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Impossible de redémarrer mon Mac Book

Dernière réponse le 9 jui 2009 à 00:20:10 Touret333, le 8 jui 2009 à 00:18:01 
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Bonjour,
J'ai téléchargé une mise à niveau pour Safari 4 et Quicktime 7.6.2. Il faut redémarrer l'ordi à fin de les installer, mais lorsque j'ai cliqué sur OK, il a refusé à démarrer et en fait, maintenant, je ne peux que redémarrer mon mac book avec le bouton sur le clavier. Le problème qui se présente est que ses deux mises à niveaux ne peuvent plus être installé.Avez-vous une solution à ce problème.

Désolée pour ma mauvaise Française, et une explication assez confuse.

Configuration: Mac OS X 10.5.7
Firefox 3.5

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_Ritchi_, le 8 jui 2009 à 08:48:59

Peut-être sont-elles déjà installées ? Lance les applications et ouvre le menu "Safari / A propos de " et "Quicktime / A propos de" et vérifie que tu as ces versions:
Safari : 4.0.1 (5530,18)
QuickTime: 7.6.2 (518)

Ritchi

   
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Touret333, le 8 jui 2009 à 09:36:17

Bonjour merci beaucoup pour votre réponse mais j'ai déjà vérifié cette possibilité. En fait, du menu pomme, les foncions 'redémarrer' et 'éteindre' ne marche plus et je dois utiliser le bouton sur le clavier pour l’extinction de l’ordi. Avez-vous d'autres idées.

   
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_Ritchi_, le 8 jui 2009 à 19:11:05

Salut,
Tu peux essayer cela:

Réparer les fichiers systèmes
Pour cela, il faut redémarrer le Mac en "single mode" en maintenant appuyées les touches POMME et S jusqu'à ce qu'un écran noir avec du texte en blanc apparaisse.
Quand plus rien ne bouge à l'écran, faire un Retour Chariot (aussi appelé "Retour à la ligne"): la nouvelle ligne qui s'affiche doit commencer maintenant par :/ root#

Taper maintenant la commande fsck -yf puis faire Retour Chariot pour lancer la commande.
- note1 : respecter la casse et les espaces
- note2 : en single mode, le clavier est qwerty donc pour faire le caractère tiret (celui avant le y), il est conseillé de prendre celui du clavier numérique.

Attendre le résultat de cette commande (qui peut prendre quelques minutes).
Tant que celui-ci contient « File was modified » alors recommencer la commande fsck –yf et presser Retour Chariot.
Taper reboot et faire Retour Chariot
Le Mac va redémarrer normalement


Réparer les autorisations
Cela se passe dans "Applications / Utilitaires / Utilitaire de disque ". Choisir le disque dur interne du Mac dans la colonne de gauche, puis choisir l'onglet S.O.S, puis cliquer sur le bouton "Réparer les autorisations du disque" et patienter.


RAZ de la PRAM:
Redémarre ton Mac puis maintient appuyées les 4 touches ALT-CMD-P-R et surtout maintient les appuyées jusqu'au 5ème 'boing' (son au démarrage). Puis relâche les 4 touches et laisse ton Mac enfin démarrer normalement.

Ritchi

   
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Touret333, le 8 jui 2009 à 23:16:54

Bonjour Ritchi
J’ai vu ton message tout à l’heure, mais j’avais déjà embarqué sur la re-installation du système. En fait j’avais essayé le PRAM et réparation des autorisations mais sans succès. Maintenant le système est installé à nouveau et je suis en train d’installer les mises à jour, mais c’est super long. 13 mises à jours, et 3hrs plus tard elles ne sont pas encore finies. Toutes les connexions Internet sont péniblement longues et je ne comprends pas pourquoi. Je suis au point de jeter l’ordi par la fenêtre!Le problème original néanmoins est résolu, mais maintenant je dois trouver la raison pour la lenteur de la connexion Internet. Merci beaucoup pour ton intervention et si tu as des idées pour ce nouveau problème, elles seront appréciées.

   
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 _Ritchi_, le 9 jui 2009 à 00:20:10

Tu peux vérifier le débit de ta connexion internet en allant sur www.degrouptest.com et en choisissant le menu "test de débit". Tu sauras si ta liaison te propose bien le débit vendu par ton FAI.
Si tu ne l'as pas, tu peux essayer de redémarrer ton modem (tu le débranches électriquement pendant quelques minutes puis tu le re-branches au secteur).
Si cela continue et que tu es en WiFi, repasse en version câblée: c'est plus rapide.

Bon courage pour les mises à jour, quoique si tu prends la version COMBO 10.5.7, tu devrais presque tout avoir, sauf Safari et Quicktime.

Ritchi

   
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