impossible de me connecter a internetFermé

Question

Bonjour,
 
voila j expose mon petit probleme, il y a 4 jour j allume mon pc protable HP DV 6000 et la j ai tout qui fonctionne j ai le signale wifi connecte a mon identifiant j ai tout sauf que je ne peux pas naviguer et aller sur le net j ai ca comme message en bas pres de la barre d wifi: acces reseau local seulement j ai regarde un peu partour impossible de trouve mon parfeu windows est desactive et celui d l antivirus fonctionne parfaitement sachant que j ai pas touche a mon pc depuis la veille 
merci pour toute aide, je suis bloquer j ai meme rebooter ma free sans suite

*** ce matin j ai passe 1h avec HP en ligne et le teknicien m  a rassurer que ct un probleme de logiciel et pas materiel parceque certain model HP avait de probleme de carte mere

Utilisateur anonyme · Answer

les questions basiques mais bon : t'as pas deux antivirus sur ton pc? ta box fonctionne elle bien (test de reboot) ? verifis si il y a une bonne attribution ip ?

sultan54 · Answer

j ai un seul antivirus ma free fonctionne parfaitement j ai rebooter ++ fois meme en ce moment je suis sur ma Free via pc de maison avec une cle wifi sans aucun probleme, sauf que mon portable HP dv6000 j ai le signal tout marche mais pas moyen d aller sur le net idem avec le cable ethernet, la reponse de la ht line hp ce matin c un probleme de logiciel et pas materiel merci pour toute aide de la part d ts

Utilisateur anonyme · Answer

tu as quoi comme antivirus?

sultan54 · Answer

j ai ESET samart security 6.0667 qui fonctionne aussi bien

Utilisateur anonyme · Answer

oui mais d origine t avais pas norton? verifis que c est bien viré avec nortonremove tool , au cas ou

Utilisateur anonyme · Answer

sinon, tente une restauration système

sultan54 · Answer

j deja fi une restioration systeme j ai le 3.6.667 donc je ne comprend pas porkoi la veille tt fonctionne bn lendemain + rien

Utilisateur anonyme · Answer

des fois, l'informatique est enigmatique x) (voir meme microsoft mais bon, passons :p)

essaye de pinger google, au cas ou (demarrer, executer, cmd et dans la fenetre noire, tu tappes : 
ping www.google.fr 
)

sultan54 · Answer

pas moyen j ai tout tente avant de poste ce sujet je pense que je ne suis pas le seul dans ce cas la d autres personnes ayant eu ce genre de mesaventures

Impossible de me connecter a internet

9 réponses

Discussions similaires

Newsletters