Disque dur 500gb Freecom

Bonjour a tous,

Depuis le mois de Septembre, j'ai fait l'acquisition d'un disque dur freecom sur le site internet Pixmania.
Il m'allait très bien jusqu'a ce qu'il fasse un petit bruit assez désagréable, un petit zip régulier et monotone ( Toutes les 2 secondes).
Mais a cette époque la, l'ordinateur le reconnaissait encore.
Depuis peu l'ordinateur ne le reconnaissait même plus.
Je contacte Pixmania, ils me disent que j'ai encore la garantie constructeur, ils me disent d'aller cherché les coordonnées de Freecom pour que je leur explique mon soucis. Problème, il n'y avait pas les coordonnées de Freecom sur le site.
A force de perdre patience, je prend une décision qui m'apparait comme stupide maitenant, le demonté.
Je demonte et je n'arrive pas a le réparer. C'est le bras qui lit le disque dur qui a un problème, surement un probleme avec le circuit imprimé.

Je ne sais que faire, la garantie ne marche plus maintenant que je l'ai démonté, pourtant je voudrais conserver mes données.

En vous remerciant, bonne soirée.
Cordialement