le 9 jui 2009 à 17:02:27

Jè essayé en mode sans échec, la solution nè toujours pas trouvée. je veux dire mêm en mode sans échec, le bureau et la barre d'outil ne s'affiche pas afin que je puisse avoir accès au menu de demarrer pour aller dans ajout et suppression de programme pour la désinstallation de l'un d'entre eux ( les deux antivirus).
comment faire pour regeler cette situation afin ke mon ordi puisse demarrer normalemnt?
NB: le bureau et la barre d'outil ne s'affiche pas. c'est seulemnt l'environement qui s'affiche.

   
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4

MacFly13, le 10 jui 2009 à 10:31:23

Essaye cela aussi avant toute chose:

une fois sur le bureau vide: "ctrl+alt+supp" et termine les processus concernant les deux antivirus

pour avast ce sont tout les processus qui commencent par ash ainsi que aswudpserv si tu l'as
pour kav de mémoire c comme son nom: kavserv etc...

avec un peu de chance il va te redonner la main
profite ensuite de l'avoir pour tout shooter ce qui concerne les DEUX antivirus

sinon:

En invite de commande il démarre ?
Si oui shoote le répertoire c:/program files/Alwil Software et c:/program files/kav ou (kis)

as tu d'autres utilisateur (comptes) ne demarre pas non plus ?

tiens nous au jus

Toute vérité est d'abord férocement démonté, puis défendu 
avec ferveur, pour être au final accepté comme une évidence...

   
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5

MacFly13, le 10 jui 2009 à 10:32:47

O temps pour moi je croyait que t'avais avast
meme procedé pour terminer les processus mais cherche mcafee Toute vérité est d'abord férocement démonté, puis défendu 
avec ferveur, pour être au final accepté comme une évidence.­..

   
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6

 MacFly13, le 10 jui 2009 à 10:37:13

Voila tout les processus ouvert par mcafee

http://www.generation-nt.com/processus-search.html?kw=mcafee­

et ceux ouverts par kav

http://www.generation-nt.com/processus-search.html?kw=kav Toute vérité est d'abord férocement démonté, puis défendu 
avec ferveur, pour être au final accepté comme une évidence.­..

   
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