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Message d'erreur a l'installation de windows

Dernière réponse le 7 jui 2009 à 18:34:52 bigsteck, le 6 jui 2009 à 14:46:33 
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Bonjour,

quand j'essaye d'installer windows 7 le message d'erreur suivant s'affiche :
---------------------------
Installer Windows
---------------------------
Windows n’a pas pu créer le dossier d’installation requis C:\$WINDOWS.~BT. Un dossier ou fichier portant ce nom n’a pas pu être supprimé.



Code d’erreur : 0x80070002
---------------------------
OK
---------------------------

que puis-je faire pour pouvoir l'installer?

merci d'avance pour vos réponses.

Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

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whynot2, le 6 jui 2009 à 16:14:22

Bonjour,

Voilà le lien qui devrait te permettre de résoudre ton problème. Tout y est expliqué. Tu n'as qu'à suivre les instructions. Le lien que je te donne correspond à Microsoft : http://support.microsoft.com/kb/910336/fr .

Je te souhaite bon courage.

   
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 bigsteck, le 7 jui 2009 à 18:34:52

Bonjour.

ce coup la, j'arrive a lancé l'installation.
mais il me dit qu'il me manque des fichiers d'installation.
j'ai retélécharger la mise a jour mais rien a faire elle ne veux pas s'installer.

   
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