Impossible d'ouvrir l'archive mail OUTLOOK

Bonjour,

Un ami a fait des sauvegarde de sa boite mail outlook et aujourd'hui, il souhaite retrouver un mail assez important mais il ne peut pas accéder à sa sauvegarde. Le fichier outlook sauvegardé est en registré sur le réseau. Alors en suivant bien la procédure d'importation des fichiers .pst quand clique sur suivant on a un message qui nous dit que nous ne sommes pas autoriser à accéder à ce fichier. Qu'est ce que cela signifie et pourtant c'est bien la sauvegarde de mon ami.

Quelqu'un aurais déja eu ce problème? S'il vous plaît j'attends avec impatience vos conseils.