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Erreur lsass.exe

Dernière réponse le 25 nov 2009 à 14:18:12 tetell, le 6 jui 2009 à 22:44:01 
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Bonjour,
Sur mon PC Windows XP, au démarrage le message suivant s'inscrit :"lsass.exe - Erreur d'application - L'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0xc0000005). Cliquez sur OK pour arrêter l'application", et lorsque l'on clique sur OK ou sur la croix pour fermer le message, l'écran reste noir définitivement mais l'ordinateur ne s'éteint pas pour autant.
Comment résoudre ce problème, s'il vous plaît ?

Merci par avance de votre réponse.

Configuration: Windows XP
Google Chrome

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moalrick, le 6 jui 2009 à 22:48:22

C'est reparti .
Bon heu la :http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2298523 probleme lsass exe arret systeme erreu
Voila , en restant calme pour la prochaine fois sil te plait fait au moin au minimum une recherche google .

Cordialement Moalrick

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tetell, le 6 jui 2009 à 22:57:02

Excuse-moi de ne pas être doué en informatique, et pour ton information j'ai cherché sur google avant.
Là où tu m'as envoyé, ce ne sont pas les réponses à mon problème ; l'ordinateur qui bugg ne peut pas aller sur la page d'accueil Windows. J'utilise un autre PC évidemment pour envoyer les messages !!

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moalrick, le 6 jui 2009 à 23:03:50

Ha ... Cela change tout alors décris mieu ton souci ^^
Bon sincerement désolé mais si tu ne peu pas aller sur la page windows , a moin qu'il y est des documents vitaux sur ta machine , le moin chian et de faire une restauration systeme , qui devrait tout remetre au propre ...
Ou peut etre essayer en mode sans échec ? Et a partir du mode sans échec faire une analyse avec anti virus suprimé le virus ...
Bon en résumé j'ai pas beaucoup de temp donc voila ce que j'aurai fait :

Soit :
-tenter le mode sans échec et faire sauter le virus.
-Faire une restauration systeme .

J'ai pas beaucoup de temp je peu pas tout expliquer dsl , essaye recherche google et tu devrais reussir a le faire tout seul les deux solution du dessu sont notoirement facile a executer .
Mais attend quelque jours si tu le peu , pour avoir la réponse d'autre membre du site ,moi j'ai vraiment pas le temp encore dsl .
Cordialement Moalrick

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Shiu, le 19 oct 2009 à 00:40:15

Moalrick (jai ecrit de mémoire désolé si jai ecorché) tu ne connais pas la réponse, pourquoi tu fait le malin. Le problème subsite en mode sans echec. Impossible d'aller sur windows. Meme en mode sans echec le message s'affiche.Merci à celui qui pourra mieux m'éclairer.

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moalrick, le 19 oct 2009 à 16:45:31

En plus du fait que tu ne sais pas faire une recherche google , tu oses t'avancer pour critiquer les gens qui essayent de t'aider ? C'est pas très raisonnable tu ne crois pas ? Arrête les attaques personnelles c'est pas un bon moyen de résoudre un problème =)
De plus, une simple recherche suffit à retomber sur des discussions en rapport avec ton problème et à le résoudre,alors arrête de t'obstiner comme ça.
Bon le malin va continuer quand même parce que tu as l'air de ne pas savoir utiliser un moteur de recherche.
Sache que si ton problème était un problème qui n'avait pas encore été résolu, je ne serais pas le seul à t'avoir répondu.
Comme c'est déjà le cas, les gens ne perdent pas leur temps avec ce poste.
____________________________________________________________­______
Ensuite ne confond pas Issas.exe et lssas.exe , dans le cas présent ça doit être Issas.exe .car lssas.exe est un service d'authentification local. Issas.exe est le virus sasser si tu n'a pas le temps de faire quoi que ce soit il s'agit à 99.9% que c'est ça.
Tu sais qu'il s'agit du virus sasser , tu sais que ça te met un message d'erreur avec Issas.exe , et tu sais que ton pc se "coupe" ou redémarre... Tu as juste à faire une simple recherche sur google .
Essaye et dit moi ce que ça donne , tu verras que quelquefois, par soit même on peu résoudre nos problèmes .
Cordialement , le Malin x'D.

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cedric d&c, le 19 oct 2009 à 17:37:04

Bonjour,

Je suis nouveau sur le forum mais j'ai exactement le même problème. Il semblerait que ce ne soit pas le virus sasser, l'ordi est protégé et ce virus est vieux d'au moins 5 ans.

De plus, j'ai booté le pc sous linux pensant pouvoir récupérer les fichier restore mais impossible d'accéder au disque dur via ubuntu. Le disque dur est monté mais je en peux pas le parcourir.

Si quelqu'un a des idées, je suis preneur, ça commence à faire un moment que je galère

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cedric d&c, le 19 oct 2009 à 17:39:32

Une petite précision, ce n'est pas le temps qui manque, mais il s'agit bien d'un problème d'identification apparemment suite à une mise à jour windows. C'est pourquoi j'ai voulu booté sous linux et récupérer dans Système Volume information les fichiers restore antérieures à aujourd'hui.

Donc Moarlick, le problème n'est pas résolu

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moalrick, le 19 oct 2009 à 18:28:32

Hum .D'accord .Ca se corsse en effet .
Le disque est monté mais tu peu pas y accéder .Arf c'est étrange parcequ'une mis a jour Win qui coserai autant de problème on en aurait forcément entendue parler.Une réstoration systeme en configurant le bios pour qu'il boot sur le cd , comme ca tu le lance et tu "répare" les fichiers .C'est long mais ca vaut le coup d'essayer ?
Perso j'ai jamais eu un problème comme ca .Je pensse que la resto ne ferai pas de mal et pourai peut etre résoudre le problème .

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cedric d&c, le 19 oct 2009 à 18:47:30

C'était mon idée, mais comme je l'ai dit, impossible d'atteindre le dd. Comment restaurer si je peux pas atteindre ce fichu DD ?

Je crois que le souci vient du fait qu'il s'agit d'un ordinateur avec une session sur un réseau peofessionnel, et donc pas d'autorisations pour modifier les fichiers.

mais c'est le seul pc du réseau à avoir ce problème.

Au final, je galère et le sous-traitant qui gère le réseau ne répond pas

Répondre à cedric d&c

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moalrick, le 19 oct 2009 à 22:04:14

Arf , je voi le truc .Ba la c'est sur que si c'est comme ca , ton périmétre d'action est en effet plus que limité .
Je peu pas trop t'aider désolé , a voir si quelqu'un réagi =)
Si jamais le sous-traitant raplique et trouve le souci , tu nous en fait par =)

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cedric d&c, le 20 oct 2009 à 10:10:31

J'ai eu le presta informatique qui ne peut rien pour moi. Il va falloir sortir l'artillerie lourde mais c'est chiant car c'est un OEM en plus.

Bon courage aux autres si vous avez le même pb. Et si vous avez une solution, dites toujours!

Répondre à cedric d&c

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moalrick, le 20 oct 2009 à 11:07:20

Arf désolé de pas avoir pu t'aider .+

Répondre à moalrick

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bellus, le 20 oct 2009 à 11:21:19

Bonjour,

Je viens d'avoir exactement le même problème avec l'ordinateur portable de ma femme. C'est un Dell inspiron 1500 avec XP SP3 installé. Son ordi fonctionnait bien il y a encore 15 minutes et internet explorer a bugger, fermeture d'internet explorer et ensuite j'ai rebooté l'ordi. Depuis, j'ai l'affichage de ce message.

Que faire?

Merci de vos réponses.

Répondre à bellus

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moalrick, le 20 oct 2009 à 11:45:22

Aie aie aie .C'est Isass.exe ou lsass.exe ?
A la limite pour etre sur :
Alt gr +Ctrl +supr la tu arrive au gestionaire de tache , tu va dans processus et tu regarde si tu voi 2 Isass.exe ou lsass.exe

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cedric d&c, le 20 oct 2009 à 11:47:37
  • +3

Bonjour Bellus,

Je pense que le problème viens de SP3, l'ordi est question dans ma boite est un DELL Optiplex 210L avec XP SP3 installé (OEM).

Dans tons cas avant de le rebooté plein de fois, essaie un démarrage à partir de la dernière bonne config connue (pour ça tu fais F5 plein de fois au démarrage de l'ordi, et tu choisis cette option avec les flèches)

Si tu ne l'a pas redémarré plusieurs fois, ça peut marcher.

Sinon, j'espère que tu as un cd XP pour booter le PC et restaurer le système à un état antérieur. Moi je n'en ai pas et je n'ai pas de machine similaire pour en créer un.

Dans ton cas un boot à partir de linux est peut être faisable car tu n'es pas en session sur un serveur, tu devrais donc pouvoir monter le DD et recupérer les fichiers restore.

Essais ça
Télécharge Ubuntu et grave l'image du cd télécharger, ensuite boot le pc avec le cd, tu fais F12 au démarrage et tu choisis booter sur le cd-rom.

Après tu choisis "Essayer Ubuntu sans rien changer à mon ordi"

Une fois charger, tu vas sur le disque dur

Ouvre le répertoire "System volume Information" (il faut au prealable autoriser l`explorateur a afficher les fichiers systemes, en decochant "masquer les fichiers proteges du systeme d`exploitation" ds les options d`affichage d`explorer).
vous devrez trouver un repertoire du type _restore{XXXXX}
Ce repertoire est empli de repertoires du type "Rpx" qui correspondent a des points de restauration systeme. selectionnez le plus recent (qui ne doit cependant pas correspondre a la date d`aujourd`hui). Ouvrez le, et ouvrez le ss repertoire snapshot.

Copiez les 5 fichiers suivants
_registry_user_.default
_registry_machine_software
_registry_machine_security
_registry_machine_sam
_registry_machine_system

collez les dans le rep Windows\system32\config du disque malade
Dans ce meme repertoire, sauvegardez qq part les 5 fichiers suivants:

default
sam
security
software
system

Renommez ensuite

_registry_user_.default
_registry_machine_software
_registry_machine_security
_registry_machine_sam
_registry_machine_system

en

default
sam
security
software
system

Voila, le tour est joue, la machine devrait booter...


Dis moi si cette procédure fonctionne pour toi.

Question, tu utilises quel anti-virus, celui de ma boite est nod32 ?

Moalrick, tu n'y peux rien, moi ça m'emmerde aussi, et je me vois pas formaté tout le système pour mettre le pc de l'assistante sous linux.

Répondre à cedric d&c

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sm@rt-IT, le 20 oct 2009 à 23:33:42
  • +2

Je confirme que la solution de Cédric est la bonne.
Pour ceux qui n'arrivent pas à monter la partition sous Ubuntu, utilisez l'option réparer du cd de windows et faites une recherche sur google pour savoir comment copier et renommer les fichiers sous DOS.
smart-IT.be : 
création de sites webs, installation et maintenance informat­ique, revendeur des solutions Avast!

Répondre à sm@rt-IT

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moalrick, le 20 oct 2009 à 11:50:42

Oui c'est vraiment lourd ... j'aime ne pas résoudre un problème mais la . :( Bon ba rien a rajouter par rapport a cedric il a bien tout expliqué ;) +1

Répondre à moalrick

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micka73120, le 20 oct 2009 à 12:25:19

Bonjour a tous
probleme idem, page noir....
sa se repand on dirait.
Merci a tous pour votre implication et vos réponses.

Répondre à micka73120

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bellus, le 20 oct 2009 à 13:36:46

Re-bonjour,

Alors j'ai essayé avec Ubuntu et ça me mets "Impossible de monter le DD" parceque je n'ai pas réussi à fermer correctement windows avant. Or, il n'est pas possible de fermer windows une fois le message lsass.exe - Erreur d'applications est apparu.

Comment faire?

Merci pour la rapidité des réponses et mon anti-virus est AVAST Familial.

En pleine panique pour récupérer les données du disque. aïe.

Répondre à bellus

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cedric d&c, le 20 oct 2009 à 13:56:27

J'ai bien peur qu'il faille démonté le DD et le mettre en esclave sur une autre machine, tu pourras récupérer les données et peut être copier les fichiers restore.

Sinon faut formater et reinstaller.

Si quelqu'un à une solution plus simple, on est preneur

Répondre à cedric d&c

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Alex, le 20 oct 2009 à 14:07:14

Salut tetell,
Même problème que toi et aussi douée que toi en informatique !!! Que faire. je ne pourrais pas t'aider mais si quelqu'un pouvait le faire ça serait bien.
Moi aussi mon écran est noir et plus possible de me servir de mon ordi. Comment formater sans avoir accès aux commandes ? est ce la seule solution?
Merci à ceux qui nous donnerons la solution.

Répondre à Alex
Collection CommentÇaMarche.net