Écran noir au démarrage de l'ordi

Bonjour, voici un problème auquel je n'ai jamais été confronté.

Voici la situation, au lancement de utorrent, j'ai un pop-up me disant qu'il ne peut s'ouvrir car le processus est en cours d'utilisation, de le fermer et de réessayer. Je vais donc dans le gestionnaire des tâches pour fermer utorrent.exe dans la liste des processus, mais il reste toujours présent. Je ferme donc le gestionnaire des taches et demande un redémarrage de windows.

À ce moment, j'ai un écran noir total avec un genre de curseur en haut à gauche qui apparait, et ce apres 2-3 secondes du démarrage, ya rien d'autre qui apparait.

J'utilise un laptop avec windows vista et google chrome.

merci de m'aider.