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Lecteur CD/DVD perdus...

Dernière réponse le 6 jui 2009 à 11:56:13 L'Inquiet, le 6 jui 2009 à 11:02:23 
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Bonjour,
Alors que j'ai gravé récemment des CD/DVD et lu quelques autres, aujourd'hui (06/07/2009) je ne retrouve plus mes lecteurs/graveurs (???)
Lorsque je clique droit dans Poste de travail >Propriétés>Matériels>Gestionnaire de périphériques et que je regarde la liste des périph installés, je vois bien les icônes de mes deux lecteurs mais avec un point d'exclamation dessus (!) et lorsque je clique sur l'une où l'autre, la fenêtre suivante m'indique : "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé où absent. (Code 39)"
Quelqu'un(e) aurait-il(elle) une réponse à mon soucis SVP ?...
Merci d'avance.

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

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hubertaaz, le 6 jui 2009 à 11:08:21

Bonjour,

Pour les codes erreur 10,19,31,32 ou 39 dans le gestionnaire de périphérique ( lecteur/graveur ) il faut supprimer les upperfilters et lowerfilters.

Le plus simple est de procéder comme suit : enregistre le fichier ci-après sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

Ensuite clic droit dessus et sélectionne "installer" et redémarre ton pc

Cordialement Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui n'ose pas l'est toute sa vie. 
(Proverbe chinois)

   
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L'Inquiet, le 6 jui 2009 à 11:39:22

Bonjour "hubertaaz", je suis comme un petit enfant (de soixante et quelques années...) et donc toujours épaté devant tant de savoir.
MERCI !!! ça marche ! Je me coucherai toujours aussi niais ce soir de ne pas comprendre "pourquoi" ça a disparut, mais "heureux" de les avoir retrouvé ;-{))
Je te suis infiniment reconnaissant de m'avoir aidé aussi promptement.
Bonne journée et MERCI une fois encore.

   
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 hubertaaz, le 6 jui 2009 à 11:56:13

Nous somme donc deux enfants du même âge...
Mon savoir en informatique n'est probablement pas plus étendu que le tien mais j'ai lu cette solution il y a quelque temps.

Ce problème peut avoir plusieurs origines et la plus probable est l'installation ou une mise à jour d'un logiciel tel que Nero ou encore une mise à jour de Windows ou d'un autre logiciel.

Je suis ravi d'avoir pu te rendre ce petit service.
Excellente journée à toi aussi.
Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui­ n'ose pas l'est toute sa vie. 
(Proverbe chinois)

   
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