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Coupures à répétition adsl

Dernière réponse le 23 jui 2009 à 13:48:55 playmobil73, le 7 jui 2009 à 14:02:47 
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Bonjour,

je suis chez Free, et j'ai assez souvent, surtout lors de parties de jeu vidéo en ligne, et de temps en temps quand je téléphone, des coupures, de quelques secondes à quelques minutes. Ma box se coupe, puis se remet à chercher la connexion, et au bout d'un moment, l'heure revient s'affichée. Pensez-vous que cela vienne de mon opérateur, ou plus d'un souci technique ?. A savoir, j'avais fait vérifier ma ligne France Télécom par eux-même, d'après ceux-ci aucun problème.
La distance qui me sépare du central : 3050 mètres.
Atténuation : 45,75 dB.
Débit descendant, en moyenne ( Free ) : 2 méga.
Débit montant, en moyenne : 130 kbps.

Je voulais changer d'opérateur. Est-ce un bon choix, et pour lequel ( Orange ??? ).

Merci pour votre aide !

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

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kiki, le 7 jui 2009 à 15:10:08

Bonjour,

Faite déjà changer la freebox avant et vérifiez qu'il n'y a pas de coupure electrique (utilisez un onduleur).

   
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2

playmobil73, le 7 jui 2009 à 15:44:07

Ok kiki, j'essaye de contacter le sav Free pour la box, puis l'onduleur, vous le trouvez où ??? ( magasin, France Télécom, ... ?).

Merci !

   
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 playmobil73, le 23 jui 2009 à 13:48:55

Bon, après plusieurs courriers de ma part vers Free et plusieurs réponses de leur part qui me font tourner en rond pour rien, je décide de changer de fournisseur, faut pas se foutre non plus de la "g....e" des clients.

   
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