Bonjour,
N'arrivant à pas installer mon imprimante Wi-fi HP Deskjet 6840, le service après-vente (SAV) Darty m'a indiqué que le problème venait de la NeufBox. Selon Darty, la NeufBox n'étant pas un routeur, il est impossible de connecter l’imprimante Wi-fi HP. J’ai pourtant réussi à la faire fonctionner mais pour imprimer, je suis obligée de désactiver le stick USB WLAN 802.11b qui me permet de me connecter à Internet haut débit sans fil. Apparemment, la NeufBox est donc compatible avec l’imprimante Wi-fi HP 6840. Je suis la procédure suivante pour imprimer : je désactive la carte réseau Wi-fi fournie par NeufTelecom. J’imprime et j’active à nouveau cette carte. Ensuite, je peux continuer à imprimer même si la carte est à nouveau activée. Auriez-vous une solution afin de m’éviter de désactiver la carte Wi-fi à chaque fois que j’allume mon ordinateur et que je souhaite imprimer ? C’est gênant surtout pour imprimer une page à partir d’Internet car le fait de désactiver la carte Wi-fi me déconnecte d’Internet. Y a-t-il une solution ? Merci.

Configuration: PC portable VAIO 217 M de Sony, imprimante HP 6840 wi-fi et modem wi-fi NeufTelecom