Bonjour

Pour qu'on puisse t'aider, il faudrait d'abord que tu précise de quel décodeur il s'agit. Bas les pattes les filles, j'ai vu Slash17 la première!

Oui dsl
il s'agit du décodeur pour la TV avec la neuf box
que faut il que je précise d'autre?
Je ne suis pas très doué avec toute cette nouvelle technologie

Ca suffit comme renseignement. Quand tu as tout mis en route, est-ce que tu as eu un message (te demandant de patienter pendant la recherche des chaines)? Moi au départ, j'avais eu un message d'erreur (du genre service indisponible), puis quand j'ai réessayé, j'ai eu ce message me demandant de patienter et après quelques longues minutes (sans toucher à rien), j'ai eu la mosaïque avec toutes les chaines.

Sinon est-ce que tu t'es assurée que ta télé était bien sur le canal correspondant au décodeur? Et que tu as bien utilisé la télécommande du décodeur et pas celle de ta télé? Bas les pattes les filles, j'ai vu Slash17 la première!

Quand je l'ai mis en marche, il y a eut toute une série de connexion, ou il fallait patienter. Après, j'ai du donner un mot de passe pour un contrôle parental. Une fois que sa a été fait, j'ai eut cette mosaïque avec toute les chaine, mais aucune ne fonctionné, même pas TF1. Ensuite après plusieurs tentatives, j'ai essayé de brancher ma neuf box sur une autre prise de téléphone, sa faisait pareil, puis après un long moment d'attente j'ai capter TF1 impeccablement bien, et France 2 qui fonctionne très bien sur le coup mais après, il y a comme des micro coupures continuellement. J'ai réessayé de la redémarrer plusieurs fois avec le 911 comme il été écrit sur l'assistance, mais après, même le téléphone ne marché plus en plus de la TV.
Il faut savoir aussi que je suis en wifi avec internet, et quand je branché la TV, sa ne fonctionné pas bien, je devais me reconnecté sans arrêt.
Là j'ai tout débranché parce que sa ne sert à rien, je ne sais pas du tout ce qu'il faut faire.
Est ce que sa pourrait venir de la prise de téléphone?Ou bien du fait que tout branché ensemble la neuf box ne le supporte pas. A votre avis? La je suis complètement perdu
Merci de votre attention

A n'y rien comprendre, j'ai essayer sur une autre TV, plus récente, et comme par magie, sa marche très bien, pas de soucie avec le téléphone. Et on peut voir toute les chaine. Je reste comme ça pour l'instant, on doit bientôt changer de Tv donc tan pis.
Merci quand même de t'être arrêté sur mon problème