Bonjour,

Je me suis acheté hier un ordinateur portable HP HDX. Mon problème est qu'il s'est éteint pendant l'installation. J'ai voulu le rallumer mais il ne se rallumait pas, seul un petit voyant s'allume quand j'appuie sur le bouton on/off. C'est le voyant de la batterie. Je n'ai pas très bien compris étant donné qu'il était branché, je suis même partie toute la journée en le laissant se charger. J'ai vérifié le transfo du câble d'alimentation, il y a bien la petite diode d'allumé (je trouve la lumière très faible par contre) mais il n'est pas chaud. De plus j'ai enlevé la batterie et branché le câble à l'ordi et bien rien ne marche non plus.

Je ne sais pas trop quoi faire, devrais je retourner l'ordinateur (ce qui ne m'arrange pas du tout...) ou bien m'acheter une alimentation universel pour vérifier si c'est bien la prise qui déconne ?

Merci beaucoup pour votre aide