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Pb avec une imprimante EPSON EPL-5700

Dernière réponse le 9 jui 2009 à 12:45:03 Abaque, le 8 jui 2009 à 12:21:42

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Bonjour,
j'ai une imprimante EPSON EPL-5700 qui tournait trés bien sous XP, depuis que j'ai changé d'ordinateur équipé de VISTA HOME PREMIUM, cette dernière refuse de fonctionner, je remercie par avance tous ceux qui peuvent m'aider.

Configuration: Windows Vista home premium, Internet Explorer 8.0

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sussi, le 8 jui 2009 à 12:36:53

Bonjour,probablement les pilotes ne sont pas a jour,reguardez ici

http://esupport.epson-europe.com/...

cordialement

Sussi

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Abaque, le 8 jui 2009 à 12:46:18

Bonjour,
je suis déjà allé sur le lien, mais il n'ya aucun pilote qui fonctionne avec vista...

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sussi, le 8 jui 2009 à 12:53:20

Re, dans la page qui se ouvre en bas a gauche il i a une petite fenaitre ou on peut choisir
l'os

peut être que votre wista est en 64 bits,les pilotes afichées sont pour wista tout court

cordialement

Sussi

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Abaque, le 8 jui 2009 à 14:36:08

Re: oui j'ai vu effectivement que l'on pouvait changer l'os en bas à gauche de la page mais malgré tous l'essai de tous les drivers proposés, ca ne marche toujours pas.

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sussi, le 8 jui 2009 à 15:29:11

Re bonjour,est ce que dans le gèstionaire des pèriferiques l'imprim est bien coché??

je sais c'est tout con, mais des fois....

en plus faut dire que de wista j'en i connais rien!

autre chose:quand dans ajout et sup de materiél vous suivez les étapes le pc a un certain moment

dis de branchér l'imprimante ? ou non?

je crois d'avoir lut que sou wista c'est diferent que sous xp

cordialement

Sussi

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Josma, le 8 jui 2009 à 18:46:08

En effet l'os vista est différent de xp, l'imprimante apparait bien dans le gestionnaire, mais n'imprime pas, se met en erreur losque j'essaye d'imprimer un document.

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sussi, le 8 jui 2009 à 19:06:37

Re quel érreure elle afiche??

Sussi

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Josma, le 9 jui 2009 à 08:45:20

Bonjour,

elle n'affiche aucune erreur, mais dans la boite de dialogue imprimante, elle indique que le document ne peu s'imprimer.

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sussi, le 9 jui 2009 à 12:45:03

Bonjour,j'ai trouvé cette page de chéz epson:

peut être sa vous rend service,a droite un no de tel

http://www.epson.fr/...

cordialement

Sussi

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